简介:摘要:目的:对骨科病人神经运动功能评估的护理质量敏感指标进行研究,初步建立一套科学、系统且敏感的护理质量指标,以指导临床该类病人神经运动功能评估的护理实践,同时为该领域的护理管理者提供参考和借鉴。方法:本研究利用系统评价法总结涉及骨科病人神经运动功能评估的文献,以文献证据综合结果为依据,课题组成员通过头脑风暴法和小组讨论法整合出骨科病人神经运动功能评估护理质量敏感指标、计算公式以及数据收集方法,在此基础上形成专家函询问卷初稿,通过2轮德尔菲专家函询,函询专家拟定指标的重要程度、公式合理程度及数据收集方式的可操作程度进行评定。对专家积极性、权威程度和专家意见协调系数进行统计分析。结果:经过两轮专家函询,最终确定了9项骨科病人神经运动功能评估护理质量敏感指标,其中结构指标1项,过程指标5项,结果指标3项,并针对各指标对应其定义、计算公式及数据收集方法。2轮函询结果的专家积极系数分别为95%和100%,专家权威程度系数分别为0.837和0.864,2轮专家意见协调系数为0.384和0.397。结论:基于敏感指标的骨科专科护理质量标准构建过程科学、可靠,标准内容与敏感指标之间建立了内在联系,体现了骨科专科护理服务特点,可为全面、精确、针对性地改善骨科专科护理质量提供依据。
简介:摘要:法律援助是一种光荣的工作。在人民群众对美好生活的向往下,不断提升服务品质、推动质量规范化,已成为新时期法律援助工作的重点。法律是我们国家治理国家的最有力的工具,它的目标是维护社会秩序,具有监督和制约、保障和维护的功能。随着时间的推移,它不断地赋予新的内涵,以满足当今社会和民众的需要,我国的法律援助以为人民服务为宗旨,重点为弱势群体提供法律帮助,帮助他们实现自己的合法权益。本文通过对我国法律援助质量标准形成背景和原因的分析,指出了影响我国法律援助案件质量标准的四大因素,正确对待法律援助服务的无偿属性、不同主体的不同期望,并通过建立事前、事中、事后的不同评价与监督机制,对援助案件的质量标准进行有效的管理。
简介:摘要:随着社会经济的不断发展,人们居住水平的不断提高,然而人们对质量监督管理的要求也越来越严格。因此,建筑工程质量管理方面的问题,大多集中在房屋工程中,由于参建人员本身能力水平有限,管理效果不佳,施工单位所选择的工作模式存在缺漏,难以对风险问题进行精准把控,这些都会使得房屋建筑工程质量大幅度下降,有关监督管理的效果也会受到一定程度的影响。为了减少风险事故的发生,满足国民的日常工作需要,施工单位在进行工程管理汇总时,应当提高对各环节的重视程度,依照实际情况完成管理标准体系的建立,并加大管理手段与应用,既要满足标准化制度的落实需要,同时还能够对人们的生活质量产生积极的影响。