简介：摘要QCC（英语QualityControlCircle，中文译成“质量控制圈”或“品管圈”）是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆，像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。

简介：护理质量管理在提高医疗水平、促进患者康复、满足患者需求中起着重要的作用。ICU护理质量直接影响患者安全及预后。品管圈对解决护理工作中的难题及患者需求的热点问题,提高患者对护理服务的满意度及改善护理服务质量具有重要意义。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在外科引流管中的应用效果．方法成立品管圈，确定主题，开展品管圈活动，比较活动前后医院当月手术的风险事件．结果开展品管圈活动后，医院当月手术的风险概率由原来的１０．０７％降低为３．０５％．结论品管圈活动不但有效的降低了医院手术的风险概率，而且有利于为患者提供全程、连续、优质的护理服务，提高护理质量。

简介：摘要目的探讨品管圈在门诊护理管理中的应用价值。方法我院门诊于2014年01月～2014年10月在门诊护理管理中开展品管圈活动，探讨影响门诊护理质量的原因，制定并应用改进措施，观察品管圈活动开展效果。结果我院门诊开展品管圈活动后，护理质量明显提高，患者满意度也由86.0%提升至96.0%（P<0.05）。结论品管圈在门诊护理管理中具有较高的应用价值，值得继续开展。

简介：摘要目的通过应用品管圈（QCC）的手法和工具，降低病房的红灯率，提高病人的满意度，改善护患关系。方法我科自2013年5月成立QCC小组，采用对本病区的现状进行调查、统计分析并制定相应的措施，再进行对策实施和效果评价等。结果病房的红灯率由93﹪降至59﹪。结论通过品管圈的实施，病房红灯率有了明显的下降，病人的满意度提高了，各圈员在沟通和协调、积极性、荣誉感、责任心、团队合作等方面均有一定程度的提高。

简介：摘要目的探讨品管圈管理在规范护士行为中的应用效果，从而达到改进临床护理工作，确保护理工作质量与安全的目的。方法我科室2014年1月~2014年12月以自愿报名方式先后成立6个QCC，共23名护理人员参加，各圈按期顺利完成。在活动开展前后用自制评分表对参与“品管圈”活动的项目进行行为规范调查，内容包括吞咽功能的管理、坠床跌倒的管理、各项操作前告知、输液卡签字执行规范、按规定时间给药、输液沟通6项。结果经过1年的实践，分别统计各项分值，计算出每圈及总体平均分值并与活动前比较，每项均有一定程度的成长，活动前后所有项目每项分值总和的平均分比较，差异有统计学意义（P＜0.01）。结果神经内科在护理人员中共开展6个品管圈项目，护理人员对品管圈管理的知晓率达96%，参与率100%，项目完成6项，品管圈目标达标率100%。结论品管圈管理有效规范了护士的行为，提高了护士的安全意识，提高了科室的质量，保障了科室的安全，在护理质量管理中取得了较好的效果。

简介：摘要目的讨论“品管圈”在优质护理持续改进中的应用效果。方法选取自2012年2月至2014年2月，在我院的心血管内科入院治疗的患者220例，随机分成观察组、对照组哥110例。观察组应用品管圈优质护理，对照组应用常规护理。调查并对比两组患者的满意程度。结果观察组患者满意程度明显优于对照组，P<0.05。结论品管圈在优质护理持续改进中的应用，提高了护理质量，增加了患者的满意程度，也调动了医务工作者的工作积极性。

简介：摘要目的对应用品管圈模式对外科手术人员实施手消毒督导的临床效果进行研究。方法将我院外科工作的50名外科手术人员随机分为对照组和研究组，平均每组25名。采用常规手消毒监督模式对对照组研究对象进行督导；采用品管圈模式对研究组研究对象进行督导。结果观察组研究对象外科洗手的依从性明显优于对照组；外科手消毒正确率明显高于对照组；院内感染不良事件发生率明显低于对照组。结论应用品管圈模式对外科医护人员实施手消毒督导的临床效果非常明显。

简介：目的降低电子病历护理文书书写缺陷。方法通过开展品质管理圈活动分析导致电子病历护理文书书写缺陷的原因，通过筛选找出主要原因并进行改进。结果电子病历护理文书书写缺陷减少82．2％，95分以上护理文书由96％提高至100％。培养了护理人员发现问题解决问题的能力，增加了护理人员的责任心和自信心，提高了团队凝聚力。结论品管圈活动提高了护理质量，提高了护理人员的专业水平。

