简介：摘要根据国家电网公司“三集五大”体系建设的中心思想以及统一运营的要求，优化投诉流程、降低客户投诉率是当前各省网电力公司急需解决的问题。为了不断满足客户日益提高的服务需求，投诉工单分析以大数据分析为基础，抓取投诉工单中的重要环节和信息，结合电力公司现状，开展专项研究工作，以形成一套有助于提升电力公司服务质量的管理措施，实现客户满意度的全面提升。

简介：[摘要] 在火力发电厂，单室平衡容器作为汽包锅炉除云母水位计、电接点水位计之外相对独立的测量装置，在汽包水位测量方面有着广泛应用。汽包水位作为三冲量自动调节的重要参数，通常由平衡容器、差压仪表作为水位与差压信号的转换测量装置，经过DCS函数运算后，实现DCS内监视、控制。通常由于外界因素影响以及平衡容器自身散热情况等原因，单室平衡容器在实际测量水位方面存在很大误差，应予以补偿修正。

简介：摘要：本文简单介绍了传统单管吸泥机的工作原理，深入分析了传动单管吸泥机的结构形式，确定了创新改进的关键突破点，提出了新型单管吸泥机的创新方案。

简介：针对500kV输电线路盘式绝缘子串所用招弧角保护失效的问题，进行了招弧角与绝缘子串不同配合比下的雷电冲击放电试验，根据招弧角对绝缘子串的保护效果，得出推荐配合比。对推荐配合比下的绝缘子串和招弧角开展操作冲击试验，验证了推荐配合比下装设招弧角的绝缘子串绝缘强度满足系统运行要求。

简介：摘要电力工程管理策略的应用对工程施工质量和经济效益有着重要的影响，电力企业需要针对现阶段电力工程管理中存在的诸多问题，不断为管理人员提供学习机会与提供良好的锻炼平台上，还需要切实引进新型的管理方式，与管理技术的创新发展，借助以上方式实现对电力工程质量的控制与管理，为电力企业的发展提供坚实的基础设施保障。基于此本文分析了电力施工中电力工程管理的应用。

简介：摘要由于技术的发展，智能电网技术得到了极大的改善。智能电网的应用越来越广泛，并受到电力行业的高度重视。本文简要介绍智能电网，并在了解智能电网技术的前提下，分析其在用电营销业务中的应用，使智能电网技术更好地服务于用电营销。在发展的时代，电力工业是智能化和现代化发展的必然要求。因此，需要将智能电网技术应用于用电营销市场，从而加快用电消费市场的智能化建设。

简介：摘要文章首先简述了变电站站用电源运行现状和相关电力规定，然后针对不同接线方式的变电站提出整改措施，最后通过分析各类整改措施之间的优缺点提出了整改建议。

简介：摘要中压单芯电缆运行中其金属护层中会产生感应电势，本文对工程中常用的此类单芯电缆金属护层感应电势进行了计算，并对计算结果进行了分析比较，为工程实际应用提供了理论依据和实用参考。

简介：摘要在信息网络时代，信息化技术在各个领域都发挥着重要作用，其与科学技术的有机结合更是带来了很多便捷。针对目前市场上越来越多针对SDI信号的应用需求，提出了多路SDI电信号单波长光纤传输的实现方案。

简介：摘要无论是油田管理还是油田藏油的掌控上，油井单井产液量计量都是一项十分重要的依据，而不同的单井核产技术，则是支持这一依据的重要保障。如何更加方便、准确的得到油井单井产液量计量数据是每一位石油相关工作者的追求。文章据此出发，探讨了实践工作中常见的单井求产技术，并对其优缺进行了分析之后，提出无极间开单井求产技术。

简介：摘要本文基于文本挖掘技术，简要介绍文本预处理、XGBOOST模型构建的方法和过程，并以客户通过供电服务中心发生投诉行为的工单为实例，建立95598工单潜在投诉风险预测的模型，实现对95598工单文本潜在投诉风险的识别，提前预知工单用户是否会发生投诉行为，为后续的针对性营销服务活动提供理论和数据的支撑。

简介：本文基于运算曲线法计算短路电流过程中，因用电源支路反复合并后的电源和参数去查曲线以得结果的误差很大，从而提出保留单电源，维持系统电源原有特点，对整个系统网络作全面改造，成为以短路点为中心，以各电源为首端的辐射网，然后独立查找运算曲线，减小了计算短路电流的误差。

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简介：摘要通过先进的技术手段和通讯软件，将原有的传统服务移至云上办公，操作简单、方便快捷，融合先进的考核制度激励客户经理的主观能动性，充分调动客户经理的积极性，自主提升服务质量，可以有效的帮助用电管理部门从原有被动服务转变成主动服务，进而大幅的提高用户的满意度，实现了供电服务“快捷迅速、纵向到底、横向到边”，变“被动服务”为“主动服务”。

简介：摘要：地热资源作为一种可靠的绿色低碳的可循环利用的可再生能源，大规模应用地热资源发电对碳达峰、碳中和有重要意义。地热发电技术多种多样，以肯尼亚某项目14口地热井为例，通过对各个井口参数分析，从不同装机方案，不同的主辅机系统设计对全厂发电量的影响，厂用电率的影响，设备造价的影响等方面分析，当井口参数高、流量大的井口采用单级闪蒸/ORC联合地热发电时全厂发电量从56.1MW增加到64.943MW，增加了13.62%，净出力从52MW增加到58.796MW，增加了11.56%。另外本文从井口参数，热平衡拟定，主厂房，管道系统设计等方面详细的介绍了本项目的设计研究工作。为类似项目的设计提供了可参考的设计依据，以便合理和充分的利用地热资源。

简介：摘要：经济发展进入新常态，电力体质改革持续深化，售电侧市场逐步放开，市场竞争不断加强。随着政府监管、社会监督标准越来越高，为满足不断升级的客户用电服务需求，适应电力改革要求，省客户中心始终坚持以市场和客户为导向，积极利用“互联网 + 营销服务”的新思维和新技术，创新 95598 全业务监控分析系统建设和深化应用，推动营销服务走向智能化、信息化、互动化发展道路。

简介：摘要信息和网络技术日趋成熟，为我国的经济建设贡献了较大的力量。在电力施工现场作业的过程中，由于施工环境过于复杂，监督管理人员并不能实现精准的管理，导致在实际的施工阶段，一些事故发生的较为频繁，非常不利于电力企业的有效的发展。因此，利用先进的计算机以及相关配套技术完成对远程安全监控系统的设计，从而实现对电力施工现场作业的有效管理，为电力企业的发展提供重要的技术支持。

简介：摘要近几年来，在我国社会经济快速发展的大环境下，推动了火电厂的建设步伐。然而，在火电厂建设的进程中，大口径管道的应用在制作、对口以及焊接上遇到了技术上的瓶颈。基于此，文章根据大口径管道壁较厚的特征，在管道切割、坡口的制作上的难点，至此介绍了一种磁力管道切割机，对其相关使用技术进行了阐述，从而对管道焊接成型效果以及减少因焊接所产生的应力进行论述，为同类工程的应用提供借鉴。

简介：摘要单级离心泵是当前应用比较比较广泛的一种泵，为了提升其综合应用效率，需要对其常见故障进行分析，本文首先分析了单级离心泵工作的基本原理、特点、结构、常见的问题以及解决措施。