简介：服务外包作为新一轮经济全球化的载体，发展速度快、发展潜力巨大。全球服务外包市场呈现出多元化的格局，加入服务外包市场的国家越来越多。服务外包业务范围从低端向高端扩展，技术含量进一步提高。中国服务外包市场作为世界服务外包市场的一部分，必然要朝着符合全球服务外包发展趋势的方向发展。无论是政府的帮助与支持，还是稳步有序的扩大服务外包市场，亦或是加强服务外包人才的培养与引进都是有利于推动中国服务外包发展的对策。

简介：后金融危机时代，跨国公司开始新一轮产业结构调整，国际服务外包出现新特点，呈现新趋势，主要是：服务外包将扩大规模和广度，竞争也日益激烈；企业外包动因有由成本驱动向构建核心竞争力转变的趋向，企业发包和接包部分核心业务成为可能；以信息技术外包（ITO）为代表的服务外包占越来越重要地位；离岸外包趋势越来越突出，且规模在扩大，领域在拓展，交易方式在丰富，发达国家和发展中国家实现更大双赢等。

简介：大力发展国际服务外包是全面落实科学发展观，促进经济平稳较快发展的战略性举措，承接服务外包需要具备低成本优势和强化服务能力。中国应抢抓机遇，大力发展国际服务外包。

简介：全球服务外包的发包业务主要集中在发达国家,其中美国约占三分之二,欧盟和日本占近三分之一;发展中国家则为服务外包的主要承接地,其中亚洲承接最多约占45%,而印度是亚洲最主要的承接国;欧洲主要承接国为爱尔兰,拉美主要承接国是墨西哥。全球BPO市场地区分布是北美的BPO市场占主导地位,其中美国是最具潜力的BPO市场,BPO支出约占全球BPO支出的2/3,亚太地区是新兴的BPO市场,增长最快。国际服务外包转移方市场主要集中在北美、西欧、日本,这三个地区转移的服务外包总量约占全球的95%左右。服务外包承接地逐步向中国、印度、巴西、智利、波兰、俄罗斯、罗马尼亚和匈牙利等国家转移,这些国家也逐渐成为全球服务外包交付枢纽中转站。

简介：目前,公共服务外包已成为市场化改革的重要制度安排。国内外针对公共服务外包的研究已经很多,但是国内大多数的研究为定性的分析探讨,少有通过实证分析探讨影响公共服务外包决策因素的研究。在对相关文献梳理的基础上,对公共服务外包的概念从宏观和微观两个角度进行了区别,根据文献的理论支撑和实地走访调研,本研究创新性地构建了公共服务外包决策影响因素概念模型,并作出了针对性的理论假设。针对假设,运用结构方程验证了服务特性、环境因素以及政府能力对公共服务外包决策的影响作用。研究发现,任务复杂性及市场成熟性对公共服务外包决策有显著影响;政治因素对公共服务外包决策都有显著影响,财政资源与外包决策的关系不显著;政府间的竞争和领导支持与政府的外包管理能力之间存在正相关关系,同时,政府外包管理能力越强,越可能做出外包决策。

简介：图书馆业务外包是借鉴企业外包模式而提出的一种新型管理办法,它充分利用外部的社会资源服务于图书馆。通过对高校图书馆业务外包的优势、范围及存在的问题进行阐述,提出完善业务外包的对策。

简介：近来，一些劳务派遣机梅纷纷倒闭的消息多有耳闻，究其原因，不少单位不再“钟情”劳务派遣工是其影响因素之一，而根源在于已施行的《劳动合同法》及其实施条例对劳务派遣的严格规定、劳务派遣单位准入门槛的提高及其与用工单位责任的捆绑等等，无不给劳务派遣机构“当头一棒”。

简介：从规制异化与晋升激励的视角来看待地方政府在公共服务外包设置上的问题，以“规制一晋升激励异化”对官员外包行为的影响建立分析框架，以此剖析规制异化与晋升激励对地方政府外包行为设置的机理。研究表明，政府官员在规制一晋升激励二元扭曲时，在公共服务外包设置中更容易偏向工程类，即当决策规制权越大，晋升激励越强时，会有更多官员有意进行工程外包设置。总之，规制一晋升激励二元异化为地方官员外包设置诱发机会主义行为提供了必要条件，使公共服务外包项目重心偏向于工程类服务，进而损害公共利益。

简介：福州市发展服务外包优势大于劣势，机会多于威胁，具有广阔的发展前景。必须加强组织领导，完善扶持政策；加大宣传力度，搭建服务平台；建立科学合理的服务外包指标统计制度。

简介：地方政府公共服务外包存在的主要问题：评估参与主体缺位，缺乏市场化参与机制；缺乏科学的外包机制；外包内容比较随意，缺乏科学选择机制等，科学化、系统化和常态化的外包机制建设也存在诸多问题。因此，需要培育多元评估主体。建立健全外包机制，科学合理选择外包内容，加快构建评估体系。

简介：针对跨国公司的经营模式进行分析，讨论跨国公司外包战略发展以及国内外研究现状。最后得出结论：在业务外包国际化趋势影响下，跨国公司是否选择外包，如何识别外包业务；进而有效运作外包业务达到企业效益增值；以及相应的预测和评价体系具有重要的研究意义。

简介：国际服务外包已成为世界服务业转移和跨国公司调整全球布局的重要方式。世界服务业转移和国际服务外包过程中也同时伴随着知识转移,这促进了承接产业转移和服务外包的发展中国家的技术进步和产业升级。

简介：结合福建离岸软件外包产业的实际情况，对波特的钻石模型进行调整。调整后的模型确立了五个关键因素，即生产要素、企业过程管理和规模、政府、国际市场、软件人才培养体系，和一个辅助因素即行业协会作为衡量一国离岸软件外包产业国际竞争力的指标，以此对福建离岸软件外包产业国际竞争力进行分析，认为软件企业必须进一步增强国际竞争力，政府必须为离岸软件外包服务业创造良好发展环境，行业协会必须充分发挥积极作用。

简介：村级公共服务和社会管理改革是成都市继农村产权制度改革后推出的又一项重大改革，其目的在于提高农村公共服务和社会管理水平，促进城乡基本公共服务均等化。村级公共服务项目通过外包给社会组织来实施，形成了良好的互动关系，成都市在村级公共服务外包与社会组织培育发展方面的探索实践具有重要意义。

简介：马克思的分工理论主要集中在对分工的形成以及分工的发展上.马克思认为,分工是社会生产力发展到一定阶段的产物、商品交换和分工是相伴发生的、社会分工具有两重性.在马克思看来,分工在人类社会的发展过程中有积极的意义.金融服务外包的产生和发展是马克思分工理论在金融业的具体应用,它是社会及企业内部分工不断深化、专业化程度不断提高的产物.随着信息技术的深入发展,服务新模式不断产生,对金融企业形成了新的挑战.马克思的分工理论启示我们,金融机构必须积极搭建金融服务外包市场,实现金融服务外包市场可持续发展.