简介：摘要：目的：探讨在医院门诊预检分诊护理管理中，采用持续护理质量改进方案，对改善准确率、服务满意度的影响。方法：研究项目设立、终止时间分别为2020年09月、2021年08月，研究对象选择我院门诊部接受治疗的200名患者为研究对象，设置常规、研究两小组，分别采用对应的管理方式，比较两组患者经管理后预检分诊护理准确率、服务满意度间的差异影响。结果：研究小组患者分诊准确度明显高于常规组，其服务满意度各项评分也相对较高，P＜0.05。结论：采用持续护理质量改进方案，更有助于提高医院门诊预检分诊管理规范性、准确性，更利于提高医院服务质量，及时指导患者就诊。
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