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  • 简介:摘要目的研究人性化护理服务供应护理管理中的应用价值。方法选取2016年7月至2017年6月本院消毒供应实施个性化服务前及2017年7月至2018年6月实施个性化服务后两个时间段,对不同时间段内消毒工作质量的改善情况进行分析。结果常规服务模式消毒品消毒合格率为92.5%,低于个性化服务模式的100.00%(P<0.05);常规服务模式及时供给、及时回收、包装质量和服务质量评分均低于个性化服务模式(P<0.05)。结论个性化服务模式可有效提升消毒供应整体服务质量和工作效率,值得推广应用。

  • 标签: 消毒供应室 人性化服务 消毒管理 合格率
  • 简介:摘要目的分析医院消毒供应应用优质服务管理模式的路径及效果。方法我院自2014年6月~2015年6月期间,针对消毒供应各个工作环节实际特性,定向实施了优质服务管理模式,通过预先制定系列制度措施保障,切实将优质服务管理理念推广至工作质量、工作效率、工作人员素质强化各个方面。同时,采用对比分析法,综合对比了优质服务管理模式实施前后,临床各科室对于消毒供应服务工作的满意度差异。结果优质服务管理模式实施前后,临床各科室的消毒供应服务工作满意度存在显著差异,实施后临床满意度显著高于实施前,P>0.05,具有统计学意义。结论现实中,定向于消毒供应实施优质服务管理模式,便于促进临床各科室物品供应服务质量的强化,促进医院现代化医疗服务水平的提升,值得综合应用推广。

  • 标签: 消毒供应室 优质服务管理模式 实施路径 效果
  • 简介:摘要: 目的:分析 供应服务模式管理在手术腔镜器械管理中的应用效果。方法:于 2018 年 12 月 -2019 年 12 月对手术腔镜器械实行供应服务模式管理,记录管理过程中存在的问题,比较管理前后手术腔镜器械的管理效果。 结果:供应服务模式管理实施之后,腔镜器械存在的问题明显得到改善,并且器械的生物检测合格率、包装合格率均高于实施之前,差异显著 ( P<0.05 )。 结论: 在手术腔镜器械管理中应用供应服务模式管理效果显著,能为手术腔镜手术提供便利,保障手术质量,值得应用。

  • 标签: 供应室服务模式 手术室腔镜器械管理 应用效果
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  • 简介:【摘要】消毒供应是承担各科室所有重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌及无菌物品供应的部门,是医院消毒灭菌系统中的核心科室,是重复使用的无菌物品供应周转的物流中心,是临床医疗服务的重要保障部门。现本文就对消毒供应的优质护理服务的开展与意义进行了综述,详细内容如下。

  • 标签: 消毒供应室 优质护理 质量管理
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】随着近年来我国经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,医疗事业也有了更好的发展,人们对医疗行业的建设有了更高的要求,医院也越来越注重医院的消毒管理工作。消毒供应是保证治疗有效性的关键,也是有效防止院感的重要工作环节。但是,仍然有很多的医院没有认识到消毒供应护理服务的重要性,对其缺乏严格的科学管理。本文主要是论述在消毒供应进行优质护理的策略。

  • 标签: 护理工作 服务理念 消毒供应室 改进策略
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的观察优质护理服务模式在消毒供应中的应用效果,探讨临床应用价值。方法本研究对象为江苏省南通市第二人民医院供应所有工作人员,2015年1月-2015年12月实施常规护理;2016年1月-2016年12月实施优质护理主要内容包括建立健全消毒供应的各项工作制度、优化供应环境管理形式、以临床为中心加强沟通、更新观念强化意识、增强业务学习、加强工作责任心杜绝差错发生、重视科室文化建设。结果观察组服务态度好、供给物品及时、包装正确、消毒效果好、总满意全部高于对照组(P<0.05)。结论供应配合临床开展优质护理过程,优化措施得到认可和好评,全面安全保证了无菌医疗用品的回收与发放,供应消毒供应工作也得到了进一步的完善和提高,值得临床应用。

  • 标签: 优质护理服务 供应室 应用效果 临床价值
  • 简介:摘要随着经济的发展,消毒供应得到了广泛的重视。消毒供应承担对医院各类无菌器具、无菌物品和辅助材料等的贮存和供应,同时对各种复用物品进行回收、清洗、消毒、灭菌,是医院质量管理的重要场所,供应管理的成败直接影响医院感染的控制,关系着患者的健康和医院的声誉。因此,消毒供应管理模式探讨具有重要的意义。本文首先对消毒供应中心精细化管理思想进行了概述,详细探讨了推进了医院消毒供应集中管理,旨在推动消毒供应的规范化发展。

  • 标签: 消毒供应室 管理模式 探讨
  • 简介:摘要目的分析供应服务模式管理在手术腔镜器械管理中的应用效果。方法我院手术供应2015年11月—2016年10月对腔镜器械未实施服务模式管理,2016年11月—2017年10月则实施了质量追溯系统腔镜集中式服务模式管理。比较服务模式管理实施前后的效果。结果实施后的手术腔镜器械问题(交接不清楚、清洗不彻底、部件丢失等)的发生率要明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论供应服务模式管理应用在手术腔镜器械管理中,可以降低腔镜器械管理问题的发生率,提高腔镜器械的管理水平,值得推广。

  • 标签: 供应室 服务模式管理 腔镜器械管理
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的探讨优质护理在消毒供应中心的应用体会。方法回顾性总结分析我科从2014年1月开展优质护理服务活动以来,临床满意度及科室护士职业成就感的提升情况。结果科室实施了各项优质护理措施后,供应的临床满意度从实施前的71.8%提高到98.025%,护士职业成就感从实施前的15分提高到27.12分。结论在消毒供应实施优质护理,可提升护理质量,提高临床满意度,增加护士的职业成就感,也促进学科的专业发展。

  • 标签: 优质护理 消毒供应室 应用体会
  • 简介:2010年卫生部在全国范圜内开展了以“改革护理模式,履行护理职责,提升优质服务,提高护理水平”为活动宗旨的“优质服务示范工程”活动,目的是为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务。我院积极响应,特别是消毒供应,结合实际,大胆创新,不断加强优质服务,一方面提高了护理质量,另一方面医院的满意度也大大提高。消毒供应,虽然不能直接服务于病人,但可以为临床提供物质和时间上的保障,使她们能够顺利有效的开展“示范工程活动”。

  • 标签: 消毒供应室 优质服务 满意度
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的研究分析优质护理服务在消毒供应中的应用价值。方法2017年我院消毒供应实施常规护理服务,2018年实施优质护理服务,2017年与2018年分别选择200件医疗器械,比较其清洗、消毒与灭菌合格率。结果2018年医疗器械清洗、消毒、灭菌合格率明显高于2017年,数据比较有统计学差异(P<0.05)。结论消毒供应提供优质护理服务,可提高工作质量。

  • 标签: 消毒供应室 优质护理服务 应用效果
  • 简介:摘要随着现代化医学科学的发展,新技术、新疗法不断应用于临床,在“服务与技术并重”的今天,为临床提供优质服务质量、建立方便周到的服务措施等,这些超乎物质之外的作用也是不可忽视的,服务质量的提高势在必行。作为供应,虽不是在临床一线直接为病人服务,然而对病人生命服务质量的要求却胜于一切。

  • 标签: 供应室 服务临床 沟通技巧