简介：摘要电力企业与我国国际民生息息相关，其经济状况对我国国民经济的发展与壮大起着不可或缺的重要作用。因此，必须高度重视供电企业电力营销服务的质量，必须坚持“服务第一，客户至上”的原则，时刻为顾客提供最大的便利以及高效的服务。只有这样，才能不断地扩大电力企业的市场，创造更大的经济效益。

简介：摘要随着社会体制改革的不断深入及发展，供电企业的管理模式以及其发展模式都发生了较大的变化。电力行业已不再是垄断全国市场的行业，为了确保其能够在日益激烈的市场竞争中生存下来并获得其长远发展，相关管理者必须改变其传统的观念，并通过对用户提供更为优质的服务获得较高的满意度，进而实现供电企业的顺利发展。本文详细阐述了以服务导向的供电企业电力营销发展策略。

简介：摘要“四叶草”又叫幸运草，它由四片叶子组成，分别代表着希望、付出、爱和幸福。国网新沂市供电公司“红芳服务团队”在服务创新的道路上，渴望将“四叶草”融合进新的服务模式。她们用爱心和诚心架起了与电力客户之间的桥梁，为客户排忧解难，用实际行动让客户真切感受到供电优质服务。将希望留给客户，付出留给自己；让爱洒向整个社会，让幸福涌进千家万户。

简介：摘要新经济常态呼唤新的市场营销策略，电力系统的营销活动只有重视服务营销，才能取得理想的效果。服务是营销活动中的软件，但也至关重要，它直接影响着客户体验，进而影响着客户满意程度。本文探讨了电力营销中的服务营销，供参考借鉴。

简介：摘要自从我国经济改革开放以来，在综合国力和科学技术快速发展的背景下，我国的电力事业与电力市场取得了一定的进步，但是在目前的形势下，我国的电力事业在营销服务上，还是出现了一些问题，阻碍了其前进的脚步。以下本文笔者就主要根据有关的问题，进行一些探讨和研究。

简介：摘要随着人们生活质量的逐步提升，人们对服务的要求也在不断提高。电力营销行业也在不断发展，而它的服务质量直接关系着能否在竞争中占据有利的地位，因此提升企业的营销服务显得至关重要。然而在实际中，电力企业的服务存在许多问题，采取何种途径提升优质服务成为了各电力企业营销的重中之重。

简介：摘要随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，总体用电量的增加，我国电力企业也取得了较大的发展，这种情况下电力企业必须要适应市场经济体制改革，实现更加优良的客户服务管理，才能实现更好更快的发展。

简介：摘要餐厅服务机器人是一种能够通过编程手段完成特定任务的小型化机器人，它具有制作成本低廉，电路结构简单，程序调试方便等优点。由于具有很强的趣味性，餐厅服务机器人深受广大机器人爱好者以及餐厅工作人员的喜爱。本论文介绍的是具有自动避障功能，能够自动循迹的智能机器人的设计与制作，论文对智能机器人的方案选择，设计思路，以及软硬件的功能和工作原理进行了详细的分析和论述。经实践验收测试，该智能机器人的电路结构简单，调试方便，系统反映快速，灵活，设计方案正确，可行，各项指标稳定，可靠。

简介：摘要供电所是服务广大农村用电客户的最前沿，是践行国网公司央企责任的最前端。刘二堡供电所注重拓展国网公司“你用电、我用心”服务理念的内涵和外延，借助当地政府“加强村级组织建设，推行‘网格化’管理”的有利契机，积极主动与辖区内的村委会对接，搭建合作平台，高效联动互动，面对面、无间隙、多元化的服务电力客户，实现了供电服务的“精准、精益和精细”，在有效提升全所优质服务水平的同时，也进一步彰显了“国网公司”的品牌形象。

简介：摘要大数据（BigData）又称为海量数据，这些数据在未经处理前不具备任何参考价值，无法作为参考或辅助决策的依据。但这些数据只要经过恰当的处理与分析就能将海量数据转化为有参考价值的数据，从而提升企业的服务水平及竞争力。本文就大数据分析在供电服务中的应用进行分析，以供参考。

