简介：危机公关在国外早已是一个成熟的课题，而在中国许多企业却不了解危机公关的深刻意，或根本不了解其真正作用何在、也不知道其在企业发展过程中有何重要性。当发生危机时，企业要么采取不问不闻静观其变的乌龟哲学，要么干脆用纸包火的方式把危机事件的消息拼命捂住，试图阻隔外界对事件的了解和传播。正是这种狭隘的公关意识，最后将一个又一个的中国企业引上绝路。
中国企业头上的达摩克利斯之剑
