简介:摘要:近几年,随着医学的快速发展,药学门诊是指医疗机构具有药学专业技术优势的药师对患者提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育、随访指导等一系列专业化服务。药学门诊在我国起步较晚,2009年实行新医疗体制改革后,药学门诊才成为药学人员打破困境寻找药学服务价值的契机,但其发展较缓慢。我国药学门诊开设主要为各级公立医院,以三级甲等(简称三甲)医院为主,其药学门诊开设率约为12.97%,远低于美国的各级医疗机构药学门诊开设率46.2%。但我国国民对医药卫生服务的需求在不断增长,提高医院医疗质量迫在眉睫。药学门诊肩负患者合理用药的重担,其建设和发展有益于医院医疗质量的提高。
简介:[摘要] 目的:通过对我院门诊药房药学服务实践的总结、分析、探讨,旨在为提高医院门诊药房药学服务提供实践依据。方法:对我院门诊药房实施的一系列新的药学服务实践(完善流程、精细盘点、规范用药交代)进行前后效果对比、分析。结果:新的药学服务实践使得我院门诊药房差错率降低明显,药品账物相符率提高明显,用药交代正确性、完整性改善明显,患者满意度提高明显。结论:新的药学服务实践符合当前医疗环境要求,值得在医院门诊药学服务工作中推广。
简介:摘要目的探讨基于静脉药物配制中心得药学服务内容与模式。方法采用理论与实践相结合的方法,阐述了静脉药物配制中心为平台实施医嘱审核、合理用药干预、临床药学的渐进式药学服务模式与内容。结果和结论药学人员实施药学服务奖有助于提高临床用药的安全性、有效性和合理性。
简介:摘要:进一步推动互联网智慧药房系统的建设,并以此开展常见病和慢性病的复诊工作,借助“互联网+医疗健康”的优势平台,可为广大患者及群众提供更为便利、快捷的诊疗咨询。而发展“互联网+医疗健康”措施,强调加快发展“互联网+医疗健康”可以让患者享受到优质的医疗资源。通过对开展互联网智慧药房的数据收集及相关问卷调查并给予相应的改进措施,如开通医保支付、增加问诊科室等,从而根据患者需求更好地提供服务。改进后线上患者数量不断增加,这可降低就诊人员院内外流动风险、减少就诊人员聚集等,对预防院内外交叉感染、提升药物服务质量起到了积极作用。现针对基于互联网智慧药房的药学服务实践进行分析,报道如下。
简介:摘要:目的:探索互联网智慧药房的药学服务实践。方法:建立智慧中药房各模块运营流程,量化各模块的质量指标,确保对运营生产进行质量管控,以评价智慧药房各模块运营成效。结果:以处方流转、审方、调剂、煎煮、物流配送、售后服务等各模块为基础的智慧中药房,均符合质量控制的量化指标范围。其中处方流转差错率和遗失率能控制在0%;审方的处方误审率能控制在0%;中药调剂出门差错率<0.01%;煎煮的药材煎透度=100%,药液装量差异<5%,包材质量>98%;发药时效和配送时效≥95%;智慧中药房整体服务评价、服务办理点工作人员评价、售后服务评价满意度≥95%。结论:智慧中药房新模式发展下的质量管理体系能较好运用于智慧中药房日常运营管理。
简介:摘要:目的:探讨呼吸科患儿用药指导的药学服务模式。方法:收集2021年9-12月在我院呼吸科门诊用药指导接受吸入剂使用教育的患儿120例,由药师对其开展吸入剂的用药指导以及评估,并于1个月后进行二次评估,从而考察药师干预行为的效果。结果:经过药师的指导与纠正后,患儿错误操作步骤的条数明显下降。布地奈德福莫特罗粉吸入剂(信必可·都保)由用药指导前的人均3.44条错误降低为0.78条,沙美特罗替卡松粉吸入剂(舒利迭)由人均3.11条错误降低至0.71条,差异均有统计学意义。结论:门诊药师结合多种形式和途径帮助患儿正确掌握吸入装置的使用,有助于患儿和家长接受长期规律的吸入剂治疗,是一次主动、持续提供药学服务的有效尝试。
简介:摘要:目的 ,针对我院的药房工作情况进行分析,探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院 2018年 1月— 2018年 12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方,药品单纯调配的方式对管理前组进行管理,采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理,对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较,同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组,账物相符率高于管理前组,差异有统计学意义( P<0.05);管理前组的总满意度为 82.22%,显著低于管理后组的 95.56%,差异有统计学意义( P<0.05)。结论采用药房量化式管理模式,对于节省时间成本,优化药房人力资源配置具有显著的效果,有助于促进药方服务质量的提升,提高患者和药房工作人员的满意度。
简介:摘要:目的 本案例旨在探讨社区药师如何通过居家药学服务改善慢性病患者的用药安全和治疗效果,特别是针对老年患者的个体化药物管理。方法 案例涉及一名70岁的老年女性,患有高血压、2型糖尿病和骨关节炎。药师对她的用药方案进行全面评估,识别出不合理用药并进行调整。调整包括取消格列美脲,降低普瑞巴林剂量,以及提供个性化的用药指导和慢性病自我管理教育。结果 药师的介入简化了治疗方案,减少了药物相互作用和潜在风险,同时提高了患者的用药遵从性和生活质量。通过个性化的指导和支持,患者在自我管理慢性病方面取得了显著进步。结论 社区药师在居家药学服务中扮演了关键角色,特别是在老年患者的药物治疗管理中。个体化的用药管理、良好的沟通和人文关怀对于改善慢性病患者的用药安全和生活质量至关重要。这种服务模式还有助于降低医疗成本,减少用药错误,促进居家患者安全、合理用药。