简介：摘要目的探讨运用品管圈活动对降低静脉留置针意外拔管率的效果。方法立品管圈活动小组，确立“提高静脉留置针留置时间”为活动主题，对目前病人留置针使用现状进行调查，分析原因，针对原因设定目标，制订相应的对策。结果开展品管圈活动后静脉留置针留置时间明显延长，意外拔管率明显减低，达到了预期的效果。结论开展品管圈活动可延长静脉留置针的留置时间，降低意外拔管率。

简介：摘要目的探讨品管圈在骨科临床护理中关于降低术前辅助检查漏检率,提高手术的安全系数,减少医疗事故发生的应用效果。方法通过成立品管圈小组,确定主题、制定活动计划,并对品管圈活动实施前后的相关指标进行评价。结果开展品管圈活动后,患者术前辅助检查漏检率显著降低。结论品管圈的应用利于患者手术得以尽快实施和服务满意率的提高。

简介：

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简介：目的：开展品管圈活动，在手术室与供应室合作中降低手术后物品丢失率。方法由9人组成品管圈，通过品管圈活动步骤，找出手术后物品丢失所存在原因，制定出相应的改进措施，并将改进前后状况通过品管手法进行比较。结果品管圈活动实施后（2013年1-6月）与实施前（2012年7-12月）手术后物品丢失率比较差异有统计学意义（χ2=72.220，P＜0.05）。结论开展品管圈活动明显降低了手术后物品丢失率，提高了手术室与供应室人员相互合作的团队协作精神，提高了手术室护理质量。

简介：摘要目的探讨开展品管圈活动降低收支的应用效果。方法组建品管圈，通过品管圈的步骤及品管手法，选择2012年9-11月耗材支出用鱼骨图进行分析，制定改进措施，实施3个月后评价效果。结果在这次品管圈活动中，圈员的能力得到提高，对工作的热情更加积极，科室耗材支出明显下降。结论通过此次品管圈活动的开展，不仅提高了团队协作能力。

简介：摘要目的研究并分析品管圈在优质护理病房降低陪护率中的应用方式。方法将品管圈应用在优质护理病房中，确定管理方式，成立专门的品管圈小组，其中1名圈长、1名辅导员、5名圈员，设置好圈徽与圈名，定期举行圈会，将各类措施落实到日常护理工作中，统计实施前后陪护率。结果在将品管圈应用在优质护理病房之前，患者日间与夜间陪护率分别为73.9%与56.4%，在开展品管圈管理模式之后，患者日间与夜间陪护率降低至42.1%与35.3%，上述数据组间比较差异显著（p＜0.05），差异有统计学意义。结论在“品管圈”活动开展之后，有效提升了护理人员的参与度、团队精神以及工作满足感，护理管理工作不再局限于护士长的管理工作中，而是营造出一种全面参与的模式。该种模式值得在临床中进行推广和使用。

简介：摘要目的探讨品管圈活动在提高髋关节置换健康教育效果。方法2013年3月－12月，我院骨科12名护理人员，在系统培训的基础上，成立品管圈组织，确立“提高髋关节置换健康教育效果”的课题，对活动前髋关节置换健康教育质量较低的原因进行分析，拟定实施对策，并将活动前后的结果进行分析比较。结果“品管圈”活动，髋关节置换健康教育效果明显提高。结论“品管圈”活动提高了护士的工作积极性，增强了团队凝聚力，规范了临床护理工作，降低了并发症的发生率，提高了临床疗效优良率，使患者的掌握度得到改善，提高了患者对健康教育的满意度。

简介：摘要目的探讨品管圈活动对提高骨科病房整洁度的作用。方法成立品管圈活动组织，选定提高骨科病房整洁度为活动主题，制定品管圈活动计划，对影响骨科病房整洁度的情况进行调查分析，制定整改措施，并对品管圈活动实施前后的相关指标评价。结果开展品管圈活动后，骨科病房整洁度提高。结论将品管圈活动应用到提高骨科病房整洁度中，病房环境改善，病人、医生、护士满意度均提高。

简介：摘要目的应用品管圈（QCC）方法，降低患者静脉输液渗漏发生率，方法成立QCC小组，采用对本病区现状进行调查，目标设定，原因分析，对策实施，效果确认等措施结果住院患者的静脉输液渗漏率由之前的9.5%下降到3.91%结论通过QCC的实施降低了静脉输液渗漏率，减少了病患痛苦，提高了病患满意度

简介：目的：提高平车转运患者安全性。方法组建品管圈，以提高平车转运患者安全为选题，采取拟定活动计划、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认等措施。结果实施品管圈活动后，平车转运患者缺陷率由实施前36.0%下降至9.9%，安全性由64.0%提高至90.1%，目标达成率107.5%，圈员8项能力提高20%~100%以上。结论开展品管圈活动可提高平车转运患者安全性，保障患者的安全，防止坠床事件的发生，提高护理质量，圈员能力亦得到提高。