简介：摘要：目的：分析柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果。方法:选取时间段为2019.7月-2020.7月之间，于我院肝胆外科中住院接受治疗的男性患者共计94例，将其作为本次实验的研究对象，并在入组后采用随机数表法分为对照组和观察组，每组患者47例。实施常规护理管理的为对照组，实施柔性管理的为观察组，对比两组患者在不同管理方式下的负面情绪评分和满意度评分。结果：管理前，两组患者的焦虑、抑郁评分无明显差异，（P＞0.05）；管理后，实施柔性管理的观察组患者焦虑、抑郁情绪改善效果显著，且明显优于对照组，（P＜0.05）。此外，观察组患者对技术操作、服务质量、病室环境方面的满意度评分均明显高于对照组患者，（P＜0.05）。结论:柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果显著，不仅能够提高护理管理的质量和效率，还有助于改善患者在住院期间的负面情绪，提高患者满意度。
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