简介：网络生活的深入使得中国消费者在消费决策前后和过程中，越来越关注网上评价。“剑术高明”的电商甚至把网上评价作为自己商业模式的重要组成部分。为何中国电商如此重视网上评论，中国消费者与其他消费者对待网上评论有何不同，网上评论的重要性真的无可取代吗？记者为此专访了实力传播互动行销主管董事总经理黄吉乐、奥美互动中国区总裁陈蓉、西班牙IE商学院信息管理教授EnriqueDans、纽约大学斯特恩商学院信息管理科学副教授AnindyaGhose。
如何把网上宣泄变成生产力
