简介：摘要：随着社会经济不断发展进步，城市化进程也在逐渐加快，其中最为明显的一点就是城市小区逐渐实现了普遍化发展。现阶段，城市小区基本都是高层建筑，这种建筑方式能够有效利用土地资源，可以容纳很多人口，但是随着人口高度集中，也导致城市小区存在着很多安全隐患。同时，城市小区人口众多，居住人员极其复杂，居民交际圈多样化等，都使得城市小区在开展物业管理过程中面临着严峻挑战。因此，要想确保城市小区居民的人生财产安全与日常生活，需要充分发挥出物业管理企业所具有的作用。基于此，文章阐述了创新物业服务企业服务的重要性，分析了物业服务存在的问题与原因，并提出一些创新策略，以供借鉴和参考。

简介：摘要：我国的市场竞争十分的激烈，市场环境也存在一定的风险，这就间接性的阻碍了我国物业管理企业的发展。现如今，我国的物业管理企业的盈利状况并不乐观，而造成这种局面的原因还是物业公司本身。物业管理企业没有通过一些途径去拓展自己的营销范围，经营模式并不完善，没有在最大程度上发挥自己的优势。物业管理企业之间也存在着激烈的竞争，有时候规模相同的企业最终的收益却大有不同，有的处于盈利状态，有的则就处于亏损的状态。而造成这种问题的原因是需要企业不断探索与研究的，在最大程度上解决这个现状。

简介：摘要随着步入二十一世纪以来，人们的经济和生活水平都发生了翻天覆地的变化，因此也从原先的温饱追求变为对自己周边生活服务的追求，物业管理的服务质量成了人们着重关心的问题。本文对现阶段的物业管理企业物业服务的现状进行分析，并探究当下物业服务未来的发展方向与创新策略。

简介：摘要：随着步入二十一世纪以来，人们的经济和生活水平都发生了翻天覆地的变化，因此也从原先的温饱追求变为对自己周边生活服务的追求，物业管理的服务质量成了人们着重关心的问题。本文对现阶段的物业管理企业物业服务的现状进行分析，并探究当下物业服务未来的发展方向与创新策略。 关键词：物业管理；企业物业服务；服务的现状； 创新性策略         由于经济发展得越来越迅速，人们生活质量的不断提高，物业管理企业既面临着更加严峻的挑战，同时也是其进一步发展的机遇。只有不断吸取先进的物业管理服务的经验，在原有的基础上进行相应的创新，才可以保证物业管理企业在愈发激烈的市场中的竞争力，最终才能够提供给人们更好的物业服务，促进人们生活质量的提高，让物业管理企业真正走上可持续发展的道路。        一、 现阶段物业管理企业进行物业服务的现状         1.1缺乏具有职业素养的物业管理人才         在物业管理行业的早期，人们对于物业服务的要求并没有现在这么高，因此物业管理企业在物业服务人员的招聘上要求也比较低，甚至会出现工作人员无证上岗的现象，最终使得在整个物业管理企业中工作人员的物业服务水平普遍较差。因此在物业服务行业中缺乏具有高度物业服务工作素养的人才，在实际的物业服务工作中更是由于工作人员的素质不够使得物业服务工作开展缺少秩序与效率，再加上物业管理工作人员的流动情况频频发生，最后导致的问题就是制约了整个物业管理行业的发展。         1.2物业管理工作规模较小，经济效益低下         物业管理企业工作规模较小也是当下物业管理行业较为严重的问题之一，小规模的物业管理工作就意味着最后产生的经济效益比较低，对其进行创新改革的效果不够明显，并且再加上小规模的物业管理经营也缺少行之有效的工作制度，最终影响着物业管理企业的发展。因此提高物业管理企业经营规模是当下势在必行的要求，只有增加现如今的物业管理业务量，才能够产生更多的经济效益，促进物业管理企业的良性发展。         1.3物业服务与物业管理工作没有进行分离细化         在物业管理行业成立之处对于企业的物业管理工作与物业服务工作划分不够清晰，并且这个弊病一直延续至今，直接导致物业管理企业工作不能有效地进行开展。尤其是开发商与物业管理企业之间的责任与权力划分不清，谁开发就谁管理的策略就会影响到物业服务的质量水准。一旦在房屋建设完成后发生质量问题，物业管理企业无法解释具体谁是责任承担方，因此经常会发生物业服务的问题。与此同时，当下物业管理工作人员也会经常做物业服务的工作，尽管是为了能够降低企业开支，但是不能分离细化物业服务与物业管理工作最后使得物业行业工作始终处于一个混乱无序的状态，不能够很好地服务到人民群众。         二、 物业管理企业优化物业服务工作的创新性策略         鉴于当下物业管理企业的物业服务工作现状不容乐观，出现了很多问题，因此物业管理企业进行创新性的管理与服务策略十分有必要，针对上述物业管理行业的现状，本文提出以下几点物业管理企业优化物业服务工作的创新性策略，以期能够促进物业管理行业的发展。         2.1 招聘高素质物业管理人才，对现有人才进行培训         针对物业管理企业当下的发展现状，首先要解决的问题就是物业管理企业人才匮乏的问题，高效的工作必须要有相应素质的工作人员来完成。因此物业管理企业需要不断招聘具有高度职业素养的人才，而具体措施就是提高对于物业管理企业工作人员的薪资待遇，从而吸纳更多的物业管理人才。其次物业管理企业就是要对现有的物业服务工作人员进行工作培训，提高其创新意识与工作素养，保证物业服务工作能够跟上当前的潮流。只有在管理人员与工作人员上开始创新，才能够促进整个物业管理企业的创新，从而促进企业向更好的发展方向前进。         2.2 细化工作分工，推行定制物业服务         工作的分工有序是保证企业能够有序经营的前提，将物业管理与物业服务工作进行细致的分工能够使得在工作时减少问题发生的机率，不仅如此分工明确之后对于责任的承担就变的更加明确，能够为人们提供更好有优质的物业服务。并且随着人们要求的提高，定制物业服务已经成了当下物业管理工作的潮流，能够对业主提供更加有针对性的服务，提高业主对于物业管理企业的满意度，最终促进企业业务量的提高，有效促进了物业管理企业的发展。         2.3 延伸物业服务项目，开展多样化物业管理工作         人们生活质量的提高使得人们对于物业服务不再单纯的满足于传统的保洁、保安等方面，而是提出了更多更新的要求。因此物业管理企业必须与时俱进，在做好已有的物业服务前提下创新延伸出更加多样化物业服务项目，更好的满足业主的物业需求，例如：加入休闲娱乐项目、食宿项目等，让企业从原先的单一服务进行创新，最终转型成由多种经营模式推动的创新性企业发展。这种新颖的创新策略不但可以满足业主多变的物业需求，还能够为企业带来更好更多样化的经济效益，对于扩大物业管理企业经营规模有着不可或缺的促进作用，最终使得整个物业管理行业向着服务更到位、更人性化的方向进行发展。         结束语         总而言之，新时代的物业管理企业必须对现有的物业服务工作体制进行相应的创新才能够满足人们越来越多样化的物业需求，同时物业服务的创新还可以保证物业管理企业的核心竞争力，为企业创造出更多的经济效益，最终推动物业管理管理企业扩大自身的经营规模，向着更有前途的方向不断发展。 参考文献 [1] 陈治素 . 物业管理企业物业服务创新研究 [J]. 城市建设理论研究（电子版） ,201 4 ,(1 0 8) [2] 杜国洪 . 物业管理企业物业服务创新研究 [J]. 商品与质量 ,201 7 ,( 1 9):98. [3] 刘丽 . 浅议物业管理服务的创新 [J]. 商品与质量 ,2015,(4 2 ):131

