简介:摘要目的探讨神经内科开展森林脑炎临床护理路径的护理服务受限情况及相关因素。方法采用森林脑炎临床路径流程及巴塞尔护理服务受限量表测量,调查神经内科护理服务受限情况。结果开展森林脑炎临床护理路径和常规传统护理的护理服务受限程度没有显著差异,受限程度最高的是基础护理高达68%,生活护理达76%,心理护理81%,受限程度最低的是操作治疗(12.2%)和护理文书(6.7%)。结论由于护理服务范畴和护理人力资源短缺的因素使得护士对病人病情观察、基础护理、生活护理、心理护理、健康宣教等工作护理服务受限较为严重,影响了整体护理和优质护理的护理服务质量。
简介:摘要新时期,加强行风建设工作,优化医疗服务水平,提高群众对医院满意度水平,是树立医院良好口碑,提高医院综合竞争力的重要举措。本文通过“教育、监督、沟通、评议”四个方面,对当前医院行风建设主要做法进行探讨。