简介：摘要：近几年全国大力推进“互联网+政务服务”，积极探索便民服务新模式，把满足公众需求作为“互联网+政务服务”建设和完善的根本目的。而网上政务服务大厅是“互联网+政务服务”的线上载体，本文通过网上政务服务大厅构建公众满意度的测评体系，运用问卷调查法，对安徽省网上政务服务大厅的公众满意度进行测评和分析，以期完善其功能。

简介：摘要：员工综合素质较低、内部顾客被忽略、整体维修费用较高、维修质量无法保证、无法高效处理客户投诉等问题是客户评价汽车售后服务质量的重要影响要素。因此，为保证客户满意度不断提升，汽车4S店应当重视对员工的管理与培训、利用内部营销策略创造满意员工、合理制定维修定价保证其性价比、提高维修工作人员综合素质，只有这样，才能使汽车4S店拉近与客户之间的距离，全面提升汽车售后服务质量，保证客户满意度不断提升。

简介：设计了失地农民培训机构满意度评价的指标体系,并用改进的层次分析法确定指标权重,然后运用可拓理论构建了满意度评价模型。结合实例,阐述了基于可拓工程的满意度评价方法的具体步骤。结果表明,可拓评估方法为失地农民培训机构的满意度评价提供了一种科学可行的方法,评价结果客观合理。

简介：摘要本文以大学生为调查对象，针对中国电信的宽带使用满意度设计了问卷进行了实证调查。其后根据回收的数据使用回归分析，得到了三个提高电信宽带的满意度建议。

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简介：摘要：主要研究针对东北地区冬夏更换汽车轮胎频繁的问题以及湿滑路面安全问题、高温天气爆胎情况来构想一款运用形状记忆高分子材料来制作的新型“感温记忆”轮胎。新型“感温记忆”轮胎在能够记忆不同路面的摩擦以及对周围环境温度的变化做出相应改变外，对于湿滑路面，新型“感温记忆”轮胎还能够自动改观汽车的操纵稳定性和制动性。该轮胎灵敏度高，可应答外界多种刺激。该技术亮点在于把已有的相关技术能够相融合，解决东北地区换季换胎的难题同时改善汽车行驶的安全系数。

简介：引入m阶邻居节点的概念,提出了一种基于m阶邻居节点重要度贡献的复杂网络节点重要度方法,并引入α和γ两个参数,用于调节节点重要度评估对节点自身特性及m阶邻居节点的依赖程度。综合考虑了节点自身及1到m阶邻居节点的重要度贡献。为检验算法的有效性,采用ARPA网络拓扑并针对算法在不同m取值条件下的节点重要度情况进行了评估。评估结果显示,与度值法、介数法、节点删除法等评估方法相比,具有更高的评估精度,能显著地区分复杂网络中节点之间的重要性差异,能准确地确定网络中关键节点,保证节点重要度评估的准确性；此外,实验结果还揭示了一个重要动力学现象,即当邻居节点所考察的深度m值大于网络的平均路径长度L时,该方法可得到可靠且精度较高的评估结果。

简介：在供应商主导、零售商负责配送的生鲜农产品供应链中,考虑零售商通过保鲜控制生鲜农产品的实体损耗和价值损耗,同时针对零售商的公平关切特征,运用Nash讨价还价博弈理论构建了零售商的公平关切参照框架,通过建立生鲜农产品供应链的集中与分散决策模型,设计了基于＂保鲜成本分担＋风险补偿＋收益共享＂的组合式契约来协调供应链。研究表明,在契约参数满足一定的条件下,基于＂保鲜成本分担＋风险补偿＋收益共享＂的协调机制能够使零售商达到集中决策时的最优解,同时实现双方决策目标的Pareto改进。

简介：课题组主要讨论了BA模型、层次网络、网络统计、最大度和度相关性等问题；提出了网络马氏链概念。在马氏链框架下，对一类增长网络给出了一种简单的迭代方法代替模拟去计算网络度分布，并据此推导出某些一般准则，以直接判断一套网络生成机制能否保证稳态度分布存在及稳态度分布是否无标度。

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简介：本文研究了双渠道供应链系统中渠道商存在公平关切行为和努力存在溢出效应下的销售策略。文章首先建立了公平中性时渠道商努力具有溢出效应下的双渠道供应链销售模型,随后将Nash讨价还价的均衡解作为感知公平的来源,引入到该模型中,分别在分散和集中决策下求解出最优定价、最优努力水平和最优订货量,通过解析推导和MATLAB仿真依次得到公平关切和努力溢出效应系数变动对销售策略和供应链成员收益的影响关系,并得出了相应的管理启示和提出待进一步研究的问题。

简介：社会主义和谐社会是一个复杂的动态的机制系统，对社会主义和谐社会的研究，往往是从实现民主政治、经济与生态、人与社会等纵向方面加以论述，是一种用正确设想来设计发展过程的方法。基于逻辑上完善性和科学性，我们应把社会主义和谐社会系统横向分解成发展层面，并在实施过程中加以考查。从构建社套主义和谐社会的过程看，层面系统包括理论层、机制层和实践层三个层面，理论层是社会主义和谐社会的先导，机制层是社会主义和谐社会实现的制度设计，实践层是社会主义和谐社会顺利进行的保障。

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简介：摘要：随着我国城市经济的不断发展，人们对于高水平的生活质量愈发追求，政府也在基础设施建设方面投入了许多资金，解决了诸如生活垃圾等问题。但是，与城市不同，乡镇的经济发展相对滞后，自身发展缓慢，没有多余的资金投入到基础建设中，导致了环境脏乱差，生活污水随意排放等现象。本文就对乡镇生活垃圾与生活污水排放及处理现状进行研究，希望能够有效缓解乡镇环境问题，提高乡镇居民的生活质量水平。

简介：摘要随着科学技术的进步，我国对地球化学元素的丰度研究也日益增多，人们对于化学元素的地球丰度认识也更为深入。基于此，本文将针对地壳、地幔、地核的元素丰度进行分析，进而提出地球的元素丰度的研究分析，希望可以对化学元素的地球丰度研究有所帮助。