简介：近年来,企业社会责任受到越来越多的关注。本文结合企业生命周期、社会责任和利益相关者理论探讨企业可持续发展,在此基础上构建了成长中企业社会责任尖桶模型,并从初创期、成长期和成熟期三个时期对模型进行详细的描述分析。基于上述分析,本文提出企业社会责任的履行要与生命周期和模型中θ角相结合,并以此实现企业可持续发展。

简介：探讨了中国情境下的社会规范对消费者社会责任消费行为的影响机理。研究结果表明：①中国情境下消费者社会责任购买意向存在两条形成路径：“内化”模式，即“规范感知-规范认同-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；“压力”模式，即“规范感知-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；②消费者的自我责任归因正向影响其规范认同；③消费者自我责任归因对规范认同和规范行为意向之间的关系具有正向调节作用。

简介：为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明：等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用；感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强；感知订单处理时间对后悔的总效应更强，而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强；感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。

简介：本文以欧洲150年以上历史的5个奢侈品品牌为研究对象，运用多案例研究方法分析奢侈品品牌发展轨迹，探索性地构建了奢侈品品牌形成和成长机理的研究框架，得出了奢侈品品牌形成和成长机理的理论模型，其主要内容包括：①在奢侈品文化环境和平等消费法律环境的作用下，奢侈品消费（炫耀和享受）动机及阶层出现并发展；②奢侈品文化环境、私有财产受保护的法律环境以及奢侈品消费动机与阶层的出现和发展催生了具有独特出身、特质和权利的奢侈品品牌创始人和继承者；③这些创始人和继承者的出身、特质和权利影响着他们对品牌创建和发展的选择和行为，包括完善品牌外部要素（名称、标志、标识语）和管理品牌内部要素（选择目标顾客，根据目标顾客确定营销定位，根据目标顾客和营销定位进行产品、价格、渠道和信息四个要素的有机组合）两个维度。以上三个方面八个层面的相互作用和影响，促进了奢侈品品牌的形成和成长。