简介:在学分银行运行中,优质的服务模式可以使学分银行变得高效并健康持续发展。因此,建立规范的认证服务体系成为十分重要的课题。学分银行的认证服务不仅具备服务的一般特点,还体现出无形性、同步性、异质性和易逝性的特征。根据国内外学分银行认证服务模式体现出的几种类型,研究认为我国的学分银行在"政府主导—机构实施"的现实条件下,可以借鉴国外学分银行的联盟、行业协作、地区政府配合等服务方式来运行。据此,提出的路径和设计的机制是:我国的学习成果认证服务组织可以采用国家和地方分级管理和服务的体系;服务流程是结合服务模式,向学习成果认证申请者提供服务的整个过程,以及完成这个过程所需要素的组合方式;为顾客提供优质的服务质量;建立"以认证申请者为中心"导向的服务文化。
简介:摘要:本文研究了基于时间银行模式的社区居家养老互助体系,提出了包括建立时间银行管理体系、完善服务内容以及培养互助意识在内的实施策略。时间银行管理体系的建立应包括时间币的发行、流通、兑换等环节,并设立管理机构和制定管理制度;服务内容应从基本生活照料扩展到医疗保健、文化娱乐等方面,以满足不同老年人的需求;培养互助意识应通过宣传教育等方式鼓励社区居民积极参与互助活动。这些策略的实施有助于解决老年人的养老问题,促进社区的和谐发展。
简介:摘要:成长银行德育量化体系在国内教育界已不是新鲜事物了。丰富多彩的管理办法充分的展现了广大班主任老师们的积极与热情,彰显了为教育事业出谋划策群策群力的集体智慧。在学习了早期班主任老师有关成长银行、德育银行、或者美德银行等量化管理制度的教育期刊和论文后受到启发,尝试去探讨这些效仿银行储蓄的教育体系如何能够更好的运行,以及这些量化制度在中学生发展过程中所起到的实际作用。本文从教育学、心理学角度,浅析成长银行体制的运行原理和实质作用。望抛砖以引玉,与同仁共勉。
简介:"听人介绍,你们这儿有一家疼痛银行?""你看不见那块大大的招牌吗?"小姐居然很傲慢。这也难怪,全世界只此一家,别无分店。他试探着问:"听说你们可以将疼痛转移?"