简介：摘要：“综合柜员制”的实行，一方面有效解决政策把握不统一、服务标准差异化的问题，促进工作人员由“一专多能”向“全科全能”多面手转变，不断提高专业化水平。另一方面按照标准化的要求对各项业务流程进行整合，厘清各业务环节之间的上下游顺序，删掉中间不必要的环节，实现了“一窗式”服务的目标，提高了窗口服务水平，变被动服务为主动服务，为客户提供了更为优质高效的电力服务。

简介：摘要全能型乡镇供电所具有一次服务到位、人员专一多能等优势。在全能型乡镇供电所建设过程中应积极采取相应措施，从而有效优化供电所的管理模式，提高电力单位的凝聚力，实现供电所管理规范化，提高员工积极性，为客户提供优质服务。基于此，本文阐述了全能型乡镇供电所建设的基本原则，对乡镇供电所建设存在的主要问题以及加强全能型乡镇供电所建设的策略进行了论述分析。

简介：摘要随着国家的发展，各领域的崛起对电力企业的要求越来越高，这也促进电力行业的发展，全面探索建设“全能型”供电所建设，是实现电力公共服务均等化、便捷化的支撑举措。让农村居民享受同城市居民一样的服务品质，减少用电业务流程，让农村居民在供电业务办理上能“少跑甚至不跑”，是促进突破城乡二元结构、加快构建城乡一体化新格局、实现全面小康社会的迫切需要。

简介：摘要供电所是我国电力体系的重要组成部分，通过对供电所的使用可以全方位的对我国各个地区进行稳定性的供电，能够推动我国社会经济的快速发展。对全能型供电所的建设和管理至关重要，但是需要采取先进的技术对全能型供电所进行建设，而且还要建立完善的管理制度对供电所的安全用电进行高效管理。下面这篇文章主要就对全能型供电所的建设情况进行研究和分析，并且对全能型供电所的实际管理状况以及管理措施进行阐述。

简介：摘要 :本文结合实际工作提出“全能型”乡镇供电所建设思路，探索打造了业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型供电所”的策略性路径，能够切实有效提升乡镇供电所员工工作效率和服务效能。

简介：摘要随着我国经济水平逐渐提高，电力行业得到了快速的发展，并以“费控”大数据应用和营销管理集约变革为抓手，全面推行台区经理制、环形服务网络和网格化供电服务管理工作。

简介：摘要：全能型供电所作为新型供电服务模式，旨在通过构建快速响应的服务前端，实现业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位等功能。在此背景下，电力客户可通过扫描二维码申请用电，供电所接收到用电申请后，依托客户信息、移动作业终端，找到客户所在台区及表箱，出具供电方案、合同、配表等。除此之外，还可进行线上缴费、咨询、装表接电、故障处理等，以此满足客户需求，提升供电效益。 文章简要论述全能型供电所建设管理，并探讨具体解决方法。 

简介：摘要乡镇供电所是电网企业营销业务执行的最小单元，也是直面市场、服务亿万农村客户的最前端，关乎农民增收、农业增长和农村稳定。2017年，面对新形势、新业务，国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所，更好地提升供电服务能力。

简介：摘要乡镇供电所是供电企业的窗口，是供电企业开展服务工作的前沿，直接面对各行各业和千家万户，满足各类客户的用电需求。乡镇供电所服务质量的好坏，直接影响供电企业的品牌形象。受历史原因和区域发展不平衡等因素影响，各级供电企业对其所辖供电所的管理模式不一，使得一线员工在观念、能力、作风和管理等方面与营销现代化、精益化建设要求不适应，面对当下供电管理、服务与现实要求的矛盾，2017年初，国网公司提出了以“营配调贯通”和“互联网+”应用为依托，建立业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所，这也是供电企业推进营配末端融合、增强服务保障能力、提高效率效益、提升供电所管理水平的重要举措。

简介：在电网企业中,乡镇供电所毫无疑问是最小的单元,同时也是直接面对市场并服务于农村客户的单元,其与农民的收入以及农村的稳定直接相关.2017年乡镇供电所也面临着新的形势和挑战,因此国家电网公司开始着手打造'全能型'乡镇供电所,力求能够达到提升供电服务能力的目的.本文主要分析了'全能型'乡镇供电所建设的有关问题.

