简介：日本作为全球公认的以极致服务著称的国家，其服务背后的机理，特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业较发达的泰国、土耳其这些国家不一样，日本的服务业不是掺杂仓人主观感性的、激情四射般的热情。而是充满了理性的、有章法的情感传递。

简介：摘要我国已进入严重的老龄化社会，本研究认为提高我国养老服务业康复辅具质量，完善我国养老服务业康复辅具配置规范体系是促进我国养老服务业发展的重要途径。本课题组成员对四川，河北，浙江，江苏等不同地区进行养老服务业康复辅具应用情况进行调查，为了使调研对象具有代表性，本课题选择不同配置层次的养老机构，如发达地区的配置层次较高的养老机构，市郊层次较低的老年公寓等。研究结果显示，养老机构中所配备的康复辅具主要由轮椅，拐杖，护理床，洗浴床，无障碍设施等组成。这些养老机构调查结果显示养老机构康复辅具应用存在以下问题如康复辅具配置不足且不适宜，不同地区养老机构康复辅具配置适用性低，康复辅具管理不规范。本研究认为可以从以下方面来解决康复辅具问题。首先应完善养老机构辅具配置规范体系，建立辅具配置标准，其次是分区管理，对养老机构中的康复辅具等设施进行分区管理，一方面可有效提高康复辅具的使用率，另一方面可满足老年人需求，降低护理人员工作负担同时降低护理风险。

简介：摘要随着国家经济建设的高速发展，人民生活水平也在不断提高，这也促使物业管理需要改变传统管理观念，加快现代服务业转型升级，创造业主满意的社区生活环境。

简介：摘要阳谷县是山东西部一个农业大县，经济发展较山东其他县市发展相对缓慢。如何抓住机遇，解决影响县域经济发展的瓶颈问题，根据当地实际，发展经济，建立新型的经济发展发展模式，提高服务业在三次产业中的比重，实现阳谷由“农业大县”向“经济强县”、“农业强县”的转变，就是阳谷县经济实现长足发展需要解决的问题。

简介：摘要当前我国的图书工作中，图书管理的质量和水平有着十分明显的提升，同时在这一过程中也采取了很多有效的方式加强图书馆信息管理的质量和水平，图书情报机构的信息服务和知识服务在当前越来越受到人们的关注和重视，在这样的情况下，我们一定要对其加以深入的研究和分析。

简介：摘要现阶段，随着经济的发展，科技的进步，地理信息系统的应用愈加广泛，不同行业、不同部门之间均借助于地理信息系统的强大科技优势促进自身业务的发展，由此而产生的不同部门、不同系统间的信息孤岛和地理信息的重复性建设问题日趋严重，迫切需要解决措施。而传统意义上的数据格式转化直接数据访问及数据互操作等逐渐不能满足日益复杂的地理信息网络环境，因此，基于服务的地理信息共享体系架构应运而生。本文对基于服务的地理信息共享在GoogleEarth上的应用进行了探讨，以期为相关工作人员提供合理性启发。

简介：惠州市城市管理行政执法局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，扎实开展党的群众路线教育实践活动，努力创建“三服务”工作机制，全面提高城市管理和服务水平。

简介：摘要岩土工程勘察是工程建设的基础，其中工程勘察外业工作是查明、分析、评价建设场地地质环境特征和岩土工程条件的重要手段。而勘察成果报告是工程项目设计、施工等的重要依据，切实保证工程勘察质量，是提高建筑工程质量水平的重要保障。本文基于岩土工程勘察外业见证的重要性，从实际的工作经验出发，就勘察前期、中期和后期如何做好岩土工程勘察的外业工作进行了深入探讨，并提出了具体的建议，从而完善岩土工程的勘察工作，提高外业勘察质量。

简介：解决新能源应用的最佳模式就是采用专业的能源服务,企业通过一次运作,能够长期稳定收益,客户也能省钱又省心。当前,我国新能源应用推广存在着来源于资金、技术、意识这三方面的障碍,在这三大障碍中,意识障碍成为制约新能源发展的关键因素。很多人觉得新能源技术不稳定,成本偏高,不愿意投入更多的资金及技术支持,这是理解上的根本误区。

简介：摘要在经济全球化迅速推进，全球产业转移加快的背景下，服务外包成为世界经济发展重要组成部分。成为国际产业转移和经济全球化发展的重要表现形式。服务外包成为重要的战略性产业，关乎经济发展的全局，在经济发展战略上的选择上具有重要的意义。而今，全球产业转移的重心转向了服务领域，服务外包的发展成为全球产业转移的重要形式，发展服务外包能够强化核心竞争力，节约成本，提高财务绩效水平。企业通过外包可以发挥业务特长，提高创新能力，增强变革力量，提高顾客满意度，提高生产效率，而且还可以增强对市场的快速反应能力。中国政府出台了一系列政策支持服务外包，我国服务外包企业的发展现状，影响发包商选择外包商的因素，以及建立BPO管理的标准化意义。

