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  • 简介:摘要:目前,电力营销服务工作亟待转变,为满足社会发展下用电需求,还需要从客户实际情况出发,完成高质量的营销服务。文章对市场营销定位进行分析,并基于客户满意视角下电力营销服务质量管理策略展开探讨。

  • 标签: 电力营销 营销服务 服务质量 质量管理
  • 简介:摘要:客户满意是电力营销工作服务质量的一种评判,为满足市场需求,供电企业必须关注客户满意的重要性。文章对电力营销管理创新的意义进行分析,并探讨电力营销管理存在问题与营销服务质量管理的方法措施。

  • 标签: 客户满意度 电力营销 营销服务 质量管理
  • 简介:摘要:当前,电力事业取得了迅猛发展,在电力营销系统中电能表计量已成为重要环节之一。电力资源是一种极为重要的生产能力,其在人们的日常生活中占据着极为重要的位置,电能计量是否准确不仅直接关系到供电一方的经济效益,同时也对用电一方影响非常大。当前,我国生产力发展迅猛,居民生活条件得到了显著改善,人们越来越需要电力资源。所以,为了确保电能表计量设备更加可靠和准确,就要将电能表计量故障的发生与误差有效减少。但是,误差从某种程度上来说是电能表运行质量的体现,运行环境、现场安装质量等对其的影响均非常大。由此可见,分析导致电能表计量出现误差的具体因素意义极其重大。

  • 标签: 电能表误差 电力计量装置 准确度 影响因素
  • 简介:摘要:目前我国城市化建设和我国科技水平的快速发展,我国电力行业发展也十分快速。同时也改善了人们日常的生活水平和质量。并且伴随着科学技术的发展与进步,电测仪表所应用的领域也越来越广,其测量结果的准确性也关系到各个领域的生产和安全。因此,为了保证电测仪表在使用过程中所得测量数据的准确可靠,就必须对用于计量的电测仪表进行有效溯源,即对其实施周期检定或者校准。结合测量过程中各种因素的影响,并对其测量结果进行不确定评定,进而提出相应的防范措施,能够有效推动电力行业的良好发展。

  • 标签: 电测仪表测量 准确度 影响因素 防范措施
  • 简介:摘要:配网重要用户的管理需解决配网风险校核、供电可靠性分析等问题,以避免配网重要用户中断供电对政治、经济和社会生活造成损失或影响。可靠供电是供电企业提升优质服务水平的重要保证,本文对频繁停电事件开展原因分析,提出几点台区频繁停电治理对策,为兄弟单位提供参考。

  • 标签: 配网停电管理 客户满意度 有效措施
  • 简介:摘要: 随着电力体制改革的深入,电力系统由于其复杂的结构受到了多方面的影响.对于电力营销部门而言,电力市场交易类型更加多元化,随着电力客户的不断增长,如何对电力客户信用进行评价成为电力营销部门的一个关键问题。因此,电力企业需要运用互联网+电力营销技术,提升客户优质服务感知,为保障市场规范运行和健康有序发展提供技术支持。本文主要就“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知的措施进行了分析。

  • 标签: 互联网 电力营销 客户优质服务
  • 简介:摘要:随着我国经济不断发展下,电力在整个社会发展中起到了很大的作用,国民生活的水平越来越高,对于电力的需求逐渐的增加。在电力发展的过程中,对于变电站来水,供应链管控体系的作用逐步的在加重,为了能够更好的提升物资供需的匹配,就需要变电站及时的加强物资供应链的管控工作,有针对性的突破重点难点问题,以此来促进变电站能够实现长远的发展。

  • 标签: 供应链管控 变电站 物资供需匹配度
  • 简介:摘要:随着社会经济的不断发展和我国科技水平的显著提高,“互联网+”时代正式到来,这也表明国内企业逐渐找到了经济转型的关键方向。在此背景下,我们构建了“互联网+”电力服务新模式,配合远程服务渠道的有效宣传,实现了线上线下服务的无缝对接,在一定程度上推动了传统服务向智能服务的转变,达到了远程服务应用的预期效果。因此本文主要就“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知的措施进行了分析。

  • 标签: 互联网 电力营销 客户优质服务
  • 简介:摘要:电力企业分为发电企业和供电企业两个部分,二者分别负责不同的业务领域,发电企业主要是电能的生产方,供电企业主要是电能的销售方。随着我国电力体制的不断变革,电力营销在整个电力市场中占据主导地位,因此,电力企业要将市场营销观念贯彻到企业的各个部门中,以满足我国社会对于电力的需求,为社会发展提供强大的电力支撑。基于此,以下对探讨“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知进行了探讨,以供参考。

  • 标签: “互联网+电力营销” 客户优质服务 感知度
  • 简介:摘要:电力企业分为发电企业和供电企业两个部分,二者分别负责不同的业务领域,发电企业主要是电能的生产方,供电企业主要是电能的销售方。随着我国电力体制的不断变革,电力营销在整个电力市场中占据主导地位,因此,电力企业要将市场营销观念贯彻到企业的各个部门中,以满足我国社会对于电力的需求,为社会发展提供强大的电力支撑。基于此,以下对探讨“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知进行了探讨,以供参考。

