简介：摘要目的探讨品管圈对缩短PICC门诊患者维护等候时间的作用。方法成立品管圈小组，围绕‘缩短PICC门诊患者维护等候时间’制定方案，根据具体原因制定相关措施，对实施前后缩短PICC门诊患者维护等候时间进行比较，并对实施前后满意度进行统计。结果品管圈实施后维护等候时间、门诊预约率以及维护护理工作满意度均优于实施前，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论实施品管圈有利于缩短PICC门诊患者维护等候时间，提高患者门诊预约率以及对维护护理工作的满意度，值得进一步推广应用。
品管圈对缩短PICC门诊患者维护等候时间的作用研究