简介：摘要电力市场的营销主要分为内外两种客户群体，外部客户群体是应以做好内部客户群体为前提的，在电力企业中，只有不断的提升自身的企业形象，不断的加强企业管理才能取得客户的信任，而提升企业形象和加强企业管理又是以人为基础的，电力企业应奉行以人为本的根本理念，重视电力企业员工的发展，只有这样员工才能为客户提供优质的服务，才能为客户提供全方位全过程的客户服务体系。本文分析了电力企业服务的特点和优质服务的作用，探讨了提高电力服务营销与电力优质服务策略。

简介：摘要在工程施工中，公路工程施工内业管理是其重要的组成部分。在公路工程施工内业管理中，如何做到科学有效地管理？本文就围绕公路工程施工内业管理这一内容展开积极地深入探讨，重点从目前公路工程内业管理存在的主要的问题、影响工程内业管理工作的主要原因、在公路工程内业管理工作中的具体对策，这三个方面进行阐述。旨在积极地做好工程内业管理，为公路工程施工内业管理提供参考。

简介：简要介绍了分包制度对建筑业安全的影响。

简介：

简介：“为用户提供绿色节能的全方位供热解决方案是elco这个品牌进入中国的初衷,我们不仅仅提供好产品,好服务更让我们自豪.”阿里斯顿热能产品（中国）有限公司（以下简称“阿里斯顿”）elco中国区总经理王磊坦然的介绍到.服务是品牌口碑传播的延续,elco对品牌的产品服务非常看重.王磊指出,售前我们会详细分析客户的需求,为客户提供最合理,最优化的解决方案;售中关注客户产品本身的安装,配套产品、部件的品质。

简介：摘要当前，我国的社会发展水平和经济发展水平都有了非常显著的提升，图书管理事业也在这一过程中发生了非常明显的转变，传统的图书情报服务已经无法顺应当今时代的发展，所以必须要采取有效的措施推动器向现代化的图书情报转变。，只有这样，我国的图书管理事业才能更加积极健康的发展。本文主要分析了从传统图书情报服务转向现代图书情报服务，以供参考和借鉴。

简介：摘要在工程建设之前，工作人员需要进行的一项工程就是岩土勘查，这项工作主要是根据工程的特点以及建设的标准来对地质条件以及结构等进行检测和勘查。同时技术人员根据勘查的样本进行详细地分析，主要是对岩土条件与工程的适用性的匹配情况进行分析。由于岩土勘查工程量相对较大，而且所遇到的地质条件存在着一定的不确定性，因此，制定科学合理的勘查方案，采用科学的勘测方式至关重要。本文中，笔者主要对岩土结构的复杂性进行深入介绍和分析，仅供参考。

简介：摘要随着社会的不断发展，对于建筑工程的需求越来越多，建筑工程的有效进行离不开建筑施工内业资料的支持，所以在施工的过程中，必须要加强对建筑施工内业资料的管理。笔者通过对建筑施工内业资料存在的问题进行分析，提出几点解决的意见，仅供参考。

简介：2015年2月28日,由前央视著名主持人、记者柴静自费拍摄的一部时长103分钟的记录片《穹顶之下》引爆网络,聚焦雾霾及空气污染的深度调查,主要针对什么是雾霾、它的成因及解决出路进行了比较深入的记录和剖析。众所周知,建筑行业是一个围绕建筑的设计、施工、装修、管理而展开的行业,包括的范围广,行业所涉及的企业数量众多,随着环保部门对绿色建筑材料的要求越来越严,由水泥制品行业延伸出的建材企业也必须以创新、环保为核心来适应市场需求。

简介：摘要随着城市化进程的不断加快，建筑业也得到了很大程度的发展，随之而来的是建筑行业管理工作压力不断增加的情况，基于建筑工程而言，安全施工和安全管理一直以来是人们普遍关注的话题。因此，建立一整套科学有效的安全管理制度和体系，对促进建筑业发展和工程质量提升有着十分重要的意义。本文结合实际，分析了建筑业安全管理工作中存在的问题，并在此基础上提出了加强建筑业安全管理，使管理工作具备科学性和有效性的具体措施，以期能促进我国建筑业可持续发展。