简介:摘要目的探究门诊导诊员应用规范化管理的临床效果。方法本次选取研究对象为20例门诊导诊员(120例门诊患者),研究时间为2016年10月04日至2018年03月07日,随机分为2组,即对照组给予传统管理措施、观察组给予规范化管理,各10例(患者各60例);且对两组考核成绩合格率及患者满意度进行观察及评估。结果观察组15例门诊导诊员的考核成绩合格率100.00%(15/15)高于对照组数据66.67%(10/15),P值小于0.05。观察组患者满意度98.33%(59/60)高于对照组数据65.00%(37/60),P值<0.05。结论门诊导诊员应用规范化管理具有较高的临床价值,能够在提供优质服务的同时提高患者满意度,值得应用及推广。
简介:目的了解短期营养干预对特勤疗养员营养知识、态度及行为的影响,为进一步开展长期营养干预工作提供指导。方法随机抽取南京军区杭州疗养院海勤疗区380名特勤疗养员,进行营养知识、态度、行为调查及营养干预,并进行干预后效果评价。结果干预后,特勤疗养员营养基础知识知晓率较干预前有所提高,差异有统计学意义(P〈0.05);营养态度和行为方面均有明显改善,差异有显著统计学意义(P〈0.01)。结论短期营养干预能明显提高特勤疗养员营养知识水平,改善其饮食行为,但由于干预时间短,仍有部分不良饮食行为未得以纠正,建议将营养干预作为日常工作的重要组成部分长期开展下去。
简介:摘要目的对门诊导诊员规范化管理培训与实施效果进行探讨与分析。方法选取我院22名门诊导诊员于2014年2月-2014年8月期间进行规范化管理培训,并且观察22名门诊导诊员培训前后的相关培训结果指标,对比考察指标主要有门诊导诊员的相关分诊知识的了解程度,在此基础上还对礼仪培训内容进行考核,以此分析门诊导诊员的培训考核成绩,同时还要随机抽取医院的病人对门诊导诊员的服务满意度进行调查分析。结果对22名门诊导诊员进行规范化培训,导诊员的相关分诊知识掌握程度以及导诊员的礼仪培训考核成绩均明显优于培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(P<0.05);同时对22名门诊导诊员进行规范化管理培训之后,医院对病人进行相应的问卷调查,病人对导诊员的服务满意度明显优于导诊员培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(p<0.05)。结论对门诊导诊员实施规范化管理培训能够提高导诊员的职业素养以及专业知识,在此基础上能够最大程度的提高其导诊服务质量,提升病人对门诊导诊员的满意度,值得推广应用。
简介:在一个温暖的春日早晨,你被一阵干咳和胸部的轻微疼痛唤醒。你努力咳出一点什么,却感觉喉咙里似乎有细小的刺,每次咳嗽都像是有无形的手在刮擦你的气管。这些不起眼的症状,就像是支气管肺炎这位不速之客敲打着你的门,提醒你它的到来。支气管肺炎,听起来似乎是个遥远且复杂的医学术语,但它其实就隐藏在我们平凡生活的角落里。每当冷空气袭来,或是我们忽视了身体的微小信号,它就悄悄接近,准备发起攻击。它不仅仅是一种病症,更是一种提醒,告诉我们要关注自己的身体,倾听它发出的每一个信号。在这篇文章中,我们将一起探索支气管肺炎的奥秘。这位医生将带领我们了解这种病症的普通面貌,用最通俗的语言解释它的成因、症状,以及我们应该如何应对。通过他的专业视角,我们将学会如何成为自己呼吸道的守门员,保护自己免受支气管肺炎的侵扰。
简介:摘要目的分析ICU保洁员医院感染因素,探讨有效的管理预防措施。方法通过一年的目标性监测,对ICU医院感染问题进行回顾性分析总结。结果通过分析ICU保洁员的院感意识和自我保护意识差,培训不及时、制度不健全、管理不到位及手卫生、消毒液的配制、清洁、消毒隔离措施的执行等方面不规范是影响预防医院感染的重要因素。结论通过加强对ICU保洁员的责任心提高、院感知识培训、耐心示教、规范管理,对预防医院感染起到至关重要的作用。