简介:摘要:近几年,良好的市场环境和机械工业的迅猛发展,使得企业的产品销量急剧增加,与此同时售后服务需求也显著增长。由于现有的售后服务能力难以满足客户需要,企业就通过不断增加维修嘲点和维修工程师、加大维修备件库存来解决售后服务滞后的问题,但这种做法导致企业经营成本增加、利润减少。因此,充分利用配套厂家的技术、人才、设备、维修能力等资源,通过构建售后服务协同管理平台,对售后服务资源进行有效组织、调度与协同,以信息化建设来提高整个行业的售后服务水平是非常必要的。
简介:摘要:现如今,我国的橡胶机械工业发展十分迅速,已然占据了世界橡胶机械工业产值的五成以上,成为了名副其实的橡胶机械工业大国。目前,我国的橡胶机械工业仍然呈现高速发展的态势,在这一背景下,橡胶机械工业在发展的过程中也同样面临着潜在的机遇和挑战,因此,橡胶机械工业企业应当超前谋划,结合国内外市场发展形势积极采取行之有效的应对措施,以此促进我国橡胶机械工业发展的稳步前进。基于此,本文将从2008年经济危机为起点阐述至今我国橡胶机械工业的发展现状,并分析其在发展过程中所面对的机遇和挑战,提出了具有针对性的对策,以期能够为我国橡胶机械工业的进一步发展提供参考。