简介：摘要随着气象信息化进程的不断加速，气象行业内部累积的历史气象数据不断增加。目前，我国国家气象局保存的气象数据总量达到PB级，且每年新增加的数据量也接近PB级。气象数据包含丰富的数据种类，包括地面观测、卫星、雷达和数值预报产品等不同种类的观测和气象产品数据，且通常通过观测站点收集。目前，我国拥有自动监测站点50000余个、地面气象观测站点2000余个以及其他各类观测站点千余个。由这些气象观测站点所采集的历史数据以及实时气象数据构成了气象大数据。本文分析了气象服务的应用。

简介：摘要电力能源关系着国家民生，电力企业也是国家能源安全体系的公共事业单位，需要严格贯彻“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的社会职责。因此，提高优质服务水平，提升供电单位的无形资产价值，更能够赢得社会和各级政府的支持，创造良好的诚信度，也是营造良好的企业发展环境，实现企业和社会共同发展，和谐发展的客观要求。

简介：摘要随着当前社会经济的发展，也促进了电力行业的快速进步，人们对于电力的需求也在不断增加。供电企业需要将供应部分和客户之间的关系合理的处理，建立良好的客户关系，对自身的客户服务水平不断提升，找到和企业相适应的服务策略，从而为用电客户提供良好的服务，确保客户满意目标实现，因此本文就对供电企业客户服务模式创新方面进行分析和探讨。

简介：摘要近年来，在我国交通运输事业的迅速发展背景下，铁路发展面临着更加严峻的挑战，需要采取有效措施提高铁路客运服务的标准化水平，使铁路在运输市场的竞争力得到有效提高。为促进铁路客运服务的标准化发展，本文就针对铁路客运服务的定义及特性进行分析，从铁路客运服务流程的分解、建立铁路客运服务标准化体系、铁路客运服务标准制修订的管理等各个方面进行探索，找出更好的铁路客运服务标准化方法，为铁路运输服务事业的可持续发展提供有效参考依据。

简介：摘要随着国家电力改革逐步推进，输配网电价与售电电价分离，电力企业面临着巨大的变革。客户业扩报装服务是建立用户与电力公司供电关系的重要环节。而大客户业扩报装服务是增加电力企业经济效益的重要环节，因而在新形势下电力企业必做好对大客户业扩报装的服务工作。文章以“大客户的业扩报装服务”为视角，通过对业扩报装服务中存在的问题分析，找寻解决问题的有效途径，从而为业扩报装服务的进一步发展提供理论上的建议。

简介：摘要：对于工程建设项目来说，全过程工程咨询具有多阶段、多内容的特点。全过程咨询所包含的内容总体来说既包括工程建设项目在规划与设计阶段的可行性研究环节、策划环节、招标环节以及成本管理等，因此综合性是很强。如今，全过程工程咨询在我国尤其是大型工程项目中发挥出重要的作用，其服务目的在于：在满足不同的项目建设主体的需要的前提下，发挥咨询服务的整体优势，摆脱传统的体制限制，为建筑工程项目的投资方提供优质的投资项目。全过程工程咨询符合时代发展潮流，要想充分发挥出咨询服务的最大价值，就必须充分借鉴国际先进技术，打造符合我国工程技术条件的工程咨询队伍。

简介：摘要经济建设质量的显著提升促进了我国电力事业的进步和发展，供电企业面临着更为白热化的市场竞争环境。企业为了在市场竞争中占据优势地位，积极采用电力营销的方式。但是现阶段，电力企业所采取的电力营销方式还存在着明显的不足，且对电力企业自身的建设也产生了一定的负面影响。所以供电企业一定要采取有效措施，积极改善电力营销服务的质量。

简介：摘要为进一步规范运维服务管理工作，确保运维服务标准化、规范化、精益化水平，保障信息通信系统安全稳定运行，制定了《信息通信运维服务检查表》。该检查表强化了运维服务计划、采购、合同签订、服务范围、服务过程、验收等环节全过程管控，明显深化了运维服务工作成果。

简介：摘要电费是电力企业经营成果的最终体现，电费抄收的好坏，直接影响企业的经济效益和社会效益。因此，电费管理工作不仅要建立严格的组织机构和制定合理的工作流程，还要采用先进的技术装备，使工作全过程得到控制。

