简介:【摘要】目的:在门诊分诊患者护理中,采用以患者为中心的优质护理服务模式干预,观察护理效果,探讨以患者为中心的优质护理服务模式干预在门诊分诊患者护理中的应用效果。方法:采用SPSS 22.0统计软件,选取四川省简阳市人民医院100例门诊分诊患者,均为2023年3月至2023年4月期间收治,随机分为对照组和观察组,对照组50例落实常规护理,观察组50例落实以患者为中心的优质护理。比较两组患者门诊服务质量(护理服务,等候时间,门诊环境),患者投诉率,不良情绪评分的差异。结果:观察组门诊服务得分均高于对照组(P<0.05);观察组投诉行为发生率低于对照组(P<0.05);观察组不良情绪测得评分低于对照组(P<0.05)。结论:在门诊分诊患者护理中,采用以患者为中心的优质护理服务模式干预可以有效提升门诊服务质量,患者投诉行为减少,不良情绪改善。
简介:【摘要】目的:探究在居家服务中对失能老年人应用社区护理信息化管理平台(CNIMP)的价值。方法:本次受试者为100例失能老年人,研究以2022.01~2023.03为期限,经双盲法分为50例/组,组名分别设置为甲和乙。甲组未参与任何活动干预,乙组参与CNIMP活动干预。比较满意水平及不良事件。结果:乙组的满意水平总体较甲组更高(P<0.05)。乙组的不良事件合计百分比较甲组更低(P<0.05)。结论:在居家服务中对失能老年人应用CNIMP后,既能减少各种不良事件,又能提升其满意水平,且可保障居家安全,可借鉴推广。
简介:摘要: 目的:探讨以临床药师为主导的药学服务在妊娠期糖尿病中的运用效果。方法:选取社区卫生中心2021年1月~12月30例妊娠期糖尿病孕妇为研究对象,设为常规组,实施常规药物服用指导;选取2022年1月~12月30例妊娠期糖尿病孕妇为研究对象,设为研究组,实施以临床药师为主导的药学服务进行常规药物服用指导。比较两组干预效果。结果:研究组的治疗效果、妊娠期糖尿病孕妇的空腹以及餐后血糖、妊娠期糖尿病孕妇对药物作用机制的认知水平、遵医行为、剖宫产率方面相比常规组更好(P<0. 05)。结论:以临床药师为主导的药学服务在妊娠期糖尿病中的运用效果确切,可提高孕妇对药物的认知,提高遵医行为,减少不良妊娠结局的发生,更好改善血糖。
简介:【摘要】目的:探究家庭医生签约式服务模式对社区老年患者慢性病的防治效果。方法:选择我院于2020年-2022年,通过家庭医生随访我辖区社区,发现慢性病患者193名,其中,高血压149名,糖尿病44名。选取其中社区老年人慢性病患者80例作为研究对象,分为对照组(40例,接受传统的医疗服务模式)和观察组(40例,接受家庭医生签约式服务模式的管理和治疗)。结果:实验组血压变化、心率变化较对照组明显改善,依从性评分明显提高。结论:家庭医生签约式服务模式可以更加良好的提高患者满意率、提高患者的健康知识认识程度、自我控制水平以及治疗依从性评分。
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨优质服务管理在综合性医院健康体检中心应用的效果,以提升服务质量和体验客户满意度。方法:在研究期间(2022年01月至2023年01月),我们随机选择了一家综合性医院的健康体检中心,并将参与研究的体验客户分为对照组和观察组。对照组(70例)继续接受传统的服务管理模式,而观察组(70例)则应用优质服务管理,通过对两组体验客户在服务完成后的体验客户满意度、体检中心效率、医疗服务质量等方面的数据进行收集和分析。结果:体验客户在接受优质服务管理后对体检中心的整体印象更为正面,服务效率得到提升,医疗服务质量也显著提高。结论:将优质服务管理模式引入医疗体检中心是改善整体服务水平的有效途径,为体验客户提供更优质的医疗体验。
简介:【摘要】目的:分析系统护理服务对老年高血压患者服药依从性、生活质量的影响。方法:本研究选取我院2020年6月-2022年12月收治的120例老年高血压患者,采用随机数字表法将其分为对照组和研究组,对照组(n=60)接受常规护理,研究组(n=60)接受系统护理,分析比较两组患者服药依从性和生活质量。结果:与对照组相比,研究组的合理饮食、按时定量用药、适当运动、戒烟戒酒指标均较高,差异具有显著的统计学意义(P<0.05),研究组的生活质量评分显著高于对照组,差异具有显著的统计学意义(P<0.05)。结论:系统护理服务能改善老年高血压患者的生活质量,提高其服药依从性,值得推广。
简介:【摘要】目的:观察乳腺癌术后患者采用延续性护理服务理念对生存质量水平的影响。方法:共纳入56例乳腺癌术后患者,均在2021年01月-2023年05月入我院治疗。依照双色球法均匀分组,28例/组。基础组:执行基础护理服务理念,研究组:执行延续性护理服务理念。比较各组的生存质量水平、肢体功能评分、患者依从率。结果:相较于基础组而言,护理后研究组的生存质量水平、肢体功能评分及患者依从率均更高(P<0.05)。结论:对乳腺癌术后患者执行延续性护理服务理念的效果较确切,能够维持患者良好生存质量,提高患者依从率,加快肢体功能恢复,建议应用。
简介:【摘要】目的 探究基于SGS Qualicert服务体系下的护理干预在医院健康体检人员中的应用效果评价。方法 选取2021年1月至2022年12月于我院体检科接受健康体检的120例体检人员作为研究对象,依据随机数字表法分组,每组各60例。对照组予以常规护理,观察组予以基于SGS Qualicert服务体系下的护理。比较两组体检人员的体检时间、体检完成率及满意度。结果 干预后,观察组的体检时间显著短于对照组(P<0.05);观察组的体检完成率及满意度均显著高于对照组(P均<0.05)。结论 对健康体检人员实施基于SGS Qualicert服务体系下的护理,可缩短体检时间,提高体检完成率及体检满意度。