  • 标签: “互联网+电力营销” 客户优质服务 感知度
  • 简介:摘要:坚持以客户为中心,秉持着专业态度为客户提供服务,电力企业才能够优化营商环境,增强企业竞争力。同时企业也需要有效完善电力营销服务体系,提高整体的工作质量,才能提升客户用电满意。在提升整体营销服务水平的同时,也能为企业的长远发展奠定基础,获得更多的经济效益和工作成果。

  • 标签: 提升客户满意度 电力营销服务 质量管理
  • 简介:摘要:当前,我国经济飞速发展,人们的生活水平有了很大的提高。科学技术也不断成熟。近几年,电力行业的迅猛发展不仅为我国的经济建设提供了坚实的后盾,同时也改善了人们日常的生活水平和质量。并且伴随着科学技术的发展与进步,电测仪表所应用的领域也越来越广,其测量结果的准确性也关系到各个领域的生产和安全。因此,为了保证电测仪表在使用过程中所得测量数据的准确可靠,就必须对用于计量的电测仪表进行有效溯源,即对其实施周期检定或者校准。结合测量过程中各种因素的影响,并对其测量结果进行不确定评定,进而提出相应的防范措施,能够有效推动电力行业的良好发展。基于此,本文主要对电测仪表测量误差分析与不确定评定方法进行论述,希望通过本文的分析研究,给行业内人士以借鉴和启发,具体详情如下。

  • 标签: 电测仪表 测量误差 不确定度 评定方法
  • 简介:大规模联网使电力系统运行更加复杂,这也对电网风险评价提出了更高的要求.应用风险理论,在系统负荷变化的环境下,对电网断线造成的低电压风险进行评价.介绍了电网风险的概念,然后根据故障概率分布函数和低电压函数建立了风险评估模型,最后在IEEE-39系统上进行了仿真测试,结果验证了方法的有效性,可以为电力系统风险评价人员提供一定的参考依据.

  • 标签: 风险度 断线 低电压 风险评估
  • 简介:摘要供电企业提升竞争力的核心环节是电力营销。随着客户的用电需求不断提高,供电企业通过使用电力营销业务模块和互联网技术相融合的服务方式以此来对客服的需求进行满足。本文主要通过举了采取互联网+电力营销的实例,对该模式在我国供电系统中的应用进行分析,然后具有针对性的提出了对该模式进行优质服务深化的方式。

  • 标签: 互联网+电力营销 感知度 优质服务
  • 简介:摘要在电力行业,机械设备一旦出现任何故障问题就会造成严重事故和重大经济损失,对企业发展极为不利。所以本文基于电力企业中低压电器这一重要环节主要探讨一下它的各项质量检验技术过程,并重点围绕国际所公认采用的不确定来评定低压电器的实际质量。

  • 标签: 低压电器 质量检验 不确定度 测量
  • 简介:摘要绝缘电阻是评估电线电缆电性能的重要参数之一,通过绝缘电阻试验,其绝缘电阻值的大小直接反映了绝缘材料的优劣。本文在阐述绝缘电阻的定义与测试原理的同时,对影响测量结果的原因逐一进行分析,通过70℃时绝缘电阻的不确定评定,找出影响测量结果的主要原因,进而解决绝缘电阻测试结果精度普遍偏低的问题。

  • 标签: 绝缘电阻 不确定度 影响因素
  • 简介:摘要供电企业提升竞争力的核心环节是电力营销。随着客户的用电需求不断提高,供电企业通过使用电力营销业务模块和互联网技术相融合的服务方式以此来对客服的需求进行满足。本文主要通过举了采取互联网+电力营销的实例,对该模式在我国供电系统中的应用进行分析,然后具有针对性的提出了对该模式进行优质服务深化的方式。

  • 标签: 互联网+电力营销 感知度 优质服务
  • 简介:摘要随着我国加入了世界贸易贸组织后,国有资产供电企业发生了很大的变革,客户用电满意成为衡量供电企业服务能力的重要标准,企业资金收益与用电需求侧的管理水平间有非常紧密的联系。本文主要阐述了供电企业如何提高客户用电满意及需求侧管理,探究了客户用电满意的重要作用,并就此提出了增强客户满意以及管理需求侧的相应解决方式,其目的主要在于如何提高服务管理的整体水平,加强市场竞争能力以及供电企业的资金收益。

  • 标签: 供电企业 满意度 需求侧管理 特点
  • 简介:摘要电力营销作为供电企业的一项重要业务,在企业的发展中发挥着不可替代的作用。伴随着我国电力事业的不断发展,对供电企业电力营销管理能力方面的要求也在提高。供电企业的优质服务营销策略,是供电企业赢得市场竞争力的有力保证。电力作为一种商品,优质的服务是电能营销中最为关键因素。本文主要分析了如何优化供电营销管理策略,提高电力客户服务满意

  • 标签: 供电 营销管理 满意度 策略
  • 简介:摘要随着我国城市轨道交通建设的快速发展,对保障地铁车辆正常运行的供电设备的维护检修工作提出了更高的要求,目前地铁牵引供电设备的检修工作主要采用定期检修的模式,该模式在一定程度上对设备的维护保养做出了积极的贡献,但也存在“维修过剩”和“维修不足”的缺陷。

  • 标签: 地铁 预防性维修 剩余寿命可靠度