简介：摘要目的探讨直肠癌术后的护理方法。方法对2013年1月至2013年l2月我科住院的88例直肠癌术后患者的护理进行回顾，对其术后护理措施进行分析。结论术后精心护理能提高直肠癌手术患者治愈率，减少并发症和降低病死率，提高术后生活质量。

简介：摘要目的研究分析全科护理在临床应用中的作用效果及医学价值。方法本次研究实验的对象选取为我院2013年度诊查收治的中风患者80例，病情相对稳定者给予中医药物维持治疗手段。在治疗过程中，基础组配合常规的基础护理措施，全科组则实施全科护理方案。结果全科组的治疗效果相对于基础组更具有优势作用，对患者的健康更具有促进性，P＜0.05，具有统计学意义；全科组患者对于护理工作的满意程度明显高于基础组组，具有明显的差异性，P＜0.05，具有统计学意义。结论全科护理在临床中具有较高的应用价值，不仅可以提高治疗效果，创建和谐的护患关系，增强患者对医疗服务的信任感，对于护理体系的完善和护理领域的发展都具有积极推进作用。

简介：摘要优质护理服务是医疗服务卫生事业改革、改善医患关系的一个切入点，是一个全面提升护理质量的契机，如何深入开展优质护理服务，是每一个医护人员面临的课题。本文就实践过程中遇到的实际问题进行分析并提出相关对策。

简介：摘要目的探讨分析甲状腺肿瘤患者的临床治疗；方法通过回顾性分析我院2012～2014年收治的30例患者，采用手术治疗；结果30例患者经手术治疗后均好转出院；结论手术治疗甲状腺肿瘤疗效好，见效快。

简介：摘要本文从建立健全换药室医院感染管理规范、规范操作、专人管理、环境保洁等四个方面阐述了如何科学管理医院急诊换药室。

简介：摘要随着人们生活水平的提高和对身心健康管理理念的转变，人们对疾病的治疗与护理要求也随之提高，为了满足患者的医疗、身心健康需求，广大护理人员必须转变传统的护理及健康观念，充分认识健康教育在日常工作中的重要作用，通过各种方式健康教育应用到护理工作中。

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简介：摘要目的了解门诊患者真实就医体验，为提高医院服务质量及改善医院医疗服务提供决策依据。结论患者电脑满意度调查评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一，是进一步提高医院服务运作管理水平的需要，达到缓解医患矛盾的目的，作为医院只有运用科学的方法，结合医院自身的特点，才能不断改进和完善医院的医疗技术、服务质量和组织管理，实现病人满意，赢得经济效益。

简介：摘要药学服务主要是指药学人员以药学专业知识与工具为人们大众提供药物使用相关的各种服务，包括医护人员、病人及其家属、其他关心用药群体等，以此可有效提高药物治疗安全性、有效性、经济性，从而改善人们的生命质量。门诊药房是医院药学工作的重要内容，要不断提高药学服务水平，更好的为患者提供服务，本文探讨了门诊药房发药窗口药学服务，提出了实用性应用策略，为门诊药房发药窗口药学服务工作提供参考依据。

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简介：摘要目的了解病毒性心肌炎心电图改变。方法收集2005年7月至2011年6月赤峰学院附属医院收治的11例心肌炎患者的临床资料，回顾性分析心电图的变化。结果11例患者均有不同程度的心电图改变，心律失常共10例(90.9%)，包括2例窦性心动过速（18%），室性早搏4例（36%），室性心动过速2例（18%），房室传导阻滞2例（18%）。结论病毒性心肌炎的心电图改变以各种心律失常最常见，心电图改变是诊断病毒性心肌炎的一个重要条件。

简介：摘要目的促进临床合理用药。方法查阅、分析、归纳有关文献。结果导致中药注射剂不良反应发生的原因包括中草药所含的有效成分，制备成中药注射剂后其稳定性差，制剂工艺不尽合理；在临床使用时不对证，配伍不当，剂量不当，操作不当及患者的个体差异。结论中药注射剂的临床使用日趋广泛，在疾病的治疗中发挥了较好的作用，同时由其引起的不良反应也渐渐引起人们的注意。

简介：摘要目的分析医院质量管理中的问题，探讨柔性管理的具体对策。方法我院于2013年12月启动医院柔性管理培训（1次/周，8周），2014年1月始实施柔性管理具体措施，至2014年12月底，整理并统计全年医疗质量管理不良事件总数，与2013进行比较，分析存在的问题，从柔性管理的角度探讨解决问题的对策。结果2013年我院发生医疗质量管理不良事件共7例，2014年仅为2例，2014年不良事件例数显著低于对照组，年份间差异显著p＜0.05；实施柔性管理后患者满意度为92.5%，实施前满意度为72.5%，实施后显著高于实施前P<0.05。结论应用柔性管理可提升医院质量柔性管理效果，应逐步完善医院质量中柔性管理体系的建设。

简介：摘要目的探究腹腔镜胆囊切除手术的有效护理方法。方法对136例腹腔镜胆囊切除患者的临床护理资料进行分析，总结术前护理及术后护理体会。结果136例患者术中基本保持适宜腹压，提升护理效果及病人的满意程度，降低并发症的发生率。结论科学合理的手术护理对提高手术质量，以及并发症的预防均具有重要意义。

简介：摘要目的分析患者投诉的原因,找出减少门诊患者投诉的方法。方法对患者文字记录的投诉共计473份。对数据进行统计处理并回顾性分析。结果通过对投诉进行分析，找出患者投诉的主要原因，并提出相应对策。结论“三长一短”现象、信息化系统启动后，患者对就诊流程不熟悉、医务工作者服务意识不强以及患者自身原因是门诊患者投诉的主要原因，通过医院信息化建设、加大宣传力度，增加门诊导医人数，帮助患者了解医院就诊流程、医院开展医务人员服务意识培训讲座，实行患者投诉与医务人员绩效挂钩原则，根据实际情况处理患者投诉能有效减少门诊患者投诉。

简介：

简介：摘要医患沟通在提高医疗卫生服务工作质量、减少医患纠纷的发生都有着十分重要的作用，本文试图对医学生从医患沟通的构成及其实施等方面，加强其医患沟通能力的培训，旨在创新医学人才培养模式，提升医疗人才素质，提高医疗卫生服务质量、减少医患纠纷发生。

简介：摘要目的探讨氯氮平所致晕厥的临床特点及预防处理方法。方法回顾性分析180例氯氮平治疗中出现晕厥的临床特点及处理方法。结果研究组160例发生晕厥5例(3.1％)，对照组180例发生晕厥29例(16.1％)，两组发生晕厥率比较，差异有统计学意义（P<0.05）。结论对氯氮平治疗患者行跌倒/坠床风险评估，采用警示标识加强护理管理，集中看护，安全用药，能够更好地控制氯氮平所致晕厥的发生，确保病员的安全。

简介：摘要本研究通过在我科自然分娩的1649例产妇，跟踪调查产后抑郁症及产后精神病的发病人数，介绍产后抑郁症的临床表现，分析其病因，讲解产后抑郁症的护理对策，对做好母婴保健提供指导。

简介：