简介：摘要：目的以耳鼻咽喉科气管切开术患者为研究对象，提出了综合护理措施，与常规护理模式进行对比分析，提出优化护理措施，期望能够给同专业领域护理人员提供理论支撑。方法选取2021年1月～2023年12月收治的26例气管切开术后患者作为研究对象，采用随机数字抽签分组法，分为对照组和观察组各13例。对护理干预前后的两组患者进行临床肺部感染评分CPIS、美国国立卫生研究院卒中量表NIHSS的评估，进行统计学分析；记录所有患者干预2-3周后的拔管成功率、住院总费用以及因肺部感染使用的抗生素费用。结果两组患者护理干预前的CPIS评分和NIHSS评分的组间比较无统计学差异（均P＞0.05）。护理干预后，两组患者的上述评分均较干预前明显减低，且观察组的改善程度明显优于对照组，差异有统计学意义（均P＜0.05）。观察组患者2-3周后的拔管成功率显著高于对照组，而住院总费用以及因肺部感染使用的抗生素费用均显著少于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论针对气管切开术后患者实施基于综合康复干预的气道管理模式，不仅能够显著降低肺部感染的发生，而且有利于提高治疗效果，并且降低患者的住院和治疗费用。

简介：摘要：目的：研究耳鼻咽喉科优质护理服务中应用流程化沟通的效果，对护理流程及护理措施进行阐述，为优化耳鼻咽喉科护理质量提供理论支撑。方法：从时间2022年1月至2023年1月之间我院耳鼻咽喉科收治的患者中随机抽取98例进行调查，按照随机抽样分组法将其分为两组，对照组49例护理中应用基础沟通干预，观察组49例护理中应用流程化沟通干预。分析两组耳鼻咽喉科患者干预后的相关知识了解程度、干预满意度。结果：在对耳鼻咽喉科患者进行干预后，观察组纳入研究者的相关知识了解程度高于对照组（P＜0.05）；观察组纳入研究者的干预满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：在对耳鼻咽喉科患者进行干预时，应用流程化沟通干预能够丰富患者相关知识，提高干预满意度，值得使用。