简介:摘要:目的 临床中对甲状腺手术患者采用个性化护理,会对其护理满意度和治疗依从性造成影响,本文在此基础上进行分析探讨。 方法 此次研究目标全部为我院 2018 年 1 月到 2019 年 3 月期间收治的患者,这些患者全部接受甲状腺手术治疗,按照两种护理方式将 90 例患者分成对照组和观察组进行研究。并观察患者接受护理后的护理满意度和治疗依从性。 结果 两组患者经过不同方式护理后,发现观察组患者的治疗依从性要显著高于对照组,同时对比护理满意度后可以发现观察组更加优秀一些,两组间产生的差异十分明显( P < 0.05 )。 结论 接受甲状腺手术的患者,对其应用个性化护理措施进行干预, 可以有效的提高 患者护理满意度,同时还可以提升患者的治疗依从性。
简介:摘要:随着人们生活水平的提高,对汽车等非必需品的需求也随之增加,机动车辆的数量迅速增加,机动车辆司机的数量同时增加,机动车辆和司机的数量继续迅速增加,对第三部门的需求也随之增加但是,目前司机培训学校的物质条件差别很大,服务质量很高,客户的多样化和个性化需求没有得到满足。为了获得更多的客户,驾校不仅要树立良好的品牌形象,还要提高服务质量,从而使大型驾校之间的竞争逐渐从严格的产品技术成功率指标转向产品服务的整体价值软实力。在这方面,各大驾驶学校正在提高其有形基础设施的质量,同时继续提高其服务质量。它们通过优化营销服务战略和为客户提供更多样化的附加服务来满足其独特的需求,从而提高客户满意度。
简介:摘要:十分负责的来讲,手术室的重要性是不同于医院的其他地点的,是需要全面进行无菌消毒处理,对患者进行抢救的医院的重要组成部分,并且在仪器设备的管理保管方面具有相当高的要求,所以说,对于手术室的护理,尤其是细节护理是十分重要的。在手术室护理质量当中,细节护理占据着相当重要的位置,同时对于患者的自身在收到救治时的就医体验也有着很大的影响。因此,下面将从细节护理是什么,和对手术室护理质量以及患者的满意程度所带来的影响进行阐述。
简介:摘要:本文从汽车售后服务满意度着手,从用户售后服务体验的基本流程出发,分析了服务流程中服务满意度评测的关键要素,并对部分关键要素的评测重点进行了讨论。对汽车服务从业人员挖掘用户体验弱项和提升售后服务满意度提供了参考。