简介:知识工作生产率问题被视为二十一世纪最大的管理挑战之一。显然,对知识工作本身规律和特征的把握是解决这一问题的前提和基础。本文在界定知识工作为非程序性、非规范性工作的基础上,对知识工作的层次性结构进行分析,建立了描述知识工作结构的树形模型。该模型描述了不同知识员工对同一工作任务的不同认识,反映了知识工作结构本身存在非程序性和非规范性特征。文章在树形结构分析的基础上,引入结构熵的概念,用以定量表述知识工作结构的非程序性和非规范性,以及知识员工对工作任务认识的不确定性。在知识工作结构熵模型的分析框架下,文章进一步就基于结构熵的生产率研究进行了探讨,从中寻求知识工作的最优生产率对应的程序性、规范性程度以及潜在的创新性行为。文章的结论指出,对于知识工作,程序化和规范化并不必然导致最优绩效。过高或过低的程序和规范都会影响知识工作的生产率。掌握知识工作的结构性特征规律,努力实现知识工作的程序化和规范化管理,同时挖掘知识工作中的创新行为,促进知识工作的共享,将是知识工作生产率提高的重要途径。
简介:度,哲学上指一定事物保持自己质的数量界限,超过这个界限就要引起质变。在工作中,度是一种尺度、一种标准,达不到这个尺度标准,就完不成任务。度表现在办公室工作中可归纳为:纪律上不逾矩,执行上不梗阻,程序上不乱套。所谓纪律上不
简介:本文讨论了一个在竞争性管理环境中的项目组织进行战略安排的理论框架。项目组织需要面对不断改进的战略和服务以适应动态的商业环境。理想上,一个基于项目的组织应该具备使用一种整合方法的能力,这种方法可以使项目能力和资源的设计与使用达到最佳状态。就交付服务和开发一种基本的有形产品而言,项目产出物构成了项目能力的主干。确切地说,在概念阶段对项目产出物的设计和计划给项目组织战略意图方面带来的价值增加超过了项目实施阶段。通过在项目早期将战略和商业目标与可行性、执行、需求和各种规范相结合,仿真模型可以对项目过程进行分析,并有助于形成一个合适的项目配置基准。通过考察整个生命周期的方法,本研究展示的框架整合了自始至终的项目信息和基本过程。本文通过一个案例研究来展示仿真模型如何应用于有效地评价备选项目过程,以及如何将特定的标杆项目组织的产出和需求联系起来。
简介:工期索赔是国际工程索赔非常重要的一环,在国际工程实践中,业主和承包商都高度重视对工期索赔的管理。以此为立足点,阐述了工期索赔管理的重要意义,介绍了国际工程工期索赔常用的一些计算方法,如计划与实际进度对比法、“But—for”法、时间影响分析法等,比较了各种方法的优缺点,旨在为合同双方选用适合的工期索赔方法提出参考意见。
简介:随着Altmetrics的诞生和热议,本文从数据来源,计量指标,评价时效三方面对Altmetrics与传统科研评价方法进行了对比分析。发现Altmetric具有数据来源更广泛,评价指标更全面,更高效的优势。同时,分析了Altmetrics在语言选择、数据采集和有效性、标准统一上存在的问题。得出了Altmetrics在短期内不能取代传统科研评价方法的结论.