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个结果
图书馆应以服务
质量
为本
作者：
布和巴图
学科：
文化科学
>
图书馆学
创建时间：2005-04-14
出处：
《内蒙古图书馆工作》
2005年第4期
简介：
图书馆服务
质量
强调的是减少差距，也就是减少存在于客户的期望与客户所得到的服务闻的差距。改进图书馆的服务
质量
具体包括：树立
质量
意识、图书馆馆员的教育和培训、建立奖励机制。
标签：
图书馆
服务
质量
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图书馆应以服务
质量
为本
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