简介：摘要目的探讨将护理风险管理机制应用于脑梗塞病人护理质量管理中的应用效果，防范或减少护理风险的发生，以提高护理质量。方法分析可能引起护理风险的相关因素，建立完善的风险管理制度，制定风险防范措施，加强学习，提高风险意识和风险防范能力。结果实施护理风险管理后护理人员的风险意识和防范意识都有所提高。结论将风险管理机制应用于脑梗塞病人护理质量控制中，减少了护理不良事件的发生，有利于保障病人的安全及医疗护理服务安全，从而使护理质量较前有很大的提高。

简介：摘要目的探讨综合护理管理模式管理法在洁净手术室动态空气质量管理中的应用。方法采用综合护理管理模式管理方法定义、测量、分析、改进、控制5个步骤对手术中空气质量进行管理，对实施前后效果进行评价。结果实施综合护理管理模式管理后手术人员着装更规范、开门情况得到减少、空气质量得到改善(P<O.05)，达到了预期目标。结论应用综合护理管理模式对手术间进行管理，可提高手术间空气质量，为手术患者提供一个洁净、安全的手术环境。

简介：摘要目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法选取2015年1月—2015年6月药剂科未实施安全质量管理理念的862份资料作为对照组，共73例患者，并选取2015年7月—2016年1月药剂科实施安全质量管理理念的862份资料作为研究组，共73例患者，比较两组药品管理情况及患者用药满意度。结果实施安全质量管理后研究组药品损坏、药品过期、药品滥用的发生率均显著低于对照组，患者用药满意度显著高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论在药剂科管理中实施安全质量管理有助于减少药品损坏、过期及滥用情况的发生，提高患者用药满意度，具有重要的应用价值。

简介：摘要目的加强医疗器械清洗消毒质量管理，有效控制医院内部感染。方法选取近一个月使用的医疗器械2000件，送往供应室集中处理，选用科学的方法对器械进行清洗，最后对清洗消毒过的器械进行严格的检测。比较前后医疗器械的清洗度、光亮度、光洁灵活度、锈斑等情况。结果观察组医疗器械表面清洁度、光亮度高于对照组；观察组医疗器械关节、齿纹上的血渍、污垢、锈斑少于对照组，组间的差异有统计学意义（P＜0.05）。结论加强医疗器械清洗消毒质量管理，是有效地控制院内感染的发生的重要手段。

简介：摘要目的研究探讨进一步提高门诊导诊和分诊工作服务质量以及加强管理的重要性。方法对我院现有的护理工作人员进行健康教育工作的普及，采取相关的培训方法对护理人员的业务水平、沟通技巧进行提高。结果经过一系列的培训和管理措施之后，门诊部门中导诊以及分诊的相关护理工作人员的服务水平得到提高，大大提升了病患对护理的满意程度，减少了医患矛盾发生的概率。结论门诊导诊和分诊工作中进行质量的管理具有重要性，能极大提高护理人员的服务和护理水平，提高病患对护理的满意程度并减少护患矛盾的发生。

简介：摘要目的探讨单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果。方法选取我院2015年1月至2016年7月收治的肺炎患者144例作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各组72例。对照组应用常规疾病管理方法，观察组应用单病种质量管理方法。比较两组诊疗过程执行率、各种医疗安全以及患者满意度。结果观察组诊疗过程执行率比对照组高(P＜0.05)；观察组各种医疗安全比对照组好(P＜0.05)；观察组患者满意度比对照组高(P＜0.05)。结论单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果显著，具有一定临床推广价值。

简介：摘要目的分析供应室器械清洗质量管理加强在降低医院感染中的应用价值。方法选取80份2016年1月-12月我院加强供应室器械清洗质量管理后的器械清洗质量资料为研究组，以2015年1月-12月供应室的选取80份器械清洗质量资料为对照组，对两组的清洗质量满意度及医院感染发生情况进行比较。结果对照组的清洗质量满意度分别为72.5%，研究组的满意度为97.5%，差异显著（P<0.05）。对照组的医院感染率为12.5%，研究组没有医院感染发生，差异有统计学意义（P<0.05）。结论加强供应室器械清洗质量管理，有助于提高医护人员对器械清洗质量的满意度，减少医院感染发生，提升医疗服务质量。

简介：摘要目的更进一步对标准化流程在护理质量管理中的应用价值进行评价。方法择取我院现有的28个护理单元进行回顾性分析。依据在护理质量管理中是否实施标准化流程分为对照、观察两组。对照组为没有实施标准化流程管理的阶段资料，观察组则为实施标准化流程管理的阶段资料。评价标准化流程在护理管理中的应用价值。结果无论在基础护理合格率方面，还是在患者满意度、护患纠纷发生率以及护理差错发生率、安全隐患报告等方面实施标准化流程后各项指标均有显著改善，较之实施前P＜0.05，统计学意义明显。结论在护理质量管理过程中实施标准化流程能够显著提升护理水平，降低护患纠纷，并提升患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨人人参与科室护理管理，使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观要求和患者需要，使护理工作能够以最短的时间，最好的技术，产生最优化的治疗护理效果。方法自2009年10月~2010年3月对本科室实施人人参与护理质量管理，使每位护士成为护理质控的主体，人人参与管理。结果实施人人参与护理质量管理后，病区环境，基础护理合格率，护理病历书写合格率，急救物品完好率，常规器械消毒灭菌合格率，护理工作满意度等都得到很大提高。结论人人参与护理质量管理，大大提高了护士对病区管理的积极性，使病人得到优质服务，保证护理质量。