简介：摘要：伴随着社会经济的不断向前和壮大，城市化进程也在稳步加快，其中最引人注目的一项变化便是城市小区逐渐走向了普及化的道路。由于居民生活水平的提高，对居住环境有了更高要求，因此，城市小区逐渐成为城市居民工作学习以及休闲娱乐的主要场所。城市小区的建设不仅为居民创造了便捷的生活环境，同时也有助于推动当地的经济和文化事业向前发展。因此，加强对其进行设计具有重要意义。如今，绝大部分的城市住宅小区都采用了高层建筑设计，这样的建筑模式能够高效地利用土地资源，并能容纳众多的居民。然而，随着人口高度聚集，这也为许多城市小区带来了潜在的安全风险。

简介：

简介：这段时间，绿城物业服务集团有限公司（下文简称“绿城物业”）杭州项目纵火案引起行业内外的广泛关注和讨论。绿城物业不是公安司法部门，我也无权对此事做任何定性的结论。在事情推进的过程中，通过很多专业人士的分析和建议，我们学到了很多，但更多的，我也看到了很多关于物业管理行业边界的问题。

简介：摘要：随着步入二十一世纪以来，人们的经济和生活水平都发生了翻天覆地的变化，因此也从原先的温饱追求变为对自己周边生活服务的追求，物业管理的服务质量成了人们着重关心的问题。本文对现阶段的物业管理企业物业服务的现状进行分析，并探究当下物业服务未来的发展方向与创新策略。

简介：摘要： 现阶段，我国的社会主义市场经济飞速发展，我国人口的数量越来越大，我国的房地产市场竞争越来越激烈，导致房地产的行业盈利空间越来越小，而且现在社会大众对买房的需求越来越理性，而且对房地产的售后服务和物业管理要求较高。伴随而来的是中小企业的竞争力加大，从目前中小企业物业发展形势看，很多中小物业企业在服务上无法得到业主的认可、冲突不断、物业费收缴困难，导致资金不足而无法开展其他项目活动，如此恶性循环，最终造成物业管理困难，服务质量下降。所以，如何提高物业企业资产管理显得尤为重要。

