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  • 简介:自1992年美国Apple公司NewtonPDA(personaldigitalassistant个人数字助理)问世后,IT消费又多了一个"花钱败家"的方法。短短十年间,从Newton、Palm到现在最新的PocketPC,掌上电脑(很多高端厂商不把自己的产品定义为PDA)分支之广,令人瞠目结舌。无论是名目之争、价格之争,还是"口水"之争……归根结蒂:

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  • 简介:近日,山东省济南市公交总公司济南“掌上公交”369出行APP正式上线。该系统不仅仅能查询车辆到达时间。还为市民提供来车预报、换乘查询、公交卡充值、出行设计、i服务等九大功能模块,极大地方便了市民出行,对转变市民出行方式起到了推动作用。掌上公交智能化系统融合TGPS实时定位、移动互联网、公交智能化等技术,市民通过智能手机移动终端安装“掌上公交”客户端,可实时查询、浏览公交车辆的到站、离站、换乘等信息,并适时安排自己的乘车计划,大大方便市民的出行和生活。

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  • 简介:苹果最新推出一款笔记本电脑AIR(空气),号称“世界上最薄的笔记本”,重3磅(约1.36公斤),最薄处为0.16英寸(约0.4厘米).最厚处0.76英寸(约1.9厘米),13.3英寸屏幕,全尺寸键盘,multi—touch触摸板(类似iPhone屏幕,可接受多触点指令)。AIR目前有两种配置,一种配有1.6GHz双核和80GPATA硬盘,价格为1,799USD;

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  • 简介:  摘要:电力企业是以服务为基本属性来开展各项工作的,电力供应工作应满足客户的实际需求,确保电力传输工作的安全与稳定,才能获得相应的经济利益。其中涉及电力营销工作等内容,需要企业积极结合自身的发展情况展开分析。基于此,本篇文章对电力客户现场服务掌上营销系统的应用进行研究,以供参考。 关键词:电力客户 ; 现场服务 ; 掌上营销系统 引言:电力营销的本质是根据市场营销的基本策略,基于客户对用电质量计划的需求,为用户提供合格可靠又有保障的电力产品,并在此基础上给客户提供周到的服务。电力产业是我国重要产业之一,随着国家发展能源、节约能源政策的不断推出,电力产业也在不断被优化。如今电力市场营销已经踏入了一个新时代,要时刻抓住发展机遇,总结发展问题,平衡发展需求。 1 电力市场营销概述         随着我国经济的不断发展,我国对电力的需求也在不断扩大,在此基础上,我国加大了对电力基础设施的投资,电力产业市场也发生了质的飞跃,电力营销在电网企业中的作用和地位也随之发生着变化:(一)电网产品质量的好坏直接影响到企业自身的形象。假如电力产品华而不实,就不能做到让客户放心,也就违背了全心全意为人民服务的宗旨,这样自然就不会取得民众的信任,这个电力产品以及所属的企业也就难以在社会上立足。(二)电力产业营销直接关乎到企业的生存。如果电力市场营销范围不够广,那就说明电力产品走不出去,而没有足够的市场、足够的客源,也就不会带来足够的利润,那么企业终究将走向衰败。(三)电力产业的营销也牵扯着民众的用电是否安全、供电是否及时。如果电力产业营销不注重服务、品质,也就会造成用户不断投诉,最终给企业造成不可估量的损失。 2 电力企业开展营销服务工作存在的问题 2.1 营销服务意识薄弱         由于电力是我国国有企业的重要组成部分,而国营经济是我国市场的主导经济,因为电力企业在电力服务过程中,忽视了电力服务质量的重要性,并且电力企业还是保持以往守旧的思想观念进行电力管理工作。但在现今瞬息万变的市场背景之下,传统落后的管理服务理念已经不能适应现今的市场环境变化,若还保持着以往低水平的服务,会严重影响我国电力需求与电力供给之间的矛盾性。 2.2 管理营销模式中的风险性         通过我国电力企业营销服务质量的研究分析,电力部门在针对电力信息的管理上具有以下几点风险性: 1 )在营销服务技术上的风险,技术上的风险性关键在于,电力企业在管理方式上不能跟着现代信息社会的发展脚步走,因此在技术的运用存在一定的落后性,并且在信息系统的设计上也相当的简陋可以说是漏洞百出,无法抵御不法份子的信息攻击; 2 )管理人员在操作方式上也存在一定的风险性,管理方式上的风险性在于上岗员工没有经过专门培训,以至于员工在管理操作中可能存在较大的失误现象,严重时则会造成重大损失。 2.3 电力营销工作人员素养不足         电力营销工作人员作为电力用户的直接接触的人员,其素养直接决定着电力营销服务质量的好坏,影响着电力用户是否选择与其交易,但是,由于长久以来,供电公司在我国电力行业中一直处于优势地位,致使电力企业不重视营销策略的完善,也忽视了营销服务质量的提升,也没有对营销人员进行专业的营销服务培训,随着,近年来单利体制的改革,企业间的竞争加剧,许多用电用户对供电公司存在负面认知,转投其它供电企业,因此,电力行业如何转变过去的服务理念,提高服务质量,如何创新营销服务方式是当前电力行业亟待解决的问题。

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  • 简介:摘要:电力市场化改革政策的逐步推进和泛在电力物联网新兴技术的发展,给电力客户服务需求带来了新的发展机遇,也为电力公司带来了新的挑战。本文对电力客户现场服务掌上营销系统的应用进行分析,以供参考。

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  • 简介:摘要: 电力企业是以服务为基本属性来开展各项工作的,电力供应工作应满足客户的实际需求,确保电力传输工作的安全与稳定,才能获得相应的经济利益。其中涉及电力营销工作等内容,需要企业积极结合自身的发展情况展开分析。基于此,本篇文章对 电力客户现场服务掌上营销系统的应用进行研究,以供参考。

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