简介：摘要：目的：探讨风险管理在医院护理管理工作中的有效应用。方法：选取我院2018年医院实施风险管理前的56例患者作为对照组，2019年医院实施风险管理后的56例患者作为观察组。比较护理人员应用风险管理前后在知识、态度、行为上评估的改善以及两组出现不良事件、患者对医院提供的护理服务的满意情况。结果：实施风险管理后，护理人员的知识、态度与行为的知信行调查均有显著改善，对应评分明显增加，存在统计学差异(P＜0.05)。观察组的不良事件发生率为3.57%，低于对照组17.86%，存在统计差异(P＜0.05)。观察组总满意率为92.86%，高于对照组71.43%，有显著差异(P＜0.05)。结论：将风险管理对策应用于医院的护理管理工作中，能够提高护理人员的风险管理意识及专业能力，有效减少甚至避免各种可能出现的不良事件，对提高患者满意度，提高护理质量有重要的意义。
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