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  • 简介:摘要最近几年,我国医疗卫生事业得到了快速发展,为人们提供了更加优越的医疗保障服务。但是随着人们维权意识的提高,医疗纠纷问题频频发生,医患矛盾不断升级,不仅影响了医院的稳定发展,影响了人们的生命安全,同时也影响了社会的稳定。尤其是在我国少数民族地区,由于语言、风俗等,医疗纠纷不断。本文对少数民族地区医疗纠纷的原因进行了分析,并提出了相应的解决对策。

  • 标签: 少数民族地区 医疗纠纷 原因 对策
  • 简介:摘要目的护理人员的素质和护理质量直接影响医疗机构的整体工作,积极探讨新时期少数民族地区的护理人员素质提高的因素,推进护理T型人才的培养,由一元向多元发展。方法分析少数民族地区基层护理专业素质现状和原因。结果就存在的现状和问题,提出建议和意见。结论通过改变影响基层护理人员素质提升的因素,可以提高护理质量和服务水平,扩大护理服务范围,减少医患矛盾,促进社会和谐。

  • 标签: 民族地区 护理素质培养 对策中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-7165(2015)09-0516-01
  • 简介:摘要目的探讨与少数民族患者的沟通技巧,并通过有效沟通,构建护患和谐,提高整体护理质量,达到患者满意效果。方法对我院五官科2014年3月~9月的200份护患沟通满意度调查表进行回顾性分析,并对其数据进行对比。结果针对因护理工作中护士语言生硬的现象,采取人员业务技能培训及沟通技巧培训等一系列的措施后,患者满意度由原来的%上升到%;结论护理人员通过培训,掌握少数民族语言、风俗习惯及宗教信仰,提高自身的职业素质,掌握护患沟通技巧,促进护患之间的良性互动,达到护患有效沟通目的,可以提高病人对护患沟通的满意度。

  • 标签: 少数民族患者 护士沟通技巧 病人满意度
  • 简介:摘要目的研究“健康宣教”在云南边疆少数名族地区推广盆底治疗压力性尿失禁(SUI)的作用,探讨合理高效的医患沟通方法.方法盆底电刺激生物反馈治疗仪治疗280例SUI患者,将患者分为A、B两组.A组为实验组.患者在门诊就诊时即对其进行一对一"健康宣教"健康宣教的形式包括①宣讲知识;②观看图片、模型及3维动画;③组织授课;④陪伴治疗;⑤解答疑问;⑥回访鼓励.内容有①让患者了解尿失禁的症状及体佂;②让患者了解盆底肌肉的正常结构和功能;③让患者了解盆底疾病的发生、发展、演变过程及对女性的危害;④让患者了解目前治疗压力性尿失禁的方法盆底康复对女性的重要性;⑤指导患者治疗的正确方法;⑥对患者提出的疑问做出正确的解答;⑦治疗回访期间指导患者及监督患者配合Kager训练,鼓励养成良好的生活习惯.B组按常规诊疗程序进行接诊治疗.结果A组,50例(100%)患者对疾病认识不足,以为是衰老的自然现象.80%的患者有不良生活习惯,健康宣教后,患者认识并开始重视压力性尿失禁对女性的影响.对该疾病的治疗充满信心,并掌握了正确的锻炼方法,医从性良好,能坚持、规范地完成治疗.B组30例(100%)患者对疾病认识不足,80%的患者有不良生活习惯,治疗后60%的患者仍未改掉不良生活习惯,医从性差.20%的患者中途放弃治疗.电刺激配合生物反馈治疗次数10次,平均治疗时间30min/次,患者治疗有效率为50%.结论电刺激生物反馈治疗压力性尿失禁前后"健康宣教"可提高患者对自身疾病的认识及重视、增加治疗的信心、增强治疗效果.关键词健康宣教;压力性尿失禁;生物反馈;电刺激治疗中图分类号R15文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0990-02

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