简介：社会学学者默顿认为客观世界中有三种现实:一是社会现实、二是媒介现实、三是主观现实.如何了解、用一个什么样的参照标准来认识这三种现实,内容分析法提供了一个让我们了解媒介现实的方法,利用媒介现实作为参照系,我们就可以了解其他两种现实,基于这样一种认识,我们就可以了解电视现实,了解一个企业在电视中的形象,有了这样一个基础,我们就可以推测媒介现实和企业的社会现实之间存在着什么样的差异,以及和消费者心目中的形象存在着哪些差异,让企业了解自己在社会公众中的形象,为企业的公关宣传提供帮助.
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