简介：1目的和适用范围1.1确定所有从事与质量有影响的工作人员的能力,并对未达到要求的人员进行有计划的培训,资格考核,或采取其他措施以保证人员能力胜任岗位要求。1.2本程序适用于对企业质量管理体系中对质量有影响的人员。2职责2.1人力资源部负责员工能力的确定,意识和培训的控制2.2相关职能部门配合提供专业培训教材和师资。2.3各部门及时上报本部门员工的能力及培训需求,根据年度培训计划和临时需求,编制并组织实施本部门的培训计划。
人力资源控制程序(案例)