简介:【摘要】目的 探究问题为导向的精细化管理对医院住院药房调剂差错和服务质量的影响。方法 分别抽取2021年1月至2021年12月的3126份住院医嘱和33个护理单元、2022年1月至2022年12月的3289份住院医嘱和33个护理单元,进行医嘱审核、调剂差错统计和问卷调查。比较两组患者的药房调剂差错率、不合理用药医嘱发生率;比较干预前、后护理单元单次收到药品的等待时间及药学服务质量评分。结果 干预后,观察组的调剂差错率、不合理用药医嘱发生率、单次收到药品的等待时间均显著小于对照组(P均<0.05);干预后,观察组的药学服务质量评分显著大于对照组(P<0.05)。结论 对住院药房实施问题为导向的精细化管理,可降低调剂差错率,缩短护理单元收到药品的等候时间,提升药学服务质量。
简介:【摘要】目的 探究问题为导向的精细化管理对医院住院药房调剂差错和服务质量的影响。方法 分别抽取2021年1月至2021年12月的3126份住院医嘱和33个护理单元、2022年1月至2022年12月的3289份住院医嘱和33个护理单元,进行医嘱审核、调剂差错统计和问卷调查。比较两组患者的药房调剂差错率、不合理用药医嘱发生率;比较干预前、后护理单元单次收到药品的等待时间及药学服务质量评分。结果 干预后,观察组的调剂差错率、不合理用药医嘱发生率、单次收到药品的等待时间均显著小于对照组(P均<0.05);干预后,观察组的药学服务质量评分显著大于对照组(P<0.05)。结论 对住院药房实施问题为导向的精细化管理,可降低调剂差错率,缩短护理单元收到药品的等候时间,提升药学服务质量。
简介:[摘要]目的:研究分析在药物服务中将药品信息可视化对于不同年龄段人群中的传播绩效研究。方法:选取2021年01月-2021年06月未采取药品信息可视化前门诊的100张处方作为对照组,选取2021年07月-2021年12月采取药品信息可视化后门诊的100张处方作为观察组,对比分析两组用药错误发生率。结果:观察组用药错误发生率(4.00%)低于对照组用药错误发生率(19.00%),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在药学服务中将药品信息可视化用于不同年龄段人群中,能够将药物信息的具体使用说明具体化,避免老年人群因视力、文化等不同原因导致药物使用错误,在临床中值得推广和使用。
简介:摘要:目的:探究维持性血液透析患接受延续性护理服务模式后,对生活质量和自我管理能力的影响。方法:于2022.02-2023.02期间,共计选取62例到我科室接受维持性血液透析的患者作为观察对象,应用数表法对患者随机分组,即有对照组和研究组,每组内均包含31例患者。对照组接受常规护理模式,对研究组患者开展延续性护理服务,对比两组患者的生活质量评分、自我管理能力评分。结果:经实施分组干预,研究组患者的生活质量评价分值,相对高于对照组(P<0.05);研究组自我管理能力评价分值,均高于对照组(P<0.05)。结论:延续性护理服务模式作为当前新型干预措施,有助于改善患者生活质量现状,并能够提升患者自我管理水平,有效配合治疗活动,值得实践推广。
简介:(赣州市人民医院/南方医科大学南方医院赣州医院药剂科 江西 赣州 341000)【摘要】目的 探究基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务对冠心病患者安全用药知识的影响。方法 选择2022年1月~2022年12月于我院门诊药房取药的80例确诊为冠心病的患者,以随机数字表法分对照组和观察组,各40例。对照组采用常规门诊药学服务干预,观察组在对照组基础上则采用基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务干预。比较两组安全用药知识水平、生活质量以及心绞痛发作情况的差异。结果 干预后,观察组的安全用药知识评分、生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组心绞痛发作次数及持续时间也显著低于对照组(P<0.05)。结论 对冠心病患者实施基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务干预,可显著提高患者安全用药知识水平和生活质量,明显改善患者心绞痛发生情况,值得进一步推广应用。
简介:(赣州市人民医院/南方医科大学南方医院赣州医院药剂科 江西 赣州 341000)【摘要】目的 探究基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务对冠心病患者安全用药知识的影响。方法 选择2022年1月~2022年12月于我院门诊药房取药的80例确诊为冠心病的患者,以随机数字表法分对照组和观察组,各40例。对照组采用常规门诊药学服务干预,观察组在对照组基础上则采用基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务干预。比较两组安全用药知识水平、生活质量以及心绞痛发作情况的差异。结果 干预后,观察组的安全用药知识评分、生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组心绞痛发作次数及持续时间也显著低于对照组(P<0.05)。结论 对冠心病患者实施基于微信公众平台的延续性门诊药房药学服务干预,可显著提高患者安全用药知识水平和生活质量,明显改善患者心绞痛发生情况,值得进一步推广应用。