简介：摘要目的了解厦门大学附属第一医院护工行业的现状，提供对护工队伍建设有利的建议。方法本文通过对厦门大学附属第一医院护工、患者或家属以问卷调查和个别访谈的方法进行调查。结果问卷通过对瑞泉公司护工与闲散护工在收入、休假、工作年限等方面比较及患者满意度的回馈总结各自的优缺点与改进措施。结论尽快统一护工的管理，有一个规范的培训就业过程，建立一套完整的管理制度，制定相关的法规法则明确职责要求，出台合理的价格指导，持证上岗，确保医院、护工和患者三者的合法权益。
厦门大学附属第一医院护工现状分析及对策