简介：一个物业服务企业之所以会出现生存难,这与企业是否真正领悟了"物业服务企业究竟靠什么生存"的真谛有很大的关系。

简介：2007年，深圳市开元国际物业管理有限公司（以下简称开元国际）全权委托管理项目的面积达到1002万平方米，累计综合管理（含顾问项目）超过2000万平方米，成为中国第一个全委项目突破千万平方米大关的民营牧业服务企业。同样，在内地成长起来的民营企业香港悦华置地物业发展集团（以下简称悦华置地）在2007年接管项目1000余万平方米，全部管理面积超过2000万平方米。当然，还有更多的民营物业服务企业在迅速地成长——这个城绩并不仅仅属于某一个企业，它的背后是我国民营经济持续向好的缩影，是中国物业管理行业发生结构性变化的一个讯息——民营牧业服务企业逐步登上行业发展的舞台。这种变化的最大受益者除了民营物业服务企之外，还有千千万万的业主。

简介：党的十九大报告指出:'中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。'在中国物业管理行业同样存在着这样的矛盾。作为美好生活的参与者和建设者,物业管理行业正在不断地提升服务品质,为业主提供更有价值的物业服务,以应对新时代新的重大课题。

简介：[典型案例]穆天子房产公司（下简称＂穆天子公司＂）与百花物业管理公司（下简称＂百花公司＂）于2002年签订物业服务合同,约定百花公司管理穆天子公司开发的山庄别墅及会所等物业。为保证穆天子公司财务室安全，合同约定在离财务室不足20米处设固定保安亭，实行241]＼时轮值，外加流动巡逻岗。2004年10月19日晚，穆天子公司财务室被盗，

简介：摘要在全球高度关注碳排放，保护环境的今天，物业服务企业在推进社区环保节能工作中，承担者重要的社会任务。做到低碳和节能，物业服务企业所担负的责任是在物业服务过程中，利用专业知识和技能，改变房屋本体及各种配套设施设备不环保、不节能的现状，因此对物业服务企业节能战略模型架构的研究具有重要意义，对实现经济效益、环境效益和社会效益的统一有一定的参考意义。

简介：摘要：经济的发展，社会的进步推动了我国综合国力的提升，也带动了物业行业发展的步伐。随着房地产建设的加速、居民对居住环境的品质需求越来越高，我国的物业管理行业迎来了大发展。成功上市的物业企业越来越多、并赢得了资本市场的认可。物业企业在物业服务基础服务之外，通过掌握的业主资源开展各类增值服务，即服务好业主又获取新的利润来源和想象空间。

简介：摘要：目前，物业的进入门槛较低，竞争日趋激烈。由于物业服务费价格受到政府限价的限制，物业费标准多年来保持不变，各种资源价格日益上涨。为了在物业行业中长期生存和发展，必须加强成本管理，提高管理效率。然而，物业服务企业对成本管理重视不够，受运营模式和管理模式的影响，使得物业服务企业的成本控制不到位。探讨了物业服务企业成本管理的现状，分析了物业服务企业成本管理存在的问题，提出了新时期物业服务企业的成本管理策略。

简介：摘要：随着城市商业地产的蓬勃发展，写字楼不再仅仅是办公的场所，更是承载着企业形象展示、员工工作舒适度和客户体验的重要载体，写字楼物业管理企业需要不断探索创新，以满足租户和企业的多元化需求，提高写字楼管理服务的水平。基于此，本文简单讨论物业管理企业服务创新价值，深入探讨创新要点，以供参考。

简介：我国正面临着严峻的老龄化问题。截至2012年底．我国60岁以上老年人口已达到1．94亿。上海是我国最早进入老年化阶段的城市．资料显示，截至2012年12月底．上海户籍60岁以上的老年人口达到36732万，占市户籍人口的257％。到“十二五”末．上海户籍60岁以上的老年人口将超过430万，接近全市户籍人口的30％。随着人口老龄化进程的加快，养老服务已成为重大的社会问题。

简介：摘要：绿色通常是植物的颜色，与春天有关，通常可代表环境、生态、自然等的有机融合与可持续发展等，是一种生命力的象征。在我国社会经济快速发展的今天，绿色更是与经济、社会、环境的各个方面息息相关。党的十九大提出：“倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，反对奢侈浪费和不合理消费，开展创建节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区和绿色出行等行动。”随着国家倡导和人们对美好生活环境需求的逐步提升，绿色物业管理应运而生。在此背景下，物业服务企业务必要审时度势，重视绿色物业管理在物业服务中的重要性，做好自身的投资方向规划。

简介：随着住宅商品化和管理专业化的进一步普及,物业管理已逐渐深入了每个人的生活。'物业管理'服务的优劣,直接涉及到了千家万户,影响着每位业主和物业使用人的生活舒适度和幸福感。业主、物业公司之间的关系和谐与否,直接影响着人们的'安居'大事。2007年出台的《中华人