简介:摘要医院中的临时工群体是医院工作人员的重要组成部分,在医院的后勤及一些辅助科室,对病人的生活服务,乃至整个医院的正常运行上起着非常重要的作用。怎样对这些人员进行比较全面科学的管理,一直是医院人事管理中的一个难题。临时工一般具有文化水平比较低、思想简单、流动性大的特点。与此同时,医院在招聘方面没有稳定有效的渠道,临时工大多是以医院内部人员介绍和劳务派遣的形式来进行招聘,因此医院的制度对他们约束力差,又由于没有完善的考核机制,因而无法调动员工的积极性。要想提高临时工的工作质量和效率,就需要从招聘、培训、待遇以及合法用工等方面着手,建立一个完整的管理体系,从而确保临时工群体的稳定性。
简介:摘要档案管理作为医院基础管理工作中的一个重要组成部分,已渗透到医院发展建设的各个环节中。没有广泛的利用,难以实现档案的价值。切实管好、用好医院档案资料,利用先进的技术服务手段,充分挖掘、利用档案信息资源,使其更加便捷、有效地为医院的医疗、教学、科研、管理等活动服务,对于改善医疗服务,提高医院整体管理水平具有十分重要的意义。
简介:摘要新的医疗卫生体制改革进一步发展,社区公共卫生工作的要求越来越高,内容越来越多,考核越来越细化,原有的卫生院服务模式不能满足群众对健康的日益需求,与公共卫生工作出现人员、精力等方面的不同步,所以有必要在不影响医疗服务的基础上,创建一个新的补充模式来弥补相应不足,完善服务体系。
简介:摘要微生物作为生物制药专业的基础课程之一,具有举足轻重的地位。本文结合制药工程专业的发展状况,对微生物的实践教学等内容进行分析与阐述。
简介:摘要目的探讨该院在试点病房开展“优质护理服务示范工程”活动的临床实践体会,为医院深入开展“优质护理服务示范工程”活动,提升医院护理质量、护理服务水平,促进医院管理水平整体提升积累经验。方法该院于2010年6月在妇产科、呼吸内科、骨科、五官科4个科室通过健全组织体系、抓好学习发动,采取首任负责制、弹性排班、应急调配等合理使用护理人力资源,严格过程监控,尊重患者评价,公开考核结果,开展“优质护理服务示范病房”试点工作。结果开展优质护理服务示范工程试点以来,试点科室护理人员责任感和服务意识得到较大的提高,服务较以前更为主动,护理效果得到了患者的广泛认可,试点科室患者满意度有显著上升;护理人力资源效能实效最大化;护理人员职业认同感增强,进一步提升了医院护理服务水平、医院形象和服务面貌。结论医院内部必须转变观念,坚持以人为本,凝心聚力打造优质服务团队,将良好的基础护理与高水平的专科特色护理相结合,充分运用管理原则和先进管理方法抓好基础质量和环节质量控制,才能满足患者需要,改善护患关系,提升医院整体形象,达到“患者满意、社会满意、政府满意”的三满意目标。