简介：摘要由于社会的不断进步，经济的不断发展，电力在社会中起着越来越重要的作用，在社会用电量大量提高的情况下，电力企业也迎来了发展的春天，但是在电力打破垄断走向竞争的社会中，如何才能脱颖而出成为了电力企业发展的瓶颈。所以建立企业的品牌成为电力企业迫在眉睫的问题。树立良好的企业形象和品牌与企业的服务有着密切的联系，一个企业的服务质量高，自然会成为无形的宣传，这样在无形中就形成了企业的品牌。本文就试图从服务这个角度入手，来分析电力企业品牌建设与服务的关系，并指出服务对企业发展的重要性，以及如何提升企业的服务水平。

简介：摘要在事业单位工会工作开展的过程中，提升工会干部员工的服务意识，既是当下我国事业单位工会工作的目标，也是更好的促进事业单位社会责任落实的重要保障。因此，这就要求不断的构建有利于事业单位工会工作的氛围，通过提升工会人员的模范带头效应，用服务意识凝聚事业单位每个员工。在不断提升工会工作服务意识的基础上，实现事业单位各项工作的高效、稳定开展。

简介：摘要随着公司的不断发展和现代企业管理机制的引入，对档案管理提出了更高更严的要求，再加近年来档案查阅利用频率的日益提高，加强档案管理工作的重要性和紧迫性日益凸显。本文结合工作实践，通过对当前档案管理中存在的问题进行分析，提出了几点优化措施，旨在补齐档案工作短板，提升档案工作管理水平和服务能力，使档案工作更好地为公司经营服务。

简介：摘要随着我国加入WTO，社会对电力行业确保安全、稳定、优质、高效供电的要求更趋强烈。国家电网公司和发电公司的成立，电力营销市场的竞争更加激烈。供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地，就必须牢牢把握住优质服务的脉搏，打造全新的服务理念和服务品牌。供电企业必须用CRM营销理念，改善客户关系，高客户满意度，重组、简化业务流程。创建具有行业特色的服务品牌，才能树立供电企业新形象，才能从容应对已经到来的激烈竞争。

简介：摘要地铁作为城市主要交通工具，具有建设投资大及周期长等特点。人们当前出行首选的交通工具，在初期如何科学合理的运营，确保安全、准时的前提下，提升运营服务质量，是我们地铁工作人员关注的问题之一。

简介：摘要服务企业，可根据污染源企业实际情况，开展企业污染诊断、环保合规性管理咨询、清洁生产审核、环境影响评价、环保技术咨询、环保设施建设运营、环境监理、固废处置、环境检测等各项工作，提供高效化、精细化和专业化全链式服务，保障污染源企业能够满足国家和地方最新环保法规及政策的要求。

简介：

简介：摘要目前，随着市场经济的进一步发展，电力事业也得到了较快发展，而供电企业通过完善电力客户服务，提高供电服务等级，来体现关注民生和服务民生的。在电力客户服务的体系中，要努力使服务的内质外形形成一个统一的整体，保证电力用户能够及时、安全、放心的用电，不断的完善服务理念，树立正确的服务意识，不断的提高企业服务人员的业务水平，提高电力客户服务的质量，从而推动我国供电企业的健康稳定的发展下去。文章首先就电力企业环境中客户服务现状进行了分析，而后对如何构建完善的电力企业客户服务展开了必要的讨论。

简介：摘要近年来，随着中国经济的快速发展，各行各业对电力需求日益增长，但衍生出来的供电企业与客户之间的矛盾也日渐突出。因此，提升供电企业的服务质量，确保供电过程顺利，资源得到优化配置，减少供求双方矛盾，对当前社会发展具有重要意义。

简介：摘要本文通过对公路路政管理中严格执法、文明服务内涵的理解及相互关系的阐述，认为严格执法与文明服务并不对立，而是辩证的统一。严格执法与文明服务两者的最终目标都是实现和谐执法。

简介：摘要随着电力市场的深化改革，城市对于电力系统的要求也在逐步的增加，其中很多客户对于用电的质量与销售的要求也逐步增高。然而传统的营销方式已经无法应对客户的要求，所以实施精细化的营销方案，为客户供应最好的服务质量，已经成为了电力系统的关键。在新形势下，电力系统想要更好的占据市场，就要具有崭新的营销方案和优质的服务理念，依据客户的特点进行制定相应的营销方案，只有这样才能够增强客户对企业的依赖。