简介：

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简介：摘要：医院服务的质量取决于许多因素，其中最重要的是服务态度。对医院收费窗口部门的病人首次联系医院,在很大程度上代表医院的整体形象,以及地方医生和病人之间最容易产生矛盾。因此，付费窗口服务的态度和质量直接影响病人在医院的满意度，提高医院窗户服务和病人满意度

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简介：摘要：随着我国医疗体系改革的不断推进，医院医保窗口的工作量日益加大。医保是为了满足广大劳动者患病时能够获得基本医疗保障而设立的社会医疗保险制度，目的是减轻人们的看病支出负担。由于医院中办理医保的人群具有多样性，业务内容也复杂繁琐，无疑给医保窗口的工作人员增加了服务的难度和挑战。因此，提高医保窗口的服务质量成为了医院树立良好医疗服务形象的必然要求。本文对提高医保窗口服务质量的护理体会进行了如下报道。

简介：【摘要】医院收费窗口是医院管理中的重要部分，由于收费工作复杂繁琐，在管理中也存在许多问题。目前，我国医院收费窗口管理中常见的难点问题有四种，即投诉率高、排队时间长、医保结算难度大、窗口人员责任性不强。在此，我们对医院收费窗口管理中存在的问题提出相应的解决方法，以提高医院收费管理的能力。

简介：摘要目的探讨中药发药窗口的发药交代、中药用药咨询等药学服务过程中，与患者及家属进行良好的沟通，有利于提高患者临床用药的依从性，可以使患者增加对中药认识，如中药的有效性与作用，以此增强患者战胜疾病的信心。中药师掌握相关的药患沟通技巧，建立良好的药患沟通关系，能确保药学服务的实施。良好的药患沟通是保证患者安全，有效使用中药，更好地发挥中药临床疗效的关键所在。

简介：摘要：目的 探讨在黄褐斑治疗中采取光电治疗的效果。方法 选取我院医治的50例黄褐斑患者纳入研究，将采取药物治疗的25例患者作为对照组，将采取光电治疗的25例患者作为观察组。对比两组患者治疗效果。结果 在治疗总有效率方面，观察组较对照组明显更高，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 光电治疗应用于黄褐斑患者中，具有显著效果。

简介： 摘要:面对医疗改革的不断深入推进，在医疗行业竞争日益激烈的趋势下，医院服务质量的高低直接决定了医院的竞争力。医院在保持公益性的同时，提高医疗服务质量、提升患者就医体验是医改大环境赋予的新要求。收费窗口作为展现医院形象的第一环节，其服务的好坏影响了患者满意度的高低，同时也反映出医院整体精神风貌与管理水平，因此切实改善窗口服务质量，优化收费服务流程，对于提高患者满意度，提升患者就医体验，加强医院在行业中的整体竞争力具有重要意义。

简介：【摘要】随着国民经济的快速发展，人们生活水平的提高，对于医院服务质量的要求也在逐渐提高，医疗服务中的人性化理念应运而生。人性化理念在医疗服务管理中的应用，倡导“以病人为中心”的服务宗旨。在此，本文探讨人性化服务在医院门诊收费窗口服务中存在的问题，并提出针对性的解决方法，更好地提高医院收费窗口的服务质量。

简介：【摘要】目的：分析玫瑰痤疮疾病基本症状，评估有效治疗方式。方法：对2021年上半年受诊的64例玫瑰痤疮患者视作分析对象，围绕诊治手段划分环素组与联合组，记录患者临床特征与多个指标的变化。结果：经过治疗，环素组对干燥情况的分数评估平均为（2.96±1.26）、对紧绷情况的分数评估平均为（2.76±0.46）、对瘙痒情况的分数评估平均为（2.99±1.34）、对灼热情况的分数评估平均为（2.75±0.23），互相比较联合组分数更低，p

简介：摘要：本研究旨在探讨急诊磁共振对超溶栓窗口期70位病人治疗及预后的作用。急诊磁共振在超溶栓窗口期70位病人的治疗中起着重要的作用。首先，急诊磁共振可以快速获得患者的脑血管影像，帮助医生准确判断病变的类型、位置和程度。其次，在超溶栓窗口期，急诊磁共振可以评估溶栓治疗的有效性，及时调整治疗方案。最后，急诊磁共振还可以对病人的脑组织进行评估，为治疗后的预后提供重要依据。因此，急诊磁共振在超溶栓窗口期病人的治疗中具有重要的应用价值。本研究的结果为临床医生提供了科学、可靠的依据，有助于提高超溶栓窗口期病人的治疗效果和预后。本研究的方法是对一组超溶栓窗口期病人的病历资料进行回顾性分析。我们收集了70位病人在急诊磁共振检查前和后的临床资料，包括病人的基本信息、脑血管影像以及治疗及预后情况。通过比较磁共振检查前后的资料，我们评估了急诊磁共振在超溶栓窗口期70位病人治疗及预后中的作用。研究结果显示，急诊磁共振对超溶栓窗口期病人的治疗起到了重要的辅助作用。此外，急诊磁共振还可以评估治疗效果和预测病人的预后，为个体化治疗提供了科学依据。因此，我们强调在超溶栓窗口期病人的治疗中，急诊磁共振应该被广泛应用，并且进一步的研究可以进一步验证其在临床实践中的价值。

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