简介：由于保险交易中信息不对称，保险消费者专业知识缺乏，保险消费者维权意识薄弱，保险消费者教育机制不足等原因，保险消费者在保险交易中处于弱势地位。市场在一定程度上可以为保险消费者提供保护，但由于信息不完全，保险消费者诚信问题，委托人一代理人等问题，制约了保险消费者的集体维权行为，使市场失灵，无法自动给保险消费者提供充分的保护。政府要不断提高对保险消费者保护的有效性，并防范保险消费者保护产生的道德风险与逆向选择。
保险消费者保护：市场失灵、政府介入与道德风险防范
