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  • 简介:摘要介绍信息推送技术在图书馆的应用,探讨在新的信息技术环境下医院图书馆开展信息推送服务的可行性.通过推送服务,可以把图书馆的信息主动推送给读者,把等用户上门变为主动地向用户提供信息,提高了服务的内容和层次,为读者提供了更好更快捷的服务

  • 标签: 图书馆 主动推送 个性化
  • 简介:摘要泸州医学院附属中医院体检中心通过精细化管理,改善服务质量,观察我中心的体检人次,满意度调查的变化。统计了2011年度、2012年度体检客户进行对比。结果显示个体体检人次存在显著性差异(P<0.05),团体体检人次无统计学意义。表明我中心进行的精细化管理、优质服务后在个体体检人次、服务满意度调查上得到大幅提高,是值得进一步实施并推广的措施。

  • 标签: 精细化管理 优质服务 健康体检
  • 简介:摘要目的探讨网络信息平台应用于2型糖尿病出院病人护理延伸服务中的效果。方法选择2015年1月-2016年6月在我院住院的2型糖尿病患者290例,随机选择147例为观察组另外143例为对照组,对照组在患者出院后,由糖尿病教育护士开展电话护理延伸服务,观察组在常规电话护理延伸服务的基础上开展专业性网络咨询服务。干预6个月后,比较两组患者依从性及微血管与大血管并发症发生情况;采用简明健康状况量表(SF-36)评价患者的生活质量。结果观察组患者在饮食干预、运动疗法、药物治疗、自我监测、定期复查等方面依从性均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组微血管与大血管并发症发生率均低于对照组,生活质量评分高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论利用网络信息平台为2型糖尿病出院病人提供护理延伸服务中可改善患者遵医行为,提高其生活质量,并降低近期血管并发症发生率。

  • 标签: 网络信息平台 2型糖尿病 护理延伸服务
  • 简介:摘要我国在二级以上医院开展临床药学服务,近年来得到迅速发展,但是在基层医院开展临床药学服务尚处于起步阶段。我社区服务中心根据自身的特点和条件以及实际需要,初步开展了严格审查与分析医师处方、药品咨询服务、药物不良反应监测、进入社区宣传用药知识等方面的药学服务工作模式,来确保患者用药安全、有效、经济,提高了基层医院药学的整体业务水平。

  • 标签: 社区卫生药学服务必要性模式
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  • 简介:摘要目的通过一系列优质护理服务措施的实施,提高特勤疗养护理服务质量。方法优化服务流程,营造良好环境,加强人员培训,强化质量管理,实施多元化护理服务。结果我院实施一系列优质护理服务措施后,不仅特勤疗养员满意度提高了,而且护理质量也有较大提高。结论随着优质护理服务措施的有效实施,满足了特勤疗养员的需求,提高了疗养服务满意度及护理质量。

  • 标签: 优质护理服务 特勤疗养 服务保障
  • 简介:摘要极致化护理服务模式在疗养科护理服务中的应用。方法在疗养科室实施极致化护理服务,对护理服务的各个环节进行具体的细节化管理,进一步规范护理服务。结果疗养科实施极致化护理服务以来,大大提高了护理服务质量,疗养员满意度。结论极致化护理服务在提高护理服务质量和疗养满意度有这积极的推动作用,是一种值得推荐的护理服务模式。

  • 标签: 极致化护理 疗养院 护理服务
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  • 简介:摘要随着广大居民对社区卫生服务机构服务水平需求的日益增长以及当今社会信息化的高度发展,如何高效率、便捷地开展全新的社区卫生服务工作、创建和谐的健康共同体已成为基层社区卫生服务机构面临的重要课题。绵阳市游仙经济试验区社区卫生服务中心结合自身实际,在开展家庭医生团队服务工作中全程、全方位巧妙地将信息化与人性化相结合,达到了较好的效果。

  • 标签: 信息化管理 社区卫生服务 全科团队 家庭医生服务
  • 简介:摘要目的探讨接触点护理服务流程对于提升护理服务质量的作用及效果。方法回顾性分析自2014年至2015年期间开展的护理服务中存在的问题,并根据护理工作开展的实际情况提取相应的护理接触点,与2016年至2017年期间根据相应的服务流程开展护理服务。分别在两个时期选择50例患者对护理满意度进行调查。结果采用护理接触点服务流程后患者对于护理的满意度明显高于未采用护理接触点服务流程时患者对于护理的满意度,两个阶段患者比较的数据差异显著,有统计学意义。结论采用护理接触点服务流程能够对护理工作的开展起到相应的规范作用,同时,护理人员的素质得以显著提升,护理服务质量也得到持续改善,对于树立良好的医院形象具有积极意义。

  • 标签: 护理 接触点服务流程 护理质量
  • 简介:摘要目的分析给予急诊患者护理延伸服务的效果。方法本次研究随机选取我院急诊于2017年—2018年收治患者共计140例,采用数字法将其等分为对照组和观察组两组,每组70例患者,对照组患者采用常规急诊护理措施,观察组患者在此基础上开展延伸护理服务,对比两组患者护理服务满意度。结果观察组患者护理服务满意度明显高于对照组患者,P<0.05,具有统计学意义。结论在急诊护理过程中开展延伸护理服务,能够显著改善患者的护理服务满意度和专科护理服务效果,从而提高患者临床治疗效果。

  • 标签: 延伸服务 急诊 护理满意度
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  • 简介:摘要目的探讨如何加强社区的药房管理与服务工作。方法论述如何加强新时期社区药房的管理和服务措施,并提出各类对策方案。结果采取相应的对策进行改革后,社区药房管理和服务工作都将得到大幅度的改善。结论目前在社区医院发展的大环境下,社区的药房管理还存在着诸多不足。因此作为社区服务工作还需要更加积极的采取各类针对性的应对措施。

  • 标签: 社区药房 管理 服务 方案
  • 简介:摘要目的针对宁夏长期实施的国彩成人助听器项目,总结项目工作经验。方法分析项目工作流程,应用数据统计方法,分析2011年~2015年宁夏全区项目受助者的基本信息。结果项目受助范围不断扩大,更多的农村贫困听障者受益。结论基层专业人员匮乏,不能保证持续康复服务,亟待建立健全社会保障和专业技术社区服务网络体系。

  • 标签: 成人听障者 助听器适配 适应性训练
  • 简介:摘要目的探究门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法选取我院门诊2018年1月—2018年6月收治的200例患者研究对象,随机分为对照组和观察组,每组各100例。对照组实施常规护理服务管理,观察组采取细节服务管理,比较两组的护理服务质量。结果在基础知识、专业技术、就诊时间、服务态度等护理服务质量的评分方面,观察组均要明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊导诊护理服务中,实施细节服务管理对护理服务质量的提高意义重大,是一种理想的护理服务管理手段。

  • 标签: 门诊服务管理 细节 导诊护理质量 影响
  • 简介:摘要结核性脑膜炎是一种由于中枢神经系统感染所引起的疾病,主要以脑膜、脑实质的受累为主,同时还可能连累到脊髓以及脊膜,具有非常高的致残率以及致死率。近几年以来,该种疾病的发病率呈现出了逐年升高的情况,其主要在发达国家以及发展中国家发病情况更为显著,然而我国又是世界上最大的发展中国家,人口众多而且流动较大,因此对于结合的防治以及治疗的形式先的特别的严峻。本文根据该种疾病的临床表现情况、诊断以及治疗等方面的研究进展。

  • 标签: 结核性脑膜炎 临床疗效 研究进展