简介：通过分析文科阅览室广泛吸引读者，高居文明阅览室榜首的原因，初步对图书馆如何在网络环境下开发读者管理工作，广泛吸引读者的一些举措作点滴思考。
简介：随着计算机信息化技术的发展，高等教育的需要，以及更好地为教育科研服务，不少学校都开始或者试点在图书馆中安装无线网络。本文介绍了目前主流的无线网络技术，需要的各种组件，在高校图书馆中配置无线网络时的一些考虑和安全问题。还介绍了一个新的安全威胁——间谍软件，以及其定义、危害及解决方法。参考文献6。
简介：高校图书馆信息服务的实质是图书馆与用户进行信息交换的互动过程,其信息互动效果直接影响信息服务质量。分析高校信息服务中存在的互动关系,探讨控制及提高信息服务质量的有效方法。
简介：高校图书馆编目业务外包已经成为一种趋势,必须要对编目外包进行质量控制。一种新型的图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制,可以节省图书馆人工成本,以解决出现的各种问题。
简介：采购招标，供应商提供的“增值服务”给高校图书馆带来一定的效益，但存在的问题同样不容忽视。提出图书馆应基于质量控制对供应商的所谓“增值服务”进行多维思考，在确保图书质量和服务质量的基础上，合理利用“增值服务”，让“增值服务”真正物有所值。
浅析文科阅览室广泛吸引读者原因，看网络环境下的读者管理工作——我馆开展优质服务，评选服务明星、文明阅览室有感
谈谈无线网络以及反间谍软件技术在高校图书馆应用过程中的一些问题和解决方法
高校图书馆信息服务中信息互动质量分析及控制探究
高校图书馆编目业务外包质量控制模式——外包组长专人负责制探析
基于质量控制的图书采购招标“增值服务”的多维思考——以高校图书馆为例
