简介：摘要： 随着云南电网公司信息系统建设及深化应用，对 IT客服体系要求越来越高。信息中心的 1000号客服能力不断提升，客观上支持了电网公司的业务处理能力，为电网公司带来了管理效益。基于 ITSM核心流程的端到端业务流程监控及分析，基于传统的业务流程方法的基础上，实现业务流程监控及分析闭环管理。需要基于大数据横向将业务贯穿起来进行监控和分析，实现业务流程端到端的监控。

简介：摘要：本文旨在研究数字化转型背景下联通端到端业务流程治理策略。数字化转型已成为现代组织获取竞争优势和实现业务增长的重要手段。在这一背景下，联通企业需要有效管理其端到端业务流程，以提高运营效率和客户满意度。本文通过文献综述和案例研究，探讨了联通端到端业务流程治理的重要性和挑战，并提出了几项关键策略。这些策略包括：明确业务流程目标和指标、建立业务流程可视化和监控机制、采用灵活的流程管理方法、推行组织文化转型以支持业务流程改进。本研究的结果可为数字化转型背景下的联通企业提供指导和参考，帮助其实现更高效的业务流程管理。

简介：【摘要】拉通BO数据，建设面向内外部的端到端云网调度保障能力，通过“五屏”下沉对内实现本地网运营态势、用户感知一点可视、指挥调度和生产操作一点执行；对外打造外部客户展示的统一入口，依托云网优势，体现优质服务能力，塑造安徽电信的优秀形象。

简介：摘要：本文研究了大数据端到端分析技术在运营商家宽业务中的应用。通过对大数据分析技术的介绍和运营商家宽业务的特点分析，探讨了如何利用大数据端到端分析技术来提升运营商家宽业务的效率和质量。研究结果表明，大数据端到端分析技术可以帮助运营商实现对网络性能、用户体验和故障诊断等方面的全面监测和分析，提供数据驱动的决策支持，从而优化网络运营和提升用户满意度。

简介：GPRS业务是对现有GSM网络业务的补充，它引进了数据传输业务，使得用户可在移动环境里永远在线。终端用户可以始终在线，接收电子邮件和享受其它服务，而只为收到的信息进行付费，其余的在线时间则免费。通过增加新的数据业务节点和升级现有节点，就可在移动终端和外部网络之间提供GPRS业务。开发GSM网的GPRS功能，可使运营商在节省资源的前提下让用户接入基于IP的外部网络。

简介：企业投资计划和统计工作的重要性、艰巨性、复杂性、以及业务粘滞的矛盾日益突显。上市后，投资者对企业投资计划和统计提出更高的要求。理顺企业投资计划和统计工作关系，改进工作作风和方法迫在眉睫。

简介：摘要为保障客户的上网体验，需要建立一套贴近客户感知的业务质量评估体系；需要贯通手机上网“端管云”各个环节，分析定位质差问题、开展优化提升。本文介绍了一种手机上网业务质量端到端的分析方法，基于4G信令构建业务感知评估体系，通过业务端到端分析模型定界到业务质差环节。

简介：

简介：摘要随着我国固网宽带接入大面积的覆盖及国家提速降费政策的激励，以及宽带用户数量的急剧增加，IP城域网作为宽带业务的承载网络，面临着巨大的运行压力。伴随着城域网业务管道的不断加宽，各种应用蓬勃发展（特别是视频和游戏业务）。应用和客户的快速增加使得用户对业务质量会有差异化的需求，面对差异化需求运营商也将针对客户市场进行细分，精准营销，并对客户的不同需求提供个性化服务与资费选择。为适应市场营销策略，网络层面必须能通过技术手段实现端到端的差异化服务，并且在用户订购后可快速部署开通。本文对在城域网实现家庭宽带业务质量差异化部署的技术手段，包括实现原理、应关注的指标、部署的位置（家庭网关、接入网、城域网）、开通方法等内容进行了研究和分析。

简介：业务流程重组（BPR）自20世纪90年代提出后曾一度成为风靡全球的管理理论和实践。通过面向客户需求的流程重组，很多企业进行了大刀阔斧的变革。长城战略咨询结合自身的管理实践，认为只有将BPR作为战略管理工具，企业战略引导业务流程，业务流程支持公司战略，最终才能实现企业目标和管理变革。文中探讨了企业商业模式、效率、组织柔性和灵活性与流程关系，提供了BPR的典型案例和实施经验。

简介：摘要：当今，正步入大数据与云计算技术引领的发展新时期。大数据技术正在深深地变革着人类的思想、工作方式和生活模式，并引发了新一轮工业的科技革命。而随着中国科技的发展，中国的航天产业已经得到了很大的发展，当然在其成长历程中也出现了不少问题，而市场开拓也是中国当下航天企业最需要处理的问题。中国当前正处在市场改革的关键时期，而中国的航天企业所处的市场环境与国际竞争格局也正产生了重大的改变，也给中国航天行业的生存发展带来了重要冲击。由于面临着这样剧烈的市场竞争，中国的航天行业需要迅速转变自身的发展姿态，进一步增强自身的核心竞争力，并积极开展内部市场建设，大数据分析运用可以扩大航天行业的市场占有率。文章以航天行业大数据时代的发展为题，进行了研究和剖析，期望能够为有关人士提供一些的参考与启示。

简介：摘要随着病案的使用社会化的发展，病案管理工作也日益成为现代医院管理的重要组成部分。病案管理工作的重要内容之一就是建立一套高效的病案管理流程。本文利用成熟的业务流程重组方法，对两家医院的病案流程进行比较，为病案管理提供了新的思路。

简介：企业的业务流程其实就是企业的经济过程，即资金周转过程，其重要性不言而明。

简介：本世纪初,新技术的层出不穷导致竞争的日益激烈,而竞争的压力要求管理上的优势;与此同时,从事独立审计的会计师事务所经过半个多世纪的发展,已壮大成熟。两者促成了管

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简介：一、引言　近年来移动通信领域呈现数据化、宽带化的趋势，WiMAX正是在这一背景下出现的一种无线宽带接入技术。WiMAX采用多载波调制技术，能够提供高速的数据业务，并且具有频谱资源利用率高，高效的带宽利用率，覆盖范围大等特点。WiMAX的成本相对较低，可以为个人、家庭、企业提供便利、优良的移动多媒体宽带服务和高速的无线数据传输。

简介：3月11日，2011惠普虚拟化架构解决方案大会（CVE）亚太巡展上海站举行，来自惠普与JDC等产业合作伙伴高层共同向国内30余家媒体展示了惠普虚拟化架构解决方案，并就惠普端到端虚拟化架构如何帮助企业IT管理化繁为简，与媒体展开了深入沟通。

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简介：NAB2010展会上．BlackmagicDesign宣布支持以原生2K格式从索尼新型HDCAM—SRSRW一5800／2录机采集或向该录机输出。自07年推出MultibridgeEclipse和HDLinkPro。第一次将3Gb／sSDI接口带入剪辑和监看领域。