简介：摘要国家电网公司提出“全能型”乡镇供电所，要具备业务协调发展、人员高度优化、服务一次到位的主要优势，维系供电服务的高效稳定。为推进“全能型”乡镇供电所建设，我们应当积极借助科学合理的举措，深入分析工作中的缺陷，探索促进可持续发展的战略决策。文章针对深化“全能型”乡镇供电所建设进行了详细的阐述，内容仅供参考。

简介：摘要全能型供电所具有服务一次到位、人员专一多能等特点。在全能型供电所中使用上述管理方法，可以优化供电所的管理模式，提高电力企业的向心力与凝聚力，实现供电所安全管理规范化，提高员工的工作积极性，为客户提供智能化服务。所以，电力部门应充分考虑上述管理方法，创造出更大的服务效益。

简介：摘要伴随国内经济发展迎来最好的形势，我国电力行业也随之获得了高速发展，大数据时代下信息技术的普及应用，以及集约型的营销管理模式，促使台区经理制、环形服务网络以及网格化供电服务管理机制的全面推广与应用，打造全能型供电所，最大程度提高国内的电力服务整体水平。对此，本文针对全能型供电所的建设与管理进行简要的分析探究。

简介：摘要：“兵无常势，水无常形。”以变应变重在变，顺势而为重在为。电力体制改革深化，电力销售市场竞争格局日益加剧的今天，国家电网公司及时制定战略规划，具体目标建设“全能型”电力变电站。为满足客户对各类电力的需求，要实现“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”。

简介：摘 要： 供电所作为国家电力系统的重要组成部分，可以为各地提供稳定的电力供应，促进地方现代化建设的发展。无论是管理服务质量还是供电质量，都与供电所的日常运行状态有关。在此基础上，本文以“全能型”供电所为研究对象，突出建设“全能型”供电所的管理和服务需求，结合实际探索“全能型”供电所的建设途径。

简介：摘要：全能型乡镇供电所具有一次服务到位、人员专一多能等优势。在全能型乡镇供电所建设过程中应积极采取相应措施，从而有效优化供电所的管理模式，提高电力单位的凝聚力，实现供电所管理规范化，提高员工积极性，为客户提供优质服务。基于此，本文阐述了全能型乡镇供电所建设的基本原则，对乡镇供电所建设存在的主要问题以及加强全能型乡镇供电所建设的策略进行了论述分析。   关键词：全能型；乡镇供电所建设；原则；问题；策略   全能型乡镇供电所建设过程中因为多种原因导致其中存在着一定的不足，直接影响了电力运行过程中的安全性与稳定性。如何协调、处理好供电所各个方面之间的关系，调动员工工作积极性，建立行之有效的规章制制度，营造一个轻松、活跃的工作环境，已经成为了全能型乡镇供电所建设的关键，以下就全能型乡镇供电所建设进行了探讨分析。   一、乡镇供电所建设存在的主要问题分析   乡镇供电所是电力企业最基层的供电服务组织，是安全生产、管理经营、供电服务等工作的一线阵地。近年来，国家电网公司持续深化推进乡镇供电所建设与发展，先后开展了规范供电所管理、加强标准化建设、提升供电所管理水平等建设项目，供电所的发展现状得到了较大的改观，已经基本构建起了集约型、扁平化、专业化的现代电力企业管理模式，极大地提升了供电所的电力管理水平和供电服务质量。但是由于各种因素的影响，使得供电所建设仍然存在诸多问题，主要表现为：（ 1）服务理念和服务方式问题。随着互联网技术的快速发展，电力客户服务的需求呈现出多样化、个性化的特征，对现有的管理模式、服务理念以及服务方式产生了巨大的冲击，要求供电服务行业应对服务需求的响应要更加快捷、方便和高效。（ 2）营配业务融合问题。供电所受上级公司各个职能部门直接专业领导，非常容易因为信息孤岛、本位主义等原因造成业务流转不畅、沟通协调成本较高等问题，给供电所内部工作协调带来较大困难，因此，需要积极加强末端融合，通过制度、规范、机制建设来给予一定的保障。

简介：摘要：经济的发展，促进社会对电力的需求也逐渐增加，这有效地推动了电力企业的发展。供电所隶属供电企业 下属 机构，是电力企业的对外窗口，和用户关系紧密。供电所的工作头绪多、涉及面广，需要从各个方面做好供电服务工作。随着国民经济的飞速发展，用户的电力需求越来越大，对于供电服务的质量提出了更高的要求，这就迫使基层的供电所必须加强管理，尤其是安全管理，才能保证和满足当前社会对于供电服务的要求，才能为用户提供安全、可靠、高效的供电服务。本文就 强化安全管理助推“全能型”供电所建设展开探讨。

简介：摘要随着电力行业改革及相关技术的的不断发展，全能型供电所建设已逐步电力行业服务环节的发展趋势，国家电网致力于通过打造全能型供电所来为用户提供更加稳定、安全、可靠的电力服务，推进电力行业服务水平的不断提升。全能型供电所的管理包括强化管理队伍、加强信息化管理、完善管理制度等多个方面，本文即对这些管理策略做出了阐释，并分析了所取得的管理效果。

简介：摘要推行乡镇供电所业务融合+管控中心集约化管理模式；建立网格化“1+N”台区经理柔性组合管理模式；深化“互联网+营销服务”；建立一套制度、两层绩效考核、三种痕迹资料的“一二三”管理模式。国网江苏金湖县供电公司在推进“全能型”供电所建设工作中，动作快，措施实，创新亮点多，取得明显实效。

简介：