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  • 简介:酒店服务实习是高校旅游管理专业学生的必修课程,有利于巩固学生的理论知识、专业技能和技巧。然而,酒店毕竟与学校不同,实习中,从单纯的学生角色到学生与酒店员工双重角色的变化,往往使一些学生不知如何应对,容易产生一定程度的心理障碍。本文结合我校旅游管理专业开展酒店服务实习的实际,分析了学生在酒店服务实习中常见的心理障碍,提出了在实习的前、中、后整个实习过程中预防和调适学生心理障碍的做法。

  • 标签: 学生 酒店实习 心理障碍 预防 调适 旅游管理专业