简介：【摘要】目的：分析门诊使用叫号系统后对就诊秩序及就诊效率的影响。方法：选取2022年6月-2023年6月纳入的门诊患者作为观察对象，2022年6月-7月实施过往叫号系统（对照组），2023年6月-2023年7月实施新叫号系统（观察组），评价不同分组患者的就诊秩序满意度，就诊等候时间及分诊时间。结果：观察组就诊秩序满意度比对照组高，就诊等候时间及分诊时间比对照组短，p<0.05。结论：门诊实施叫号系统后，优化了就诊秩序，提升患者对门诊秩序的满意度，并缩短其就诊时间，该系统的应用价值较高。

简介：摘要：随着社会的不断发展与经济的飞速增长，国内的医院也逐渐处在了一个较为强烈的竞争环境中。因此，加强医院本身的市场营销管理，强调自身的核心竞争力有利于医院在这一环境中迎来更好的发展。

简介：随着社会主义医疗市场的不断建立与完善和医疗卫生重大改革的需要．在医院的改革浪潮中，护理工作也面临着观念和模式的改变．新的医疗模式转变使护理学的核心思想从单一的疾病护理向身心健康的整体护理拓展。以病人为中心成为当今护理工作的重要课题摆在我们的面前。因此．如何在医疗市场化形势下做好护士长工作就成了当务之急的重要工作之一。笔者是根据自已十多年在计划经济时期当任护士长的体会和在市场经济时期竞争上岗当任护士长的体会作比较．对如何做好新时期的护士长工作总结出的几点体会。

简介：摘要：随着现代人民生活水平的不断提升，各种健康问题也受到了相关工作人员的高度重视，一方面需要促进公众健康，另一方面还需要通过健康检查的方式，提高社会对于现代人健康状况的研究，相关工作人员需要转变内部的营销观念并不断提升品牌，建立对应的营销手段，只有这样才能够满足不同客户的需求，并且开展有效的客户长期维护，对于提高市场营销质量来说也有十分积极的作用。