简介：目的比较深圳地铁一期工程18个地铁站开通前后室内空气质量状况。方法在深圳地铁开通前后对18个地铁站的站厅、站台及室外对照进行卫生监测。结果地铁开通后除温度外其他指标均达到卫生标准的要求，除湿度和站台噪声外开通后各指标监测值均低于开通前。结论深圳地铁开通一年后卫生状况良好，空调系统有效运行。

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简介：摘要：在当今“互联网+”的大背景之下，随着微信公众平台（以下简称微信公众号）功能模块的日益丰富，愈来愈多的医疗机构选择引入微信公众号来积极应对患者需求。但在实际运营实践过程当中还存在诸多问题，例如公众号功能区分度低，运营人员仅被动满足患者的基本诊疗需求，缺乏主动的预防保健服务，各类资讯推送混乱，导致患者体验感差，信息传播效果低下。本文将围绕微信公众号的实用价值、医院微信公众号运营实践中暴露出的问题以及其改进方案三个方面展开探讨。

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简介：【摘要】目的：讨论研究精细化管理在新冠疫情下医院运营管理工作中的价值作用。方法：将2021年9月到2022年9月期间医院运营管理工作纳入研究范围，对医院运营状况进行分析，在2021年9月-2022年2月期间采取常规管理模式，在2022年3-9月期间采取精细化管理模式，观察并比较实施精细化管理前后医院门诊量、住院量、手术量。结果：新冠疫情下医院运营状况具体表现为业务量减少、防控成本增加、患者医疗需求改变、医务人员收入减少。实施精细化管理后医院医院门诊量、住院量、手术量等均明显高于实施前。结论：新冠疫情下医院存在运营压力增加情况，针对医院运营状况实施精细化管理措施，可改善医院运营状态，增加医院门诊量、住院量、手术量，促进医院平稳运营。

简介：摘要：医院作为卫生健康服务的提供者，其运营管理质量在很大程度上影响着医疗服务的质量。本研究围绕医院运营管理与医疗服务质量的关联性展开，通过理论研究和实证分析，探讨如何通过提高医院运营管理水平来提升医疗服务质量。首先, 以管理学和服务科学的理论为支撑，构建医院运营管理与医疗服务质量关联性的理论模型。其次，采用实地调查和数据分析的方式，对模型进行实证测试。研究结果显示，管理人员的素质、医院设施设备、制度建设与完善等关于运营管理的因素对医疗服务质量具有显著的影响。在运营管理得当的情况下，医疗服务的错误率降低，病人满意度提高，医疗效果更为明显。可见，在提升医疗服务质量方面，医院运营管理起到了至关重要的作用。

简介：摘要：在新医改大环境下，对目前公立医院医保控费管理的现状进行了深入研究，这既增加了医院工作负担，也提高了对医疗质量的要求。本课题以医改新内涵为切入点，对我国公立医院的医保控费下的运营管理对策进行研究，以期提升我国公立医院整体经营质量。

简介：摘要：在医疗卫生服务中，医院是重要机构，每天会产生海量的数据，包括临床数据、医疗费用数据等，管理难度较大。而医疗大数据则具备一定的特殊性，在健康、经济及科研中发挥着独特的价值，也是医院建设发展的基础条件。因此，医院就需重视信息化管理平台的建设，通过对医疗大数据的有效整合，充分发挥其价值，可为医院的健康、稳定发展奠定扎实的基础。本文主要围绕大数据背景下医院运营信息化平台的建设进行了探讨、分析，以供参考。

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简介：摘要随着城市的不断发展壮大，轨道交通也得到了长足的发展，地铁作为轨道交通的主要形式，在发达地区已经成为城市公共交通的主要参与者，为人们的出行了提供了极大的便利。而地铁在运营过程中，首要的问题就是保障地铁运行的安全，由于地铁主要行经路段大部分在地下，因此，提高地铁运营的安全性是地铁运营的基本保障，而对于突出事故的防范与解决不仅是地铁运行安全的保障，同时也是城市处理突发问题能力的一个体现，故而提高地铁运营管理水平是具有深远现实意义的。

简介：凡事预则立，不预则废!对美业企业经营来说，预先做好年度运营规划对企业来年的经营非常重要，甚至事关下一年的成败大局。那么，该如何科学制定2014年的年度运营规划，以确保轻松达成全年的业绩目标呢？

