简介：2017年11月22日-24日，由陕西省图书馆学会、陕西省高等学校图书情报工作委员会、“馆藏与出版”论坛理事会联合举办的第十三届“馆藏与出版”论坛在陕西西安宾馆举办。本次论坛汇聚了中国图书馆界和出版界的代表152家近400人，共同探讨智慧图书馆的发展趋势。

简介：西北五省(区)图书馆界的又一次盛会——西北五省(区)图书馆高峰论坛、西北五省(区)图书馆馆长暨学会理事长、秘书长联席会议,于2009年9月15日在西安古都新世界大酒店召开。陕西省文化厅蒋惠莉副厅长、陕西省文化厅社文处丁雪燕调研员出席了会议。蒋惠莉副厅长在论坛开幕式上发表了讲话。本次会议是西北五省(区)图书馆的首次高峰论坛,主题为:合作.发展.共赢,作为陕西省图书馆百年馆庆的系列活动之一,由陕西省图书馆和陕西省图书馆学会主办。与会代表紧紧围绕论坛主题,就西北地区图书馆高峰论坛的概念界定、合作项目的先期储备以及建立西北特色文献数据库、实现五省(区)图书馆员的联合培训等内容进行了深入探讨,达成了合作不但是趋势、是必然,而且要尽快付诸实施的广泛共识。论坛由陕西省图书馆学会副理事长、西安交通大学图书馆馆长俞炳丰主持,陕西省图书馆馆长、陕西省图书馆学会理事长谢林在会上作了主旨发言。论坛结束后,还举行了西北五省(区)图书馆馆长暨学会理事长、秘书长联席会议,会议听取了有关方面关于第十次科学讨论会《会议纪要》确定事项的落实进展情况和第十次科学讨论会筹备情况的汇报。最后,会议还就第二届高峰论坛的主办方进行了商议,会议确定,第二届...

简介：图书馆服务过程中一种生产服务产品的过程，吸引读者就是推销产品。将市场营销理论试用于对图书馆服务，对图书馆服务的产品和市场进行分析，认为：图书馆要拓展生存空间，必须根据各馆的实际情况，拟定营销策略，推销服务产品。

简介：西北五省(区)图书馆界的各位朋友:大家好!首先,我代表陕西省文化厅对大家前来参加西北五省(区)图书馆高峰论坛以及陕图百年馆庆活动表示热烈的欢迎和衷心的感谢!记得2007年6月初,我们西北五省(区)图书馆界的朋友曾在西安聚会,共同探讨西北五省(区)图书馆的合作发展大计,正是那次会议,确定了今年在西安举办西北五省(区)图书馆首届峰会。从2007年到现在,两年过去了。两年来,在科学发展观引领下,我国的图书馆事业正在进入新一轮历史发展机遇期,图书馆的功能和价值日益得到全社会的广泛认可,图书馆的利用率不断提高,各级政府对图书馆的投入力度也在进一步加大。据统计资料显示,陕西省馆2007年的购书经费是300万,2008年增加到了700万;宁夏自治区馆2007年是200万元,2008年增加到350万,今年又提高到了500万元;青海省馆2007年是50万元,2008年增加到了100万元;新疆自治区馆和甘肃省馆现在的购书经费也分别有300万和500万。大学图书馆的购书经费不仅普遍高于省市公共图书馆,而且呈现逐年增加的趋势。这种需求与投入的同步增长,为图书馆的服务创新创造了极为有利的外部条件。与良好的外部条件相适应,图书馆服务的内...

简介：2002年学术年会的第1分会场是由图书馆法与知识产权研究专业委员会主办的“图书馆法与知识产权论坛”。

简介：从导入、接受和发展3个阶段系统地综述了国外图书馆营销研究的演进过程;从营销理念和理论、营销战略和策略以及服务营销3个方面对我国图书馆营销研究的成果与不足进行了述评。

简介：以调查数据为依据,对当前高校图书馆服务营销观念、管理以及营销方式的现状进行分析研究的基础上,提出了全面建立图书馆营销新理念、精心制定营销方案和计划、设置专门的营销机构等变革高校图书馆服务营销现状的思路和与措施。

简介：10月17日至19日,第九届上海国际图书馆论坛(SILF2018)在上海图书馆举办。来自包括中国在内的23个国家和地区的269位图书馆工作者、专家学者围绕'图书馆,让社会更智慧更包容'的主题展开交流讨论和经验分享。'服务''智慧''数字化'成为论坛关键词在本届论坛期间,国际图书馆协会联合会(IFLA)主席格洛莉亚·佩雷斯—萨尔梅隆.

