简介：一个好的记者，不仅仅会写“本报讯”；一张好的报纸，也不光为读者提供新闻。那么除此之外还应该做什么？答案是：为读者服务。至于说怎么为读者服务，方式有许多种，关键看读者需要什么。能满足读者需要的，受读者欢迎的，那种服务方式就是好的。北京晚报“我们日夜在聆听”栏目，就是为读者服务的一个成功模式。
尽心服务读者 架起沟通桥梁——写在“我们日夜在聆听”栏目创办10周年之际
