简介:摘要: 客户是企业的生命,企业通过建立有效的客户关系管理能够全面有效准确的管理客户与企业间的联系达到互利双赢的局面。客户关系管理很大程度上决定了企业政策的制定和市场的拓展。本文具体分析了电力市场营销中引入客户关系管理的必要性和重要性。旨在督促和引导电力企业树立以“客户为中心”的服务理念,提升自身的核心竞争力,肩负起一定的社会责任感,实现电力企业的可持续发展。
简介:摘要:人类自步入工业文明之后,各项科学技术取得迅猛发展,尤其是电力技术的变革发展,促使人们开始研究电力营销相关知识。新形势下,电力市场营销体系开始出现明显变化,新形势下电力市场营销体系问题研究和探讨开始引起人们的关注。
简介:摘要:目前供电企业在经济发展以及日常运营中,其行业规模和发展规模越来越大,很多问题也逐渐出现,同时新形势背景下对供电企业提出的要求也越来越高。电力企业不仅在日常运营和发展中科学、合理地结合市场发展现状,还要展开针对性的营销策略,这样才能够让电力企业在新形势电力市场营销体系中实现稳定、可持续发展的长远目标。为了电力体制能够进一步地深化改革,改善电力行业传统的垄断地位,解决科学发展所带来的深层次问题和矛盾,以便于电力行业更好更快的发展,对于新形势下电力市场营销体系中存在的问题进行探讨和研究、对电力市场的营销管理机制进行完善和改革、转变传统营销理念,对于电力企业来说有着重要的意义。