简介：摘要本文主要对疾控中心质量管理体系内部审核工作进行了探讨，内部审核中可以发现疾控中心存在许多管理体系的问题，应对其进行督促并且整改，保证工作的顺利进行。

简介：摘要目的探讨PDCA循环在体检中心护理质量管理中的应用价值，方法在我院体检中心2016年1-6月患者中随机抽取100例患者作为对照组，实施体检中心的常规护理管理，在我院体检中心2016年7-12月患者中随机抽取100例患者作为观察组，实施PDCA循环护理管理方式，比较两组患者的管理效果、服务评分和护理满意度评分。结果观察组患者的管理效果、服务评分和护理满意度较对照组患者具有显著的提高，两组体检中心患者差异比较P＜0.05。结论PDCA循环护理管理模式在体检中心的应用有效的提高护理管理质量，改善了患者的就诊体验，有助于树立良好的医院形象。

简介：摘要PDCA循环是管理学的一个通用模型，广泛应用于质量管理的标准化循环体系，在医院的质量管理中运用PDCA循环能彻底落实医院的计划、标准以及管理制度等，提高医院的管理质量和安全，使医院实现全面质量管理。因此应该充分认识PDCA循环的原理和内涵，从而确定在医院质量管理中的具体应用。

简介：摘要目的观察安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法综合分析本院药剂科管理工作中应用安全质量管理理念之后药品的使用情况。结果安全质量管理后，药品滥用率和药品损坏率比管理前低，而药品使用满意率则比管理前高，组间差异显著（P＜0.05）。结论将安全质量管理理念积极用于医院药剂科管理工作中，可显著降低药品滥用率以及药品损坏率，且有助于提高患者对药物使用情况的满意率。

简介：摘要目的探讨医院手术室质量管理体系的信息化建设及应用价值。方法选取2016年10月—2018年9月我院手术室在质量管理体系构建中，加强信息化建设的临床病历资料，设为观察组；选取2014年10-2016年9月行常规管理的病历资料，设为对照组，对比两组患者手术指标及患者评价。结果观察组手术指标均显著优于对照组；两组手术患者住院期间就医体验满意度总分评价良好，实验组患者（96.41±12.64)分，对照组为（93.70±11.51)分，差异有统计学意义（P<0.001）。结论重视针对手术室加强信息化建设，可明显提高质量管理体系构建效果，增强医师接诊率，降低医疗纠纷等不良事件发生率，临床价值显著。

简介：摘要目的探讨消毒供应中心质量管理对医疗器械清洗包装的影响。方法消毒供应中心实施质量管理前医疗器械清洗包装7329件为质量管理前组，消毒供应中心实施质量管理后医疗器械清洗包装7648件为质量管理后组，比较两组医疗器械清洗包装质量。结果质量管理后组医疗器械清洗合格率（100.0%）、医疗器械功能完好率（98.6%）、医疗器械包布质量合格率（100.0%）均明显高于质量管理前组（86.2%）、（89.7%）、（94.0%）。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论消毒供应中心质量管理能够提高医疗器械清洗包装的质量。

简介：摘要目的探讨循证护理在泌尿外科护理质量管理中的应用效果观察。方法将2016年11月—2017年11月在我院泌尿外科治疗的130例患者随机分为两组，对照组采用常规护理方法，观察组采用循证护理，比较两组患者的护理质量及护理满意度。结果观察组在基础护理、病房管理、专科护理、护理制度、护理书写、护理操作等护理质量优良率上明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论循证护理在泌尿外科护理质量管理中的应用效果显著，能有效提升护理质量，提高护理满意度，具有积极的临床意义。

简介：摘要目的分析在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果。方法将OEC模式应用于消毒供应中心的日常管理工作中。对比消毒供应中心应用OEC管理模式前后的工作质量。结果实施OEC模式后，消毒供应中心的工作质量明显提高（P值＜0.05）。结论在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果显著，可有效地提高消毒供应的质量管理水平。

简介：摘要目的探讨护士技术的培训在提高呼吸科护理质量管理的作用。方法本院工作的呼吸科护理人员为研究对象，呼吸科副主任医师及护士长组成培训团进行培训；培训时间2016年5～11月，病例来源2015年1月—2016年12月收治的呼吸科患者中100例为对照组，自2015年1月—2016年12收治呼吸科的患者中100例为观察组。对比护士培训前后理论及操作考试成绩，患者护理质量的比较，患者对护理工作、医生对护理工作的满意度比较。结果培训后，护士对理论知识掌握有了很大提高，极大的提高了护理质量及满意度。结论护士技术的培训有利于提高呼吸科的护理质量，值得推广。

简介：摘要目的观察和探讨安全质量管理理念在医院药剂科的应用效果。方法随机抽取2015年1月-2015年12月我院药剂科实施安全质量管理前的120例患者的资料作为对照组，随机抽取2016年1月-2016年12月我院药剂科实施安全质量管理后的120例患者的资料作为观察组，观察对比两组患者的药品损坏率，过期率，滥用率以及两组患者的满意度。结果观察组患者的药品滥用率，药品过期率以及药品损坏率均显著低于对照组患者，并且具有统计学差异（P<0.05）。观察组患者的满意度为95%，显著优于对照组的85%，并且具有统计学差异（P<0.05）.结论安全质量管理理念应用于药剂科的管理，可以显著提高药剂科的管理水平，降低药品的滥用率，过期率，损坏率，提高患者满意度，值得在药剂科推广应用。

简介：摘要进修是临床医护工作者培训和学习的重要方式，目的在于提升医护人员的理论水平和专业技能，强化专业素质。本文从当前手术室进修教学流程出发，对当前进修教学管理现状进行系统分析，在此基础上探讨强化进修教学质量管理的对策。