简介：摘要当今世界是个网络媒体快速发展时代，舆论平台日益多元化，特别是以微博为代表的社会化媒体的兴起，使整个舆论环境与民意表达方式都发生了根本的转变，且已进入个性化与单位化共存并行时代，增加了信息量传播宽度与广度，更增加了传媒速度，一句话，已进入传媒快速发展时代。笔者就基层单位卫生监督政务微博差异化运营模式进行探讨，旨在更好地使卫生监督单位利用政务微博宣传正能量，为基层卫生监督单位微博信息进入千家万户，构建良好和谐的社会公共关系，建立良好外部形象有效途径，透过政府微博信息与个人相互了解、沟通、掌握和引导公众舆论，这对卫生监督行政部门政务微博的差异化运营提出了新的更高要求与挑战，研究分析认为，个人微博与卫生监督部门政务微博的确存在差异性变化与需求。同时，也正是提升政府部门（单位）微博数质量关键与重要环节，加强这方面研究与探讨势在必行。

简介：服务运营管理是一门涵盖所有服务行业的新兴学科。本文将服务运营管理理念引入图书馆参考咨询服务，通过服务活动的性质、用户关系、定制与判断三个方面的战略性考察，对图书馆参考咨询服务进行了重新定位。同时，还引入服务接触观来重新认识参考咨询馆员在图书馆中的重要地位。

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简介：随着我国加大对于环境保护的重视程度，天然气作为一种可再生的清洁能源得到了极大的发展，国家也在大力推广天天然气的使用。特别是近几年来我国天然气事业的发展可以说是十分的迅速，取得了令人瞩目的成就，这很大程度上归功于城市化和城镇化的建设和发展。但是在天然气运营的过程之中安全事故频发，因此必须加强对于天然气运营管理工作的重视程度，提高我国城镇天然气运营工作的质量和效率。本文旨在通过研究与分析我国城镇天然气运营过程之中存在的一些事故隐患，并且对于造成这一些隐患的因素进行分析和研究，从而提出一些可行性的建议和意见来提高城镇天然气运营工作的质量和水平，更好的改善我国城镇居民的生活水平和生活质量。

简介：摘要：现阶段来看，我国医疗事业存在的矛盾即是人民群众日益增长、不容参差的医疗需求以及我国医疗资源总量不足、结构分配不合理等等。公立医院作为医疗资源分布的重点，在解决人民群众医疗需求方面发挥着很大的优势以及责任。因此，在新形势下，进一步加强运营管理，提高管理水平实现精细化管理，具有十分重要的意义。接下来，文章主要对目前公立医院面临的形势展开详细的分析与探究。

简介：摘要：随着社会经济的发展和医疗需求的增加，公立医院作为我国医疗体系的重要组成部分，面临着运营管理方面的诸多问题。本文以新形势下公立医院运营管理问题为研究对象，对其进行了深入分析，并提出了相应的对策探讨。主要问题包括医疗资源配置不均衡、医院管理体制不完善、患者就医体验不佳等。针对这些问题，本文提出了加强医疗资源配置、优化医院管理体制、提升患者就医体验等对策，为公立医院运营管理提供一定的参考和借鉴。

简介：摘要目的探究综合运营管理在医院管理体制改革探索中的应用。方法采用回顾性分析的方法，对我院以往的管理体制进行综合分析，并对医院的医疗服务质量、医疗成本以及患者的满意度进行分析。再实施综合运营管理的方法，对我院的管理体制进行新的改革，比较分析这两种管理体制的应用效果。1结果传统的医院管理体制具有一定的落后性，已经不能够适应当前医疗卫生事业的发展需求，有待进一步的改革创新。而采用综合运营管理能够提升医院的整体服务质量，降低医疗成本，实现一体化的管理模式，提高患者的满意度，进而促进现代医院精细化管理的有效实现，与传统的医院管理体制相比有着明显的优越性（P<0.05）。结论综合运营管理在医院的管理体制改革探索中有着不可替代的作用，它不仅能够降低医疗成本，提升医院的医疗服务质量，提高患者的满意度，而且还能够促进医院实现精细化管理，具有明显地应用效果，值得各大医院的广泛推广应用。

简介：摘要随着我国城市污水处理厂的快速发展，工农业污水处理量显著增加，对污水处理设施的要求也逐渐提高。污水处理厂的运行管理模式也需要进一步加强。如何保证现有和未来污水处理厂的有效运行，已成为我国面临的重大挑战。加大污水处理厂建设及改善运营管理方式，是解决这一问题的主要途径，在新的形势下，研究污水处理厂建设和运行管理模式具有重要的意义。

简介：目的通过医改新形势下三级综合医院重症监护病房的运营管理现况分析,进行医院精细化管理的探讨。方法通过调研某三甲医院ICU的运营情况,计算其床日成本、平均住院日、转科率等指标,分析其运营状况。结果ICU每床日成本2266元,明显高于普通病房;一周内日均费用为2891元,一周后日均费用与床日成本持平;ICU病人平均住院时间长、转出率低,总体运行效率偏低。结论科室运营周转效率低下,应通过人力、绩效管理体制的完善,以及信息化流程及危重症预警管理体系的建立,逐步实现医院的精细化管理。