简介:摘要目的探讨并分析护理管理工作中实施护士分层级管理模式對提升护理管理质量的价值。方法此次研究的对象是选取2015年9月-2016年9月期间护士60名,根据随机数字表法分为对照A组与研究A组,每组各30名;另选取患者120例作为研究对象,根据随机数字表法分为对照B组、研究B组,每组各60例。对照A、B组开展常规护理管理模式,研究A、B组开展分层级管理模式。对两种不同模式的管理效果进行分析和对比。结果研究A、B组在各项指标评分(护理理论知识、技术操作能力、沟通能力、护理文书书写、护理总体满意率)均优于对照A、B组(P<0.05)。结论分层次管理模式在护理管理中具有极高的应用价值,可进一步提高护士护理管理质量,改善医患关系,增加护理满意度,该护理方法值得在临床中大力推广以及应用。
简介:摘要目标研究PDCA循环管理模式下护理人员继续教育的效果。方法选取我院2015年1月至2017年10月期间就业的80例护理人员进行调查研究,采用随机数字表法,将80例护理人员平均分成两组,分别为观察组及对照组,每组40例护理人员。对照组实施常规护理管理模式,观察组护理人员在对照组基础上增加PDCA循环管理模式对护理人员进行继续教育,对比两组护理人员护理质量及认知度,记录并分析。结果观察组经PDCA循环管理模式对护理人员进行继续教育后,护理人员对护理的认识度及能力明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.0.5)。结论PDCA循环管理模式对护理人员继续教育的效果明显,有效提高护理人员对工作的态度及认识,值得在临床推广。
简介:摘要目的研究护理管理中实施优质护理服务后对患者和护理人员的影响。方法随机选择2015年5月~2017年5月于我院从事护理工作的护理人员70名,将所有护理人员分为对照组(35名)和观察组(35名),对照组护理人员实施常规护理管理,观察组护理人员实施优质护理管理,观察并对比两组护理人员实施不同管理后的管理效果。结果两组患者的护理工作满意度以及护理人员的责任心评分、处理问题能力评分、应变能力评分均有明显差异(P<0.05),观察组均明显优于对照组。结论护理管理中实施优质护理服务,临床护理效果十分显著,既可以使患者对护理工作的满意度得到明显的提高,也可以使护理人员的个人工作能力得到明显的提高。
简介:摘要目的探索加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义。方法本次实验对象为接触药学服务的医务人员50例(在2015年9月15日至2016年9月15日期间选取),采用计算机分组模式,观察组进行全程化药学服务管理,有25例,对照组进行常规管理措施,有25例。结果观察组处方开具不合理率(4.00%)低于对照组(P<0.05),取药等待时间(15.48±2.36)min、药品盘点时间(1.85±0.06)min短于对照组(P<0.05),账目符合率(100.00%)高于对照组(P<0.05)。结论对医务人员实施全程化药学服务管理干预,能够整体优化药学服务质量。
简介:摘要目的探讨护士分层管理是否可提高消化内科的护理质量和患者的满意度。方法在2016.06.01日-2017.05.31日期间对15名消化内科护士实施分层管理,对比管理前后护士的护理质量和患者的满意度。结果分层管理后护士的护理文书书写质量得分(89.69±1.13分)、病房管理质量得分(92.13±1.05分)、安全管理质量得分(91.58±1.31分)、心理护理质量得分(90.56±0.25分)、护理操作技能得分(93.31±1.18分)以及患者满意度(98.00%)都比该方案实施前要高(p<0.05)。结论分层管理方案是提高消化内科护士护理质量和患者满意度的有效方案。
简介:摘要目的研究护理风险管理对老年冠心病介入术护理质量的影响。方法接诊于我院的拟行冠心病介入术的96例病人被分为2组(依据护理方式,每组48例),对照组和观察组病人均被给予常规护理的措施,此外,观察组再被给予护理风险管理,对比护理人员护理评分相关指标、护理风险及投诉事件、患者满意度。结果入选风险管理小组的护理人员经过培训后其基础护理及专科知识水平、沟通应急能力及技能操作能力均较一般护理人员更佳。2组比较具有明显差异性(P<0.05);经护理风险管理后,试验组护理风险事件(x2=8.185,P=0.016)及纠纷投诉率(x2=9.426,P=0.001)均明显比对照组低;而其满意度(x2=6.413,P=0.039)却显著优于对照组。2组比较具有明显差异性(P<0.05)。结论护理风险管理可提升护理工作者的护理能力,使护理风险及投诉事件的发生率大大降低,同时病人的满意度也可被大大提升,效果卓越,值得临推广运用。
简介:目的了解护理人员同理心现状水平。方法应用编译的Jefferson同理心量表对沈阳市两所三级甲等综合性医院的290名护理人员进行调查。结果护理人员同理心水平呈近似正态分布,参加过相关课程培训和职业满意度高的护理人员表现出更高的同理心水平。结论改善课程设置和提高护理人员满意度有助于提高护理人员的同理心水平。
简介:摘要目的研究分析分层分组管理模式在手术室护理人员中的应用效果。方法此次研究的对象是选择2015年5月—2016年5月该院手术室24名护理人员作为研究组,同时选择2014年4月—2015年4月该院手术室24名护理人员作为对照组。对照组采取常规手术室护理模式,研究组在此基础上应用分层分组管理模式。结果两组护理质量调查量表得分比较中,研究组护理技术操作、消毒隔离、护理文书、基础护理、无菌意识及总分均高于对照组(P<0.05)。研究组护理总满意率100.00%,高于对照组88.00%(P<0.05)。结论对手术室护理人员实施分层分组管理模式,可以有效提高护理质量与护理服务满意度,适于临床推广。
简介:摘要目的探讨结肠镜检查前两种饮食控制方法对肠道清洁效果的影响。方法选择在本院接受结肠镜检查的患者70例作为研究资料,均为2016年7月至2017年7月期间收治,依据饮食控制方式进行分组,A组于检查前1d饮食控制,B组则于检查前3d饮食控制,均于检查前一晚8点禁食,对两组患者肠道清洁效果及患者满意度进行观察分析。结果A组与B组肠道清洁效果比较无明显差异,P>0.05;A组与B组满意度分别为97.14%、82.86%,P<0.05。结论在结肠镜检查前加强饮食控制具有必要性,而选择提前1d饮食控制即可,不会影响肠道清洁效果,利于促使患者配合检查,值得推广。
简介:摘要目的观察PDCA循环管理模式对新生儿疾病筛查血片采集质量的影响。方法选择2016年10月至2017年2月于我院娩出的足月新生儿400例,根据入院时间分为对照组200例和试验组200例。对照组在进行血片采集时实施常规护理管理,试验组实施PDCA循环管理模式。观察两组血片采集情况。结果实施后,试验组采血1次成功率及血片采集质量明显好于对照组,足跟红肿发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理模式可有效提高新生儿疾病筛查血片采集质量,减少患儿痛苦。