简介：本文通过对高校图书馆服务产品特征的分析，运用服务营销策略，从服务者、实体证明、过程等方面就如何提高高校图书馆服务质量和服务效率进行探讨，并提出具体做法。参考文献4。

简介：用户的信息活动一般来说可以概括为以下三个的内容,即:信息需要,信息行为和信息使用。用户完成一次信息活动大致要经历以下三个过程:信息活动过程、用户的主观能动过程及各种因素对信息和用户的影响和作用过程。用户的信息需要是推动信息流动的源动力,用户的主观能动性及各种因素对信息和用户的作用又直接影响着用户的信息行为和对信息的使用。不论是用户信息活动的各方面,还是信息活动的各个过程,它们之间都是

简介：从图书馆市场营销角度出发，分析新加坡国家图书馆管理局的营销组合策略，包括为顾客提供多元化服务的产品策略，吸引顾客成为长期会员的弹性价格策略，为顾客提供最大化便利的分销策略，以及与公众保持良好信息沟通的促销策略。这些营销策略体现出新加坡图书馆的创新精神和“以顾客为中心”的服务理念，值得我国学〉-j和借鉴。

简介：2011年12月15-17日,"内蒙古自治区图书馆学会首届百旗(县)图书馆馆长论坛"在兴安盟阿尔山市隆重召开。会议期间,与会基层图书馆馆长及业内同仁就目前我区基层图书馆在管理体制、运行机制、服务效益和人才队伍建设等方面存在的问题和发展思路,进行了深入

简介：基于泛在校园的理念构建高校图书馆5A服务营销模式：AnyTime、Anywhere、Anyone、Anything、Anyway。AnyTime是指图书馆应掌握时效性、持续性和适时性原则,在任何时刻皆可展开服务营销。Anywhere是指图书馆在任何物理空间或虚拟空间皆可展开服务营销;Anyone是指任何人皆为图书馆服务营销的主体、客体,尤其用户作为客体接受营销的同时也能作为主体承担营销责任;Anything是指任何与图书馆相关的事物皆可作为营销内容,要善于发现和分析;Anyway是指图书馆服务营销需要运用一切可以使用的方式和途径,采用全媒体营销并体现个性化特色。

简介：伴随着信息技术的飞速发展,高校图书馆的参考咨询服务正由传统的服务方式向数字参考咨询服务方式转变。由于商业性和非商业性咨询公司的竞争和挑战,其竞争态势正愈加激烈。面对如此严峻的形势,引入3Rs服务营销组合理论,针对现阶段高校图书馆DRS中存在的问题,从打造3Rs营销组合氛围、创建良好的3Rs营销组合实施前提和实施重点这3方面制定了高校图书馆DRS的3Rs服务营销组合策略。

简介：图书馆服务围绕以人为中心在不断发展,从最初的守着藏书工作到现在面向广大读者提供更多更优质的服务,无不体现出图书馆服务理念的不断进步。图书馆与读者之间会产生矛盾,处理这些矛盾需要建立图书馆与读者之间的互动系统,移动通讯工具手机的出现为建立这种互动系统提供了强有力的支持。当代高校图书馆应不断提高自身的技术能力,以提供优质服务为目标,在校园中展开营销活动。

简介：本文从上海图书馆的特色阅览室——图书文化博览厅的服务功能角度出发，导入出版发行单位图书市场营销的概念，并着重阐述了两者有机结合的可能性，从而提出了公共图书馆服务功能拓展的一种新型模式。

简介：宣传工作能让高校图书馆的阅读推广活动高效率开展。将移动互联网营销模式引入图书馆的＂学术信息讲座＂活动中,通过基于目标用户的精准营销和基于信息分享的社会媒体营销两种方式进行宣传。与传统宣传方式相比,具有易传播、覆盖面广,能与读者实时互动,及时了解读者讲座需求与意见等优点,能制定出符合读者需求的专题讲座,进而提高读者参与性。