简介：摘要电力大客户业扩工程需采用项目管理理论进行计划制作，在电力大客户业扩工程工作质量上需结合施工控制进行保障质量良好，其工作效率同样需通过施工控制进行调节，有效利用项目资源，协调不同项目活动之间的分配工作，以保证电力大客户业扩工程能按时完成，同时满足客户需求和提升供电工作效益。

简介：摘要随着电力系统体制改革的进一步深化，加强供电企业的优质服务与全面提升供电服务水平，成为供电企业发展的当务之急，优质服务是供电企业服务的基本衡量标准，也是其行业发展的宗旨与使命，以满足客户需求为核心价值体现，因此，供电企业供电服务质量的综合评价应以客户为主，将客户需求作为评价依据，并努力改变其落后的服务方式，进一步树立良好的企业品牌形象。

简介：摘要作为我国经济发展的基础行业，电力行业的竞争日趋激烈，为促进自身的不断发展，供电企业必须积极转变职能，针对用户的真实需求逐步完善电力营销服务，制定科学合理的电力营销策略，在大数据时代背景下如何构建新的电力营销服务体系，努力提升市场的管理能力、预判能力和服务能力，是供电企业需要思考的问题。

简介：摘要在经济快速发展的今天，供电营销服务得到了社会上的广泛关注，从客观的角度来分析，该项服务对居民生产、生活用电将产生很大的影响，如果在风险的防范、管理方面，没有采取合理的措施来完成，很容易在日常的工作中出现严重的隐患，届时所造成的恶劣情况难以在短期内纠正，给地方的建设造成很大负面影响。文章针对供电营销服务的风险防范与管理措施展开讨论，并提出合理化建议。

简介：摘要供电企业的服务质量直接影响着其优质服务目标的实现，电力营销作为供电企业的主要生产经营环节，电力营销的服务质量更是直接决定着供电企业的竞争能力。本文分析了供电企业电力营销优质服务的提升途径。

简介：摘要在经济快速发展的新形势下,人们生活水平有了大幅度的提升,对服务的标准也有了更高的要求。这就需要供电企业强化电力营销工作,利用优质的电力营销服务来更好地满足电力客户不断增长的需求,从而为供电企业健康、稳定的发展奠定良好的基础。本文针对供电企业电力营销优质服务提升策略进行了探析。

简介：摘要在竞争如此激烈的今天，供电企业要想取得长足的发展，需要完善自身供电营销服务。本文针对供电企业营销服务方面的风险进行研究，并提出防范和预警措施，希望对同行或者相关行业工作人员的工作有所帮助。

简介：摘要随着现代经济与社会的进步，尤其是计算机技术的不断普及，社会生产方式与生活方式获得了巨大的改变。对于电力事业而言也是这样，计算机技术的植入促使供电智能化逐步提高，极大的促进了电力事业的发展与进步，也为提供更为优质的服务提供了坚实的基础。智能电网的产生推动了电力服务水平的提高，为社会提供了更为优质的电力服务，极大的促进了社会生活与生产的进步。

简介：摘要电网调度作为电力安全生产的组织、指挥、指导和协调机构，肩负着保我电网安全、优质、经济运行的重任。调度管理水平的高低和精细化程度关系到一个县级供电企业的长远发展。而供电服务是电网调度中的重要组成部分，是供电企业生产经营管理的基础环节，占有十分重要的位置。在现阶段，优化供电服务是推进依法治企、构建和谐的供用电关系具有十分重要的现实意义。下面我结合我公司实际，谈一谈我们供电服务工作的开展情况。

简介：摘要随着经济不断发展，使得电力市场情况出现了很大的变化，电力市场发现变化造成电力企业在经营服务方面出现了一定问题，为更好的发展电力企业，必须在电力营销服务质量上进行提升，加强营销服务管理的工作。在提升电力营销服务水平方面，可以采用精细化的管理方式进行，以解决电力营销问题的主要措施。本文针对精细化电力营销服务管理策略进行了分析。