简介:摘要目的探讨影响凝血检验项目的因素和解决对策。方法选取我院检验科于2013年11月~2014年11月期间的98例凝血检验项目标本作为研究对象,在不同的标本放置时间、离心时间及溶血环境下等因素下,探讨对PT、APTT、TT及FIB的影响。结果标本放置时间对APTT、TT及FIB的表达水平具有显著性影响(P<0.05),而对PT的表达水平无显著性影响(P>0.05);离心时间对PT及APTT的表达水平具有显著性影响(P<0.05),而对TT及FIB的表达水平无显著性影响(P>0.05);溶血环境对PT、APTT、TT及FIB的表达水平均具有显著性影响(P<0.05)。结论凝血检验项目的质量控制需缩短标本放置时间,严格控制血浆离心时间及转速,避免溶血现象的发生。
简介:中图分类号R473.2文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0260-01摘要目的研究内科护理沟通过程中存在的问题,以及制定的解决方法。方法我院选择2011年2月~2013年2月间由于内科护理沟通不利引起的投诉案例,对这些案例进行分析,同时制定相应的解决措施,在对2013年3月~2015年3月间出现内科护理沟通不利引起护患纠纷的情况进行总结。结果通过对前两年因护理沟通不畅引起的投诉情况具体包括15例为治疗费用过高,9例为护理人员服务态度不好,7例为护理人员业务水平不高,3例为护理工作中存在差错,2例为护理等候时间过长,1例为护理方法不得当。根据上述原因制定相应的解决措施,对下两年因内科护理沟通过不利引起的投诉进行分析,上述投诉例数明显降低,前后差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论内科护理人员必须提升与患者及其家属的沟通能力,鼓励患者及其家属对内科护理人员的理解工作,同时不断的提升护理水平,加强患者对护理人员